Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
N
Nora L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Délai de livraison respectée.
G
Gérard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
livraison dans les délais et content de l article commandé
P
Paul A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
ponctualité
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2021
Commande arrivée rapidement.
J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
pas mal mais pourquoi mettre une poignée avec deux vis et vous ne faites qu'un trou .cela oblige de faire un autre trou au risque de faire un éclat sur la façade du meuble
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Compliqué de répondre car les chansons sont vraiment belles mais l'une d'entre d'elle ne peut être construite, je dois dc prendre en photo les éléments séparés et les transmettre à la personne qui est en lien pour régler ce problème. Ça peut arriver c'est vrai mais c'est pénible cette erreur,
J
Jimmy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Il manquait des accessoires lors de la livraison. Ceux-ci ont été réaffecté en 48h00 néanmoins.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Ras
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bien reçu, dans les temps
J
Josiane G.
Note : 3 sur 5
Armoire reçue avec retard . 1 grand panneau côté droit bien fendu et mode d emploi très succinct .
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
S
Sonia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bonjour, le livreur a été désagréable, il m a demandé de récupérer mon colis à l intérieur de son camion et pertinent à me dire (vous n avez jamais porté un pack d'eau)?! Honteux de voir des gens qui sont en relation client aussi insolents. Sinon livraison dans les temps et produits bien arrivés, conforme à la description.
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bien
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Un des tabourets est arrivé endommagé. Malgré une réclamation je reste sans retour.
A
Annick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
C'est très cher pour la rigidité de l'étagère . D'autre part, les vitres coulissantes sont un peu courtes et risquent de se décrocher si le chargement est trop important.
V
Valentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Retard de plus d'un mois dans la livraison. Pas de geste commercial pour s'excuser.
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon produit. Seul négatif les cartons de livraison étaient abîmés et un élément du meuble était un peu abîmé aussi.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande d'un sommier à lattes, marchandise conforme à celle commandée, mais emballage trop léger, il serait bon de renforcer l'emballage aux 4 coins du sommier pour éviter que le plastique se déchire dans le transport
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Produits satisfaisant. Merci.
A
Almi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Super bon produit livré à temps très satisfait du confort.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien . Livraison rapide, malgré un petit souci le SAV à été au top. Merci
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison dans les délais, table facile à monter.
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide Livreur agréable
C
Céline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
J’ai acheté 4 fauteuils de jardin dont je suis ravie. Ils sont beaux et confortables, comme je l’espérais. J’ai par contre été déçue par la prestation de livraison (j’ai dû insister pour pouvoir inspecter la marchandise, il n’a pas repris les emballages...). Cette prestation valait celle d’une prestation offerte alors qu’elle était payante. C’est dommage. Mais ça ne m’empêchera pas de passer de nouveau commande à l’occasion.
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très content de mon achat Un bémol tout de même je n’ai pas été averti de la date de livraison alors que sur le site il était stipulé qu’il y aurait une prise de rendez-vous !!
C
Christiane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Service vente et livraison respecter le canapé conviens à notre attente ,nous somme pas déçu de notre achat, je donne que trois étoiles je pense que à ce tarif d'achat la livraison devrais être offerte
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très sérieux
T
Taha M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Colis arrivé rapidement, produit conforme aux photos. Cependant, emballage du colis endommagé et produit aussi (haut de la table présentant des écailles+ un des pieds de la table ne se visse pas correctement)
R
Rachel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Suivi / délais / livraison nickel , sauf que le meuble était bien peter ds sa partir basse ( au niveau des pieds ) + une éraflure de 2cm tout en haut .... non vu direct carton el alliage et carton imposant ... heureusement que mon homme est menuisier !! 😅😅
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
c'est la livraison qui laisse à désirer (délai et suivi de colis) ; livreur très aimable
G
Géraldine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très bien
M
Marion N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très contente super produit, de bonne qualité. Seul problème la couleur n’était pas vraiment la même que sur internet.
C
Charline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Pack matelas et cadre ibiza livré très rapidement et conforme à mes attentes.La dimension 130 est parfaite pour un ado. Service efficace et rapide.
S
Silvana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Chaises magnifiques, dommages que l'on puisse pas choisir la couleur des pieds
M
Marilyn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
le SAV Altobuy a été au top malheureusement les produits proposés sont très décevants et malgré 2 renvois les produits ne sont pas satisfaisants
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Bonjour, commande facile, livraison rapide et meuble OK, sauf les poignées en plastique un peu "bas de gamme" par rapport au reste.
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison un peu difficile avec le prestataire. Contente du produit, montage facile.
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'ai commandé plusieurs meubles, qui sont arrivés sur un palette, bien attachés. Sur l'ensemble j'ai eu 2 planches légèrement abîmées mais côté intérieur donc peu voire pas visible une fois monté. La livraison à été très rapide malgré l'annonce du confinement qui s'est fait le lendemain de la commande.
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Délai de livraison respecté et arrivage des colis sans problèmes
M
Mansour L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bien
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.