Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Commande reçu très rapidement et correctement emballée...
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
j, ai recu ma commande 4 jours apres ,super tres rapide parfait
D
Daniele E.
Note : 5 sur 5
Bien service impeccable
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- C.
Note : 5 sur 5
Très belles chaises. Excellent contact avec le vendeur
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Daniel C.
Note : 4 sur 5
site correct
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- D.
Note : 3 sur 5
bon en délai de livraison par contre surveiller la qualité de finition des produits envoyés
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Dany B.
Note : 3 sur 5
Le site est bien mais finalement pas d'avantage à payer le supplément pour livraison rapide.
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- V.
Note : 5 sur 5
impecable
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- T.
Note : 4 sur 5
Pas de problème particulier, colis reçu à la date comme convenu
V
Viviane B.
Note : 5 sur 5
Tres bien
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- D.
Note : 5 sur 5
Réactivité, communication et qualité parfaite
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Lamine D.
Note : 5 sur 5
ffggggg
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- L.
Note : 5 sur 5
Rapide, table comme souhaitée impeccable. Merci. Bon matériel.
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- D.
Note : 5 sur 5
Service tres vite
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- P.
Note : 5 sur 5
Rien à redire
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
bon site sérieux
D
David S.
Note : 5 sur 5
Très bien !!!!!!
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
Très bien ,rapide, très aimable.
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Didier F.
Note : 3 sur 5
Le service livraison vous envois un lien pour pour vous connecté, mais qant on clique sur le lien une page s'ouvre indiquant serveur introuvable donc impossible de trouver les renseignemant concernant la livraison . Le livreur ma contacter par scms pour que je luis fixer un rendez vous, le rendez vous fixé le 27.04 la livraison n'étant a 16h je rappel le le transporteur il me dit qu'il ne trouve pas de trace de ma livraison donc reprise d'un rendez vous pour le lendemain, merci a mon voisin pour avoir réceptioné ma commende
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, le lien est envoyé au moment de la création de l'étiquette de transport. Le lien de suivi n'est actif qu'après avoir été scanné une première fois chez le transporteur, ça fonctionne comme cela chez tous le monde. Le lien que nous vous avons envoyé fonctionne parfaitement et ne fait pas mention de livraison pour le 27, mais seulement pour le 28 (suite à votre appel à l'agence).
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidemment
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- D.
Note : 3 sur 5
Bon site mais les délais était malheureusement très long, plus long qu'indiqué suite à un problème avec le transporteur. Aucun e info remontée si je n'avais pas sollicité le site. Et meuble un peu abimé, c'est dommage :)
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, un lien de suivi est envoyé afin que le client puisse voir l'avancement de sa commande. Nous ne pouvons pas suivre des centaines de commandes à la place de chaque client et en cas l'une livraison tardive, il ne faut pas hésitez à contacter notre service client au 0556742392. Dans votre cas un nouveau colis a été remis au transporteur la semaine suivante. En cas de souci , il faut émettre des réserves sur le bordereau de livraison, dans votre cas, le bordereau a été validé conforme et sans réserve . Nous n'avons aucune possibilité de nous retourner contre le transporteur.
L
Lud-Viany M.
Note : 5 sur 5
Très bon service
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- R.
Note : 5 sur 5
ras!emballage et livraison
V
Véronique B.
Note : 4 sur 5
Bien , aisé et clair.
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- A.
Note : 4 sur 5
Rapide efficace mais le prix Facebook etait inférieur à celui de Ebay
M
Matthew S.
Note : 5 sur 5
Très bon service
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
Bien
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- B.
Note : 5 sur 5
tres satisfaite, suivi du colis parfait et agreable accueil telephonique
M
Michel Q.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Corinne K.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
N
Nicole V.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
G
Gwenaelle D.
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop long
D
Daphne D.
Note : 4 sur 5
objet conforme livraison rapide
K
Karine B.
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité du vendeur. livraison un peu longue
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- H.
Note : 4 sur 5
Commande arrivée en bon état, une étoile en moins pour l'emballage, que du film plastique, pas de capitonnage.
S
Sergine G.
Note : 5 sur 5
Livrée en heure et date avec suivie de commande achat sans stress.
G
Giovanna M.
Note : 5 sur 5
ObjAcheteur très rapide pour le paiement, merci beaucoup ++++ et conforme et livraison rapide
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Léa M.
Note : 5 sur 5
Super !
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Oceane M.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pris connaissance
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Estelle D.
Note : 5 sur 5
Transaction idéale merci à bientôt pour de nouvelles affaires avec vous
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