Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 3 et 5 étoiles

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P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Produit dispo comme annoncé. La couleur de mes autres meubles était différente, j ai retourné le produit qui m a été intégralement remboursé sous 48h. Dommage ils vendent de belles choses en tout cas le service remboursement est nickel.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis sur notre site Altobuy.fr, Patrick. Nous sommes heureux de savoir que notre produit était disponible comme annoncé, et que notre service de remboursement a été efficace pour vous. Nous sommes désolés pour la différence de couleur avec vos autres meubles, mais nous sommes ravis que vous ayez pu obtenir un remboursement intégral en 48h. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5.
M
Marie-Ange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
De la commande à la livraison tout s’est bien déroulé.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire Marie-Ange ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante.
C
Charlene E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Parfait le meuble est magnifique
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr, Charlene. Merci beaucoup pour votre note parfaite.
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Les quatre chaises commandées début février 2024, sont arrivés en très bon état. Le délai de livraison a été un petit peu plus long que prévu mais rien de gênant.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif Agnes ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur Altobuy.fr. Nous sommes désolés pour le léger retard de livraison.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Tout parfait super rapide Merci a toutes l équipe
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Elodie, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et agréable. Merci encore pour votre note de 5/5 !
S
Scherley M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Meuble magnifique encore plus beau que sur le site, de très belle qualité, livraison impeccable, je recommanderai sur ce site ravie de mon expérience
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup, Sylvie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec votre achat sur Altobuy.fr. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
C
Cécile L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Impeccable, envoi rapide et très beaux fauteuils !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et du délai de livraison.
G
Gwladys D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison très rapide, siège en bon état. Revoir un peu l'emballage du produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le siège soit en bon état. Nous allons prendre en compte votre suggestion pour améliorer l'emballage du produit. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Jeanne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Livraison du colis désastreuse, multiples essaies avant que le colis soit livré. Produit correct.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour Jeanne, nous sommes désolés que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons en sorte d'améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous sommes cependant contents de savoir que le produit vous convient. Merci pour votre confiance.
T
Tatiana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Tissu fragile fond de lit coffre sol à revoir sinon très joli
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Tatiana, merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits jolis. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité du tissu du fond de lit coffre.
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Bon produit. Manque les petites butées rondes pour éviter le bruit lors de la fermeture des portes.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Christiane, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous prenons en compte votre remarque au sujet des butées rondes. Merci encore pour votre note de 5/5.
H
Herve L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Très pro
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif.
L
Lucie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très beaux tabourets confortables et bonnes qualités , satisfaisante de mon achat.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et que les tabourets répondent à vos attentes en termes de confort et de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre avis !
C
Corinne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Envoi très rapide. Chaises conforme à l image et très confortables.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et pour votre note 5 étoiles.
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Très satisfaite, j'ai rarement vu un meuble aussi bien emballé et protégé pour son transport afin qu'il arrive chez le client , sans aucun dommage. Bravo altobuy, si je peux, je renouvellerai l'expérience Merci et bravo à cette enseigne
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre note et votre confiance.
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Produit conforme à la description et livraison reçue rapidement
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Pierre ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Altobuy.fr.
D
Dumonteuil C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site très sérieux, table arrivée en parfait état, nous avons demandé des renseignements et avons eu des réponses tout de suite, je recommande ce site.
Réponse de Altobuy.fr
Merci à vous pour votre commentaire positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre table et notre service client réactif. Merci de nous recommander !"
B
Belmond K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande de 6 chaises. Très satisfaite. Ma commande est arrivée bien emballée comme sur la photo avant la livraison. Très rassurant.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Belmond ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que tout se soit bien déroulé jusqu'à la livraison. Merci d'avoir choisi Altobuy.fr pour vos achats de mobilier.
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Exelent très sérieux je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
M
Micheline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Conforme à ce que j'avais choisi , facile à monter et de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
J
Justine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très jolie produit et facile à monter, en revanche plusieurs défaut sur l’ensemble des chaises, avec la peinture noire qui s’écaille dès l’ouverture du produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup. Nous sommes désolés pour se désagrément. Notre service client est dans l'attente d'une réponse de votre part afin de régler votre problème. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions. Merci pour votre compréhension.
J
Jean-Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Suivi de commande efficace, défaillance de Colissimo le jour prévu pour la livraison, et client informé à temps. Report de 48 heures annoncé et respecté.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre suivi de commande efficace et que vous avez été informé à temps de la défaillance de Colissimo. Nous sommes désolés pour le report de 48 heures mais nous sommes heureux de savoir que celui-ci a été respecté. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien je recommande ce site
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Herve pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous recommandiez notre site.
H
Himida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Livreur très sympathique et professionnel
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir de savoir que le livreur a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr, Michele. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services.
J
Jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Totalement satisfait. Envois rapide et chaises conforme à mes attentes. Je recommanderais sans hésitation
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide.
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison rapide Commande impeccable
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5 sur 5.
D
Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très beau produit tout à fait ok par rapport à ce que j’attendais.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous êtes satisfait de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Colis bien emballé ,produit en parfait état.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et que le produit corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5/5.
F
Fabienne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Livraison très rapide et renseignements donnés sur le suivi. Service clients au top !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de service clients.
M
Marie-Christine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Tres facile de changer la date de livraison. Tout a été livré en bon état et comme prévu. Bonne qualité du produit, bon prix, bon suivi
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif, Marie-Christine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services, de la qualité de nos produits ainsi que du suivi de votre commande. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
V
Vanessa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très bon produit
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Vanessa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits sur Altobuy.fr. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
BIEN RECU EN PARFAIT ETAT.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes en matière de livraison et de qualité de nos produits.
J
Janine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Janine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Altobuy.fr.
E
Ernest B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande reçu dans les délais prévus, livraison top, l'article très bien emballé et très beau. Satisfait de ma commande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Ernest ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Altobuy.fr. Merci de nous accorder une note de 5/5.
P
Philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Toute la commande s'est bien déroulée, merci.
Réponse de Altobuy.fr
Merci Philippe pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes lors de votre commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !
J
Jean Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Ok
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Article conforme à la photo, livraison rapide et sans problèmes
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Delphine, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que vous ayez reçu votre article rapidement et sans problème. Merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
A
Annyck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Satisfaite. Livraison effectuée comme prévue. RAS sur le produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande et de la livraison.