Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Excellent rapport qualité-prix
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
conforme à la commande.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
j'ai bien reçu le colis pas de dommage tout les pièce en parfait état merci cordialement
E
Eugène L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
meuble de qualité correcte mais avec défauts d'aspect malgré l'absence d'impacts lors de la livraison
M
Mickaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Sommier très très bruyant dommage ....
H
Hubert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien
J
Jimmy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Matériaux de qualité moyenne et finition propre (lit en pin). Gros soucis pour le montage. Aucun repérage de pièces sur les éléments, il faudra vous munir d'un mètre-ruban pour les reperer et beaucoup de patience. Une journée complète a une personne a été necessaire pour le montage de notre lit...
H
Hajer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Lit super beau et trop pratique mais il faut modifier la publication c’est un lit avec rangement pas un lit gigogne car lit en bas indiqué est un tiroir il n’y a pas de sommier
J
Jean Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
aucun problème ni sur le produit ni sur la livraison.
F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Vaisselier conforme à la description. Beau rendu. Quelques bémols: les tiroirs offrent une ouverture trop limitée, peu pratique, le panneau central des portes est également à monter (!), il est très fin et doit être vissé par 9 vis sur l'encadrement de chaque porte . Montage total haut+bas assez long. Points positifs: reçu avant le délai annoncé, colis en très bon état. Prestataire sérieux, apprécions sa proximité géographique près de Bordeaux. accueil téléphonique charmant.
N
Nezha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très belle chambre.
N
Natalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande passée facilement par internet, suivi de commande aisé, délai de livraison respecté, suite à des éléments endommagés très bonne prise en charge par le SAV : au téléphone et/ou par mail toujours reçu des réponses (avec sourire et amabilité). De plus j'ai reçu les éléments remplaçant ceux endommagés moins de 15 jours après avoir signalé le problème. Très satisfaite.
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Déçu par le produit ; supports des pieds rouillés ainsi que les vis de ces supports. Avant d’expédier , il serait opportun de vérifier le produit , manque de professionnalisme….
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Conforme à mon attente.
A
Angélique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Buffet bas Skala, Très joli une fois monté, malgré plusieurs déceptions, fond qui a fallu recouper heureusement que l'on a du matériel pour les faire, défaut de charnière, manque de visserie, impact sur certaines planches. Finition à revoir, heureusement cela ne se voit pas trop une fois monté. Un conseil, percez vos trous avant car vis difficiles à visser.
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Commode avec un bon rendu. Bois interieur du côté fendille.
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Le modèle me plaît beaucoup un peu long le montage et un peu de retard sur la date de réception pour revues
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
le plateau en bois du tabouret n'est pas parfait sur 2,5 cm. A la fabrication, manque de rigueur. c'est un petit détail mais tout de même.
H
Henri H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison effectuée dans les délais prévus, léger défaut de peinture du plateau de la table qui heureusement ne sont pas trop visible, je me pose la question de savoir si un contrôle qualité est effectué, sinon rien n'a redire sur l'ensemble du produit table et chaises.
A
Aude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
:)
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Le dossier des canapés reste fixe, alors qu on avance les jambes ce qui est un manque de confort
F
Fritz W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Bon produit, livraison un peu lente
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
j'ai reçu les 2 colis mais pas le même jour
N
Nadia H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
La livraison s'est très bien passée et la table est jolie mais à un endroit (au milieu de la table) le revêtement en plaqué bois est parti dès le premier coup d'éponge... :(
A
Anaïs F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Produits conformes Mais soucis de livraison
N
Nathanaël O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le lit est magnifique y'a pas à dire. Le transporteur était super sympa également et le colis bien emballé et protégé, avec une photo avant l'expédition pour être sur de pas y avoir d'erreur. Très bon suivi, de ce coté là rien à dire. MAIS malgré une super protection et un super emballage, il y'a eu 1 rayure sur le cadre du lit ( sur environ 50 cm d long) et 3 impacts sur le reste du cadre. C'est dommage pour un lit à ce prix. Sinon RAS niveau délai, arriver plus vite que prévu.
R
Rolande G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
bonjour bien !
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
l'emballage enfoncé plaque du dessus du meuble avec un petit coup légèrement abimé mais nous le gardons prévoir plus de renfort à l emballage
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Ras
S
Sabrina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Très bon produit conforme à ce que j'attendais
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Quelques imperfections sur la commode et deux poignées sans filetages pour les fixer sur les tiroirs. Après avoir signalé et envoyer les photos, j'ai reçu le poignées rapidement et ainsi terminer le montage de la commode. Le SAV est réactif.
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Le produit est conforme.
S
Simon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Livraison soignée et rapide. Produits conformes et impaccables.
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
La table est très jolie mais c’est une vraie galère à monter… les vis ne correspondaient pas nous avons dû aller en acheter d’autres. Pour le prix c’est limite. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolé pour ce désagrément, dans le cas d'erreur de visserie dans un colis, il vous suffit de contacter le service client afin d'avoir un renvoi des ces éléments.
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
RAS
F
Fatima M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
bon produits pas de problèmes
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Produit conforme à la description, avec cependant quelques défauts puisque la table commandée est légèrement abimée.
D
Djeny A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Produit pas top. Table un peu cassé sur le côté. Mauvaise qualité. Service client au top
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Problème de qualité sur ma livraison, mais sav efficace
G
Gillot P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
J'ai reçu le colis rapidement mais abîmé il y a des petites traces de choc sur la tête de lit
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