Avis clients de Altobuy.fr

Produit conforme à mes attentes; les chaises me plaisent beaucoup! Colis livré rapidement et en parfait état

Bonne qualite mais pas exceptionelle

Très bien

RAS

Hormis un retard de livraison dont j'ai été prévenu bien à l'avance tout s'est bien passé et le produit correspond bien aux photos. Bonne qualité

Tout s'est bien passé en ce qui concerne la commande, la livraison Pas de reproche à ce niveau. Par contre en ce qui concerne la notice de montage du produit (armoire de chambre) c'est plus que léger. Juste un recto verso d'1 format 21x29,7. Il serait bon d'en faire part au fabricant

Article conforme

Satisfaite de mon achat , suivi du colis et l’expédition très sérieux . Je vous remercie

le lit est bien conforme au descriptif et aux photos . Le bois est beau . Mes critiques (mineures) - se munir d'une visseuse électrique (plus de 140 vis) - les différents types de vis ne sont pas séparés, il faut faire un tri - 2 tiroirs équipent les deux blocs pouvant en recevoir 4 il faudrait que la séparation interne des blocs soit fait par une planchette pouvant servir d'étagère et non pas par deux lames de bois

Ras

Les colis étaient encore bien marqués lors de la seconde livraison. J'ai accepté les colis, et effectivement une pièce était marquée. Mais j'ai fait avec. En revanche il manquait une vingtaine de visses pour monter les charnières. Au regard du prix du meuble, ce n'est pas normal selon moi.

Je ne mets que 4 étoiles car le délai annoncé n'a pas été respecté. Une semaine de plus a été ajoutée pour recevoir le colis. L'autre raison concernant le produit : en effet, quelques avant-trous et chanfreinages auraient été bienvenus pour fixer les vis des lattes du lit. Sinon, le produit est correct et répond à nos attentes. Relativement bien emballé. Mais attention, il y avait un ou deux accros dans le carton qui auraient pu porter atteinte au produit à l'intérieur.

Très bien

J'ai acheté 2 fauteuils électriques à batterie car je ne voulais pas voir traîner des fils. Très jolis, confortables. Dommage que les finitions des boutons de commande soient différents entre les 2 fauteuils.

Très beau meuble. Cependant, très long à monter. Le temps de montage n'est pas indiqué sur le plan de montage. Tout est en kit jusqu'au fond des portes qu'il faut fixer soi-même. Les planches marrons ne sont pas vernies et sont très fragiles. J'ai du les vernir pour faire une protection . La partie haute du meuble ne se fixe pas à la partie basse. Si vous ne voulez pas le fixer au mur il faut aller acheter des équerres pour solidifier les 2 parties. Une journée de montage et des accessoires à acheter pour les finitions, bof bof !

matelas Maldive très bien , sommier un peu léger et bruyant

Service de livraison pas sérieux

Site agréable à visiter. Le produit n'était pas assez protégé, il a été livré avec des marques de contact avec plastique déchiré mais normales pour une livraison à plus de 800km mais pas assez protégé au départ. La responsabilité est au poste conditionnement. Produit de bonne qualité, nous sommes satisfait de notre choix.

produit conforme à mes attentes rien à redire sur l'emballage et la livraison, tout est parfait entreprise à recommander Merci

Je suis satisfaite de mon achat. L’îlot est beau et qualitatif. Le rendu est superbe. Montage facile si ce n’est oubli dès avant trou dans un élément de l’ilôt et n’ayant pas de perceuse, j’ai dû forcer avec un tournevis. Sinon satisfaite. Je vous le conseille.

Colis pas encore déballé mais ravi de la livraison

Parfait !!

1ère commande chez Altobuy. Rien à reprocher à cette entreprise sur la rapidité d'expédition et le suivi de commande. Tout a été nickel et l'armoire a bien été envoyée dans les délais indiqués. Par contre, même si l'armoire commandée est de qualité, nous avons été tres déçus du manque de précision dans les instructions de montage, du fait que les différentes pièces ne soient pas numérotées, que les vis soient mélangées er que certains assemblages soient approximatifs. Il nous a fallu 6h non stop pour monter cette armoire à 2 en étant bons bricoleurs ... Altobuy devrait donc ameliorer la qualité et la précision du montage de ses meubles pour ne pas énerver et/ou décevoir ses clients. Mise à part la grosse problématique du montage, , l'armoire correspond en tous points aux photos ainsi qu'au descriptif du site.

Il manquait une visse , heureusement j en ai trouvé une chez moi...sinon un peu déçue par les fonds de tiroir....

Plutôt agréablement surpris par la qualité, je m'attendais à moins bien compte tenu du prix. Reste à voir à l'usage comment ça va tenir. Le montage n'est pas très compliqué par contre il est long (compter au moins deux bonnes heures). C'est faisable tout seul malgré deux étapes qui sont compliquées à effectuer seul. Deux petits bémols : certaines pièces ne s'ajustent pas forcément bien en raison d'un défaut de planéité, rien de rédhibitoire mais c'est tout de même dommage. 2ème point c'est l'emballage : le colis est conçu pour être transporté debout sur une palette ce qui à mon avis n'est pas adapté (notamment pour les transporteurs). Un conseil : respectez bien les consignes diffusées pour la réception du colis.

Livraison mise dans boîte aux lettres avec difficultés pour sortir le colis

Produits nickel Livraison rapide

Commande reçue très rapidement, bien emballée. Seul bémol, le jeu de 4 pieds de sommier que l'on m'a suggéré d'acheter avec n'est pas adapté. Les pieds étant d'une hauteur supérieure au pied central soutenant le sommier, ce dernier ne peut prendre appui au sol. J'ai dû mettre une cale pour compenser.

très b ien mais obligé de recouper les lattes pour qu'elles rentrent dans le sommier

Très bien. Très bon service après vente qui n'a pas hésité à m'envoyer une nouvelle chaise pour remplacer la défectueuse. Colis bien emballés.

Très sérieux

Produit de bonne qualité et apparemment solide. Une jolie armoire, conforme à la description et les les photos. Petit hic, assez difficile et long à monter si on veut le faire bien. Le temps nécessaire annoncé est irréalisable pour un néophyte. Je suis très content de cet achat. C'est tout-à-fait ce que je voulais.

I

rien à redire

1 des 3 Colis défectueux (déchiré et ouvert puis rescotché).

mon avis est mitigé, j'ai commandé 4 chaises: 3 sont arrivées , le montage a été facile, la 4ème l'assise ne correspondait pas aux pieds, (trous de l'assise et trous des pieds) pas en face, j'ai donc demandé une autre chaise, un autre pied est arrivé , et même problème. Alors la chaise sert à recevoir autre chose que nos fesses. Bravo le SAV

RAS sauf quand même livraison effectuée l’après-midi au lieu du matin comme indiqué.

colis reçu en bon état montage facile mais long

Super rapide

livraison rapide, sans problème. Cependant le plateau supérieur présente un coup bien visible , existant sans doute avant la peinture. Il n'a pas été fait au déballage. C'est regrettable !