Français 
C
Note : 4 sur 5
délai respecté, rien à dire
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
C'était bien la livraison l'heure exacte et le livreur était sympa et cool à bientôt
C
Note : 3 sur 5
Commande expédiée dans le délai annoncé
O
Note : 4 sur 5
Efficace
-
Note : 4 sur 5
je ne connais pas ce site
-
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et à l'heure prévue
J
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 3 sur 5
Améliorer les descriptions, notamment quand un meuble nécessite d'être monté soi même. Valider les commentaires laissés sur le site par rapport à un produit.
M
Note : 3 sur 5
moyen
M
Note : 4 sur 5
Rapore caliter pris c'est pas mal
C
Note : 3 sur 5
Deux petites griffures sont apparentes sur l'assise d'une chaise et lors du montage d'un pied sur les huit à monter, le support en bois s'est brisé.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , avez vous contacté notre service après vente ?
V
Note : 3 sur 5
Présentation du produit insuffisamment claire : photo avec pieds,, descriptif du produit qui ne mentionne pas la présence de pieds : il faut en déduire l'absence de pieds : cela mériterait d'être plus clair sur le site.
D
Note : 3 sur 5
pas d'avis
D
Note : 4 sur 5
site sérieux dans la livraison et délais
-
Note : 3 sur 5
reste a vérifier dans le temps comment elles résisterons , mon seul souci , pas eu de notice d'entretien car ce n ' est pas du cuir bien sur
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous pouvons vous faire parvenir la notice par mail sur simple demande. Concernant le produit, il est est bien preciser que c'est du simili cuir , il n'y a aucun doute possible. Cordialement, le service client
V
Note : 3 sur 5
je suis passé par amazon je n'ai pas vu le site eurotroc. par contre nous avons recu notre coli 2 semaine avant la date prevu nous en sommes ravi
C
Note : 4 sur 5
Je suis contente de la marchandise, le montage s'est bien passé. Les interlocuteurs de l'entreprise avaient le souci de satisfaire la clientèle.
A
Note : 4 sur 5
On s'occupe bien de vous et on vous livre
R
Note : 3 sur 5
pas très sur... le service livraison (RDV, heure de livraison etc...) service déplorable
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pour quelle raison le service livraison est - il déplorable ? Pouvez vous justifier votre remarque.
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus longue que prévue/annoncée mais très bon service client Altobuy
D
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté, qualité conforme
E
Note : 4 sur 5
COMMANDE SUR CDISCOUNT
A
Note : 4 sur 5
super suivi
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.
B
Note : 4 sur 5
en cherchant un produit sur internet
V
Note : 3 sur 5
lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, réactivité , livraison d'anxiété les delais
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. 2 cartons sur 3 étaient abîmés, mais les chaises étaient tout de même en parfait état et conforme à la description.
J
Note : 4 sur 5
Rapide
C
Note : 3 sur 5
comment dire quand on demande que la livraison ne peutetre livree avec un gros camion vu la configuration de la rue et que le transporteur se retrouve a porter un colis imposant et lourd car son camion ne pase pas je trouve celà scandaleux pour le pauvre livreur!!priere de tenir compte des commentaires de vos clients!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Votre commande a été passée via Cdiscount , qui ne nous transmets aucun commentaire. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cordialement, Jerome, Altobuy
R
Note : 4 sur 5
un peu long la transaction mais sinin RAS
A
Note : 4 sur 5
aucun souci
B
Note : 3 sur 5
Carton d'emballage déchiré, et siège abîmé (déchirure), donc mauvaise livraison!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Avez vous contacter le service après vente au 05 56 74 23 93 pour les informer ?
C
Note : 4 sur 5
bien
H
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas par leur site que j'ai passé ma commande directement, mais je les ai qd même eu par téléphone et l'accueil était parfait. d'où les 4 étoiles.
J
Note : 4 sur 5
rapide
R
Note : 4 sur 5
Photos pas assez claires sur internet
Réponse de Altobuy.fr
Nous prenons note de votre avis, malgré aucune remarque concernant cet article et ce depuis 4 ans de commercialisation et plusieurs milliers de chaises livrées. Nous espérons cependant que votre commande correspond à vos attentes. Cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
G
Note : 3 sur 5
commande de 3 tabourets de bar, livrés en moins de 3 jours après une commande via le net. (excellent). Seul bémol, 2 colis séparés colis m' ont été livrés avec 1 jour de décalage sans aucune explication (soucis mineur après un appel à Eurotroc qui m'informe que le colis manquant me seras livré le lendemain)une info au préalable aurait été le bienvenue
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, cet espace est prévu lorsque nous avez un souci avec votre commande et que vous ne l'avez pas reçu . Dans votre cas, la livraison a bien été éffectuée et comme nous vous l'avons expliquer par téléphone , chaque colis a un N° et il arrive très rarement que la livraison des différents colis ne soit pas faite le même jour.