Avis clients de Altobuy.fr

-

- B.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/12/2016 à 08h38

Bien très rapide

P

Peter D.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2016 à 14h34

Commandé en novembre pour livraison mi-decembre. Deçu de recevoir un mail qui m'informe que en fait la livraison était programmée pour janvier. Mais à la fin la commande a éte livrée 15 decembre comme prevu au départ.

S

Stéphanie A.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2016 à 21h40

possibilité de mettre des commentaires pour la livraison (payante de surcroît ) et le livreur n'en tient pas compte (3 jours de livraison possible par semaine mais ne veut rien savoir). nous avons donc été livrés après Noël sur un jour de congé pris exprès. des livreurs pas commodes et des cartons très sales.

V

virginie E.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/12/2016 à 10h24

Bien

B

bouchra C.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/12/2016 à 12h12

rien à signaler

J

jean-noel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2016 à 16h35

je ne connais pas le site eurotroc.fr car il y a redirection sur le site altobuy.fr

N

naima C.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/12/2016 à 20h40

Bien

A

Anne-Catherine M.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/12/2016 à 10h13

Sérieux et réponse rapide du service clients.

F

francoise S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2016 à 10h10

Parfait

M

Martine G.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/12/2016 à 21h34

Livraison rapide. SAV facilement joignable. J'ai dû renvoher un chaise qui avait un defaut. L echange s est fait en 2 jours. Je recommande.

J

jean L.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2016 à 14h35

ne connais pas eurotroc

V

Véronique G.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/11/2016 à 21h39

Bien mais la livraison au pied de l'immeuble est compliquée à gérer, surtout quand on n est pas prévenu

E

emmanuel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/11/2016 à 08h33

Personnel serviable

C

Claude S.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/11/2016 à 11h06

Clair et précis

M

michel H.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/11/2016 à 10h30

très bien

L

Lucie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/11/2016 à 19h54

Livré à temps, produit conforme, tout est OK

J

Jean-Christophe L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2016 à 21h59

Commande sans difficulté particulière. Livraison rapide.

D

dominique T.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/11/2016 à 13h07

bien

D

Dominique T.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/11/2016 à 11h19

bien

-

- Z.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/11/2016 à 16h04

Jour et heure de livraison respectés.

D

Delphine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/11/2016 à 11h58

Bien

A

asma T.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2016 à 11h55

bien

P

Pascal M.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/11/2016 à 10h28

Produit conforme heureusement car le service téléphonique n'est pas à la hauteur Il devait me rappeler pour un créneau de livraison, j'attends encore ! La livraison se fait par transporteur, il faut bloquer une journée ...

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 07/11/2016

Bonjour, les livraisons sont gérées par les sociétés de transport , nous ne fixons pas les créneaux de livraisons à leur place. Peut- être parlez vous du service téléphonique du transporteur?

D

david C.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/10/2016 à 10h28

Ma commande avait été oubliée. Après 3 semaines sans rien voir arriver, j'ai appelé et l'oubli a été réparé.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 29/10/2016

Bonjour ,votre commande a été passée le 29/09 et remise au transporteur le 13/10. Le délai annoncé lors de votre commande était de 12 à 20 jours pour la livraison. Votre commande n'a pas été oubliée et vous a été livrée en moins de 3 semaines !

L

lauriane A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2016 à 12h59

Bien

E

emna B.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2016 à 11h06

livraison rapide, matériel de bonne qualité

T

tameem K.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/10/2016 à 20h58

Je n'ai pas commander depuis ce site...

W

William H.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 10h29

Prix intéressant date de livraison conforme à la désignation transporteur sérieux (téléphone juste avant de livre initiative très apprécié)

M

manuel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2016 à 06h44

Merci de prévenir lorsque le transporteur ne fait que déposer la commande au pied de l'immeuble et ne fait pas de livraison suivie jusqu'à la porte de l'appartement. Sinon, rien à dire.

S

severine S.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/10/2016 à 18h39

Livraison rapide, mais colis laissé chez voisin

M

Michel D.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/09/2016 à 12h38

Pas façile de suivre la cde avec le transporteur

C

christiane R.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2016 à 10h21

Bon site

P

Pascale B.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2016 à 18h43

Complétement enthpousiaste à la commande, déçue en apprenant les erreurs de stock, et à demi satisfaite en gardant le pied de table sans le plateau. Un interlocuteur impeccable: humble et arrangeant.

A

ana paula F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2016 à 19h03

Produit impeccable

C

cyril G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2016 à 17h35

Manque vis dans un des cartons

-

- G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2016 à 06h42

Facile et complet

-

- B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2016 à 10h22

pas parcouru entierement le site

E

elodie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2016 à 10h11

Tres bien

M

michel R.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2016 à 09h08

L'ENVOI EN CHRONOPOST EUT ETE PREFERABLE

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 19/09/2016

Bonjour, Chronopost et Gls on le même fonctionnement, seul les tarifs sont différents. Auriez-vous payé plus cher ?

R

romain F.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2016 à 06h21

je ne connais pas eurotroc ....