Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Commandes reçues dans les délais indiqués (et même plus tôt que prévu pour l'une d'elles). Articles conformes à la description, emballages résistant aux multiples manipulations. Parfait !
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- T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Prestation très correcte.
G
Georges D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Colis reçu plus rapidement que prevu rien à redire....
H
Hélène T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
J'ai découvert ce site. Je ne le regrette pas. Livraison ok. Un produit abimé mais échange au top, conseillère efficace, agréable et polie. Ce qui est rare de nos jours. Je conseille donc ce site pour vos achats.
G
Guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
hélas les livraison par Colissimo ne sont pas livrer à domicile ,mail pour informer que le colis et dispo au bureau de poste.transport à bannir.
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- S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Canapé conforme à mes attentes, très confortable. Envoi rapide et très bien emballé.
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Parfait rapide bonne qualité des produits
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
EXCELLENT COMMERCANT
C
Cassandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Un peu cher pour la qualité. Envoi rapide mais service de livraison à revoir deux fois jai attendu après le livreur qui n est pas venu. Finalement ma troisième fois enfin été livrée. J'aurais pu recevoir la livraison une semaine avant si le service de livraison avait été plus sérieux.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Fiable, des interlocuteurs disponible et de bon conseils, des promos au top et un produit reçu impeccable et avant la date prevu
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Très bien. Attention aux colis. Bien abimés à la réception. Mais faute au transporteur ou au vendeur ??
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très bien
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Super ! Merci
S
Stephane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
C'est lorsqu'il y a un problème que l'on connait la valeur d'un prestataire/vendeur... Et dans mon cas, le problème rencontré (par MA faute...) a été réglé immédiatement, sans discussion et sans conséquence pour moi ! Merci à Altobuy
J
Jean-Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Colis incomplet
E
Emmanuelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Carton à renforcer lors de l'envoi
V
Viviane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Colis reçu rapidement, mais sans prévenir, le transporteur est passé 2 fois et une pièce était abîmé en envoyant des photos, on m'a dit que j'allais recevoir une autre pièce, j'attends.
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Commande exécutée à ma satisfaction dans les délais . Chaises conforme et je suis contente.
E
Eug M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Le meuble est beau, conforme à l’imagine du site, facile à monter.
L
Laspatzis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Excellent service après-vente. Tout a été fait pour me satisfaire. Efficacité, rapidité,bonne écoute et gentillesse. Je recommande sans réserve.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bon conseil et suivi de commande.
K
Kensline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Instruction compréhensible et facile Très joli
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
impeccable
R
Robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Service agréable et rapide dans les temps tres bien Cdt
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Commande sans soucis et rapide
A
Agnès B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Site sérieux et à recommander. Commande arrivée à date prévue.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Parfait ! Respect du délai. Qualité des produits.
M
Michèle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Les clips de lattes de sommier reçus n’étaient pas à la dimension annoncée et j’ai dû les renvoyer à mes frais. Par contre j’ai été remboursée très rapidement.
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
bien
S
Sabine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
qualité médiocre
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Site sérieux rapide et efficace que je recommande !
M
Mertz A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Produit correspondant à la description. Livré dans les délais.
F
Fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
J'ai eu un problème sur les produits livrés, car ils ne correspondaient pas à ma commande... Le suivi pour la résolution du problème a été réactif, efficace au mieux... Bref, bravo pour cela.
E
Erika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Site très claire, commande exécutée et envoyé très rapidement. Produits impeccables. Merci
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Rien à redire, parfait
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Livraison très rapide, conditionnement de qualité pour que la marchandise arrive en parfait état. Bravo !!! Je recommande.
S
Stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Livraison rapide
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Super
J
Jean François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Tout a bien fonctionné de la commande à la livraison, avec un interlocuteur humain au bout du téléphone ce qui devient rare ! Bravo
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rien à redire. Service client au top.
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