Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Alain C.
Note : 4 sur 5
Bien délai respecté
M
marie D.
Note : 4 sur 5
je ne sais pas : redirigée par darty
C
chloé E.
Note : 4 sur 5
Bien
C
claudia S.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
bon service
P
Pascal S.
Note : 3 sur 5
Commande expédiée et reçue dans les délais annoncés. Les photos du meuble que nous avons commandé étaient trompeuses: la peinture blanche du meuble laissait beaucoup apparaître les veines du bois, alors qu'il fallait vraiment regarder les photos de près pour les deviner. A tel point que nous avons du repeindre le meuble avant de le monter.
P
pascal B.
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide.
E
elisabeth B.
Note : 4 sur 5
Correct
C
christophe T.
Note : 4 sur 5
Très bon produit rien à ajouter
N
nicolas D.
Note : 3 sur 5
Déçu par la qualité ...
J
jeromine R.
Note : 3 sur 5
Mon article est conforme à la description, très bien. Cependant votre service de livraison est à revoir (difficulté de suivi de la commande, pas de nouvelles du service de livraison, j'ai dû moi même contacter le service de livraison afin de demander ma livraison un jour précis)
N
Nadine V.
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, votre commande a été passée le 1 Mai et remise le 2 Mai à Mondial Relay. Les jours fériés du mois de Mai pertutbent les transporteurs et les délais de livraison. Nous avons avions annoncé une livraison entre le 4 et le 16, le colis a été mis à votre disposition le 9 Mai et n'a été retiré que le 14 Mai. En espérant tout de même que le produit répond à vos attentes. Cordialement, Altobuy
A
Albert B.
Note : 4 sur 5
Explications claires des produits
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
P
pierrette C.
Note : 4 sur 5
tres biebRAS
F
fabrice E.
Note : 3 sur 5
Puisque je suis passé par Darty.fr, je n'ai jamais vu le site Altobuy.
T
therese D.
Note : 4 sur 5
fiabilite
A
adrien B.
Note : 4 sur 5
Rapide efficaces
F
Flavien M.
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec une chaise déchirée mais à été remplacée rapidement donc je recommande. En revanche vous devriez changer de transporteur car lors de la réception du premiers colis le carton était dans un état lamentable, le livreur l'a jeté devant la porte et nous n'avon Même pas eu le temps de sortir. Le deuxième colis était lui aussi en piteux état (troué, déchiré, enfoncé) mais comme très bien emballé est arrivé intact.
M
Magali M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Cartons d'emballage très abîmés, mais livreur attentif et dispo.
J
Joëlle P.
Note : 4 sur 5
Facile à parcourir.
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
bien
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage malmené mais produit en bon état à la réception.
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un service client efficace et à l'écoute. Rien à redire.
N
Noelle P.
Note : 3 sur 5
commande correcte et reçue dans les délais sauf la hauteur des chevets qui était incorrecte sur le descriptif. Après une communication tél. la hauteur a été modifiée . Bonne communication avec le service, personne à l'écoute et disponible.
K
Kianouche A.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison très longue
S
Serge J.
Note : 3 sur 5
Livraison : emballages détérierés
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
Conditionnement trop faible manque de protection ,carton troué perte de visserie dans le transport ,si non bien
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande manque seulement deux vissés d arrêt de tiroir
J
Jurado C.
Note : 4 sur 5
Très bon service après vente Livraison très rapide
É
Éric V.
Note : 4 sur 5
Je peut le recommander à mes amis ou autour de moi
C
claude S.
Note : 3 sur 5
moyen concernant le service de livraison ( étoile de sommier déchirée)
B
bernard D.
Note : 3 sur 5
pas de problemes
P
Pascal V.
Note : 3 sur 5
Produit conforme, livraison rapide, mais le transporteur demande une plage de 5 heures (10h/15h) pour la livraison. Une telle plage est acceptable pour les entreprises, mais excessive pour les particuliers.
N
Noëlle V.
Note : 4 sur 5
RAS. Le colis est arrivé en peu de jours.
J
jérémie G.
Note : 4 sur 5
Bien
D
delphine M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme à l'attente. Livraison effectuée la journée prévue. Seul bémol : ne pas avoir eu d'indication sur le créneau horaire de livraison. Cela m'aurait évité d'attendre toute la journée.
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
Prestation correcte
L
Laetitia M.
Note : 3 sur 5
Sérieux. Délais respectés. Dommage qu'on nous dépose les cartons dehors . Une livraison ds là pièce dédiée serait un plus.
M
Michel B.
Note : 3 sur 5
erreur de couleur sur la moitié de la commande