Français 
J
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique impeccable - tenue des délais de livraison - matériel arrivé en parfait état - qualité du matériel compatible avec son prix.
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commandé lundi soir, livré le jeudi : nickel
O
Note : 5 sur 5
Très bon service
S
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Bonne communication et livraison rapide par transporteur très pro. Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la livraison qui a été rapide.
G
Note : 4 sur 5
rien a redire!!!
V
Note : 5 sur 5
nikel
S
Note : 5 sur 5
Tables + 6 chaises bien reçu, bon suivi, bonne livraison, RAS !
G
Note : 3 sur 5
Commande arrivé au bout de 10 jours au lieu de 48h Sur 6 chaises noirs commandés 2 d'arrivés et 4 blanches et sur les 2 noirs peinture écailleé sur les pieds et enveloppe du dossier coupé
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur, il y a eu une erreur de préparation de votre commande. Celle ci vous a été re-livré . Cordialement , Le Service Client Eurotroc
M
Note : 3 sur 5
Bon site
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide, je suis satisfaite sur ce point
M
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande jusqu'à la livraison très rapide d ailleurs seul petit bémol qui je pense n est pas de votre ressort c est le livreur qui nous prévient 20 min avant d arriver chez nous ... quand on bosse à deux c est un peu compliqué à improviser!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous demandons au transporteur pour la livraison des gros colis de vous contacter afin de convenir d'un jour de livraison à la convenance du client. Nous allons en faire part au transporteur . Cordialement , Jerome, Eurotroc
P
Note : 5 sur 5
tres bien,rapide !!!!!
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes bien emballés et protégés service client hyper réactif
M
Note : 5 sur 5
je suis super contente niveau qualité et confort Livré en 4 jours super je conseille eurotroc
K
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Y
Note : 5 sur 5
Délai de livraison extraordinaire. Recommande vivement ce site.
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Y
Note : 5 sur 5
suite a mon achat de 8 chaises reçu très rapidement je recommande ce site pour faire vos achats le SAV est très réactif et super merci vivement que vous avez d autres articles qui m intéresse
M
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec livraison bien suivie.
M
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
le site en lui meme est bien
V
Note : 4 sur 5
le site eurotroc est compétitif et réactif. Le service livraison laisse quant à lui est vraiment catastrophique et très cher pour une telle livraison. Livreur venant seul, critiquant sa société, me demande à moi si j'ai prévu du personnel pour réceptionner ma cde, parle de ses problèmes de dos,que sa société laisse les produits sur le trottoir car c'est au client de se débrouiller à rentrer la marchandise, pressé que je signe son bordereau et peu satisfait que je vérifie le colis, limite de la correction verbalement, m'a laissé la palette sur le trottoir et a refusé de la reprendre j'ai donc du la rentrer moi meme, en raison de tout ceci j'ai failli refuser la livraison. Payer 80 Euros de livraison pour une telle prestation est carrément du vol. J'avais l'intention de commander d'autres produits chez vous, mais face à mon mécontentement sur la livraison et son prix, je m'abstiens et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément au niveau de la livraison. Nous allons en informé le transporteur sur les propos de leur chauffeur. Cependant, pour la livraison "Classic", les colis sont livrés au camion et vous devez vous même rentrer les colis. Nous proposons également de la livraison "confort" dans la pièce de votre choix pour cet article, dans ce cas, la livraison est effectuée par 2 personnes. A titre commercial, nous vous accordons un bon d'achat de 30 a valoir sur votre prochaine commande, hors articles en promotion ou en soldes. Cordialement, Eurotroc
Y
Note : 3 sur 5
livraison correct et rapide mais j ai en déballant remarquer un accro sur une chaise je peut envoyer une photo
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pour toute demande de SAV, merci de nous contacter directement par téléphone , et nous envoyer des photos à l'adresse mail : sav@eurotroc.fr . Veuillez également nous indiquer votre N° de commande afin que l'on puisse traiter votre demande. Cordialement, Jerome, Eurotroc
G
Note : 5 sur 5
Très réactif commande reçue très rapidement bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
rien a dire tres rapide et soigner merci
J
Note : 5 sur 5
rapide !!! le transporteur un peu moins ...
V
Note : 5 sur 5
Delai rapide et conforme
P
Note : 4 sur 5
Beau meubles
N
Note : 5 sur 5
tres bonne qualite, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site trés bien.
V
Note : 5 sur 5
rapide
B
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
produit tres satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux
R
Note : 5 sur 5
bon prix et raépide pour la commande
D
Note : 5 sur 5
facile de navigation livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
tres bien
K
Note : 5 sur 5
#NOM?
N
Note : 5 sur 5
Site fiable et tres rapide