Avis clients de Altobuy.fr

La réception était un peu laborieuse, de « fausses » notifications d’arrivée du colis en point relais, qui est finalement arrivé directement chez moi par le livreur. Au niveau du produit (fragile, tables basses en verre), rien à redire, le colis était très bien emballé, les tables ressemblent parfaitement à la description et sont de qualité et faciles à assembler. Je recommande !!

Super SAV Mauvais choix de société de livraison sur Marne la vallée

Conforme à mes attentes

Colis livré en temps et en heure et surtout en bon état correspond parfaitement à mon attente

Très satisfaite livraison rapide

Je suis satisfaite du produit acheté chez Altobuy.

Livraison dans les délais. Le sommier est long mais facile à monter , il est joli et semble de bonne qualité , à voir à l'usage

Mis à part le délai un peu long entre la commande et la livraison (5 semaines), les produits sont très bien, les prix raisonnables et les contacts avec le service clients très rapides

Livraison arrivé cassé mais bonne réactivité du service après vente

Joli table de chevet. Livraison rapide.

Produit conforme à mes attentes

Très content du service

le produit comme sur la photo très bien en revanche le transporteur a été très désagréable et agressif !

site sérieux,sav rapide. CHAPON Denis

service commercial très sympathique

Pas eu de problème tant au niveau du matériel que de la livraison.

Prix interessant car les meubles achetés étaient 24e plus cher sur d'autres sites. Livraison ok Par contre meubles de tres basse qualité avec 1 meuble où dans le carton les fonds de tiroirs etaient trop grand obligés de les redecoupés

1ère fois que j'achète chez Altobuy.fr Assez satisfaite de mon achat même si la couleur du bois de la table basse est au final un peu différent de celle présentée sur le site. L'article est de bonne qualité et la livraison s'est faite sans problème.

la personne répondant au tél est particulièrement sympa , aimable et professionnelle . Après une erreur de commande elle a résolu mon problème même si la livraison a été un peu longue, merci .

bon produit, bien fini, conforme à la description

Bien reçu ma commande en double exemplaires pour le lit. Super lit et bon matelas.

Bien, reçu rapidement colis bien emballer pour les 2 commandes

Tres bon produit mais livraison un peu longue

Vendeur sérieux et envoi rapide. J'ai acheté un sommier à lattes. Par contre, l'emballage laisse à désirer. Seulement un film plastique collé à chaud. Le cadre et les plastiques sont rayés, râpés, et 2 lattes sont bien attaquées mais pas cassées, heureusement, car ça a faillit être un retour. D'où mes 4 étoiles. Dommage, car produit de qualité. Apparemment, le problème ne date pas d'hier, car la plupart des avis sont identiques au miens. Voilà. ... vous savez ce qu'il reste à faire 😊

Articles correspondent bien à notre commande et donnent satisfaction et livrés dans les délais. Petite remarque cependant, le tissus recouvrant la mousse des matelas est très fin.

Livraison rapide. Qualité moyenne

Livraison dans les temps Commande passée chez un revendeur

Aucuns problèmes

Livraison correcte et dans les délais, tout était parfait

Bien, dossier un peu trop flexibles

pour la première commande pas déçue bien au contraire j y reviendrais car jais d autre achat a faire donc a bientôt

surprise du délai de livraison très rapide. Qualité du meuble satisfaisant et correspondant à ce que j'attendais et vu sur leur site. A améliorer notice de montage en précisant par un numéro les vis et autres pièces de montage (en sachet).

colis arrivé en bon état et dans les temps

RAS

Pas de souci avec le produit. Le seul problème que j'ai eu, c'est que l'on ne m'a pas tout livré en même temps. Ce qui nécessite d'être 2 fois présent à son domicile. Et pour la 2e livraison, je n'ai pas été prévenu la veille. La livraison est arrivée en mon absence. Par chance ma femme était la mais ne pouvait pas déplacer le colis qui faisait plus de 30Kg. Néanmoins, le livreur a été sympa et l'a aidé à l'emmener jusqu'à l'ascenseur. Heureusement, car sinon, il serait resté dans la rue! Conclusion: Par chance, cela s'est bien terminé, mais j'aurais préféré être livré en 1 seule fois et être prévenu au moins la veille tel que stipulé sur le site pour que tout se passe dans la sérénité.

paquet arrivé en temps et en heure et en bon état

Commande conforme à mes attentes, de bonne qualité. Seul le pied d'une chaise est légèrement courbé, mais c'est de l'artisanat...

Nickel délais de livraison un peu long

Les pièces pas numérotées et certaines se ressemblent beaucoup Il manquait un fond de tiroir j’en ai fait faire un Et de gros soucis avec le transporteur

Produit correspondant à la demande, cependant deux bémols: le premier concerne certains trous mal exécutés rendant difficile le montage, le second concerne la livraison. Le "charmant livreur ne s'est pas donné la peine de me déposer le 2 colis au pied de chez moi