Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Colis reçu en temps. Bien emballé, rien n'est abîmé .
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, cela nous fait plaisir de savoir que votre colis est arrivé dans les délais prévus et en bon état. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute futur commande.
M
Mounir O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Au top !
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. Merci de nous avoir fait confiance.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
commande expédiée rapidement sur palette et bien protégée. Très beau canapé avec une qualité haut de gamme et un confort royale avec ses différents réglages séparés tête et pieds rarement rencontré. Très satisfait de mon achat. Point négatif, pas de notice de montage, étant bricoleur, pas de difficulté pour moi.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice de montage.
H
hortense D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Le produit ne correspondait pas au descriptif technique. Altobuy devrait vérifier ses produits. Altobuy a été trés réactif et nous a remboursé le produit.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de voir que vous avez pu obtenir un remboursement rapidement grâce à notre réactivité. Nous prenons en compte votre remarque. Merci encore pour votre confiance.
J
JEAN PIERRE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très satisfait. Produit conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Merci de votre confiance.
T
Thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Le canapé relax électrique ne marche pas J attend pour la garantie j espère qu'il vont envoyer un moteur électrique
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que votre canapé relax électrique a rencontré un problème. Nous tenons à vous informer que notre service après-vente a déjà pris en charge votre demande de garantie et a fait le nécessaire pour résoudre le souci avec le moteur électrique dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande d'information.
V
VALERIE Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Tout a été respecté. Nickel
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif VALERIE ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été satisfaisante.
M
MIREILLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Les produits commandés étaient conformes à ma commande et les dimensions correctes. Il est très utile d'avoir, en plus du catalogue des renseignements par téléphone. Le temps d'attente est court les réponses concises et claires.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, MIREILLE. Nous sommes ravis de savoir que vos produits vous ont apporté satisfaction et que notre service client a été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très satisfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Parfait, merci
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Cordialement, L'équipe d'Altobuy.fr.
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Produit reçu dans les temps, facile à monter et beau design.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le design de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats.
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Reçu dans le délai donné
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer dans les délais annoncés. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
A
Annabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Annabelle. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de nos produits et services sur Altobuy.fr. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
C
Clara N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Produit parfaitement conforme, livraison soignée
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Altobuy.fr ait été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à offrir un service de livraison soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
F
FX G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Délai de livraison très long. Article conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé, nous faisons de notre mieux pour améliorer ce point. Nous sommes cependant heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre article. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Mélanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Ravie je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Mélanie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bon produit d'excellente qualité
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour de futurs achats. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre confiance.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Correspondant à nos attentes
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt sur notre site ! Cordialement, l'équipe Altobuy.
C
CATHERINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Problème sur dossier de chaise mais Sav top. Remplacement immédiat. Merci
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente ait pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre dossier de chaise. Nous faisons de notre mieux pour garantir la satisfaction de nos clients et votre avis positif est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande, nous serons toujours là pour vous aider.
C
Chantal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très contente de cette enseigne .
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr, Chantal. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre recherche de produits de qualité. À bientôt !
R
ROLAND M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
satisfait de mon achat et livraison parfaite merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre achat sur notre site Altobuy.fr vous ait satisfait. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une livraison parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
M
Massimiliano N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Tres bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt !
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Parfait, ce linge "Vent du Sud" est toujours magnifique, je n'avais encore pas ce couvre lit de cette magnifique couleur sauge, donc ravie complètement. De plus excellent site, tout est parfait de la commande à la livraison, à recommander vivement. Grand merci.
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Altobuy.fr. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Bonne journée à vous !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Produit conforme livraison rapide, même avec un petit souci de colis qui c’est réglé très rapidement. Je recommande.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Marc, merci pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de notre service de livraison rapide. Nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et sommes toujours prêts à résoudre rapidement les éventuels soucis de colis. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Merci encore et à bientôt sur notre site !
C
cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Commande reçue plus d'une semaine à l'avance en parfait état conforme au descriptif à voir dans le temps mais je suis confiant je n'hésiterais à recommander
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, cedric ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en avance et que le produit soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles dans le futur. À bientôt sur Altobuy.fr !"
Y
Yaël D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
La photo du panier en intissé ne montrait pas l'objet sans son emballage publicitaire. J'ai cru qu'il y avait 2 tiroirs comme sur la photo de l'emballage. Il n'y a pas de tiroirs dans un cube, c'est un cube vide.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Yaël, merci pour votre avis sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes désolés pour la confusion causée par la photo du panier en intissé. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre présentation des produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque supplémentaire. Cordialement, L'équipe Altobuy.fr
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très satisfaite envoi dans les délais
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, Claudine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci de votre confiance et de votre fidélité sur Altobuy.fr !
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Produit agréable, livraison rapide.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gilles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide. Votre avis est très important pour nous et nous encourageons toujours à maintenir un haut niveau de qualité pour nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Altobuy.fr ! Nous espérons continuer à vous satisfaire dans vos futurs achats. À bientôt !
L
Lydia O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Modele et couleur orange conforme à mes attentes- montage facile
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif Lydia ! Nous sommes ravis que notre produit réponde à vos attentes et que le montage ait été facile pour vous. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre achat et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée !
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Démarches et livraison ok
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Pascal, merci d'avoir partagé votre expérience avec Altobuy.fr. Nous sommes heureux de savoir que vos démarches et livraison se sont bien déroulées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une future commande. Merci pour votre note de 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
L article est conforme à notre besoin, les délais ont été respectés.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que l'article ait répondu à vos attentes et que les délais aient été respectés. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière d'ameublement et de décoration. À bientôt sur Altobuy.fr !
L
LAURENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
produit conforme à la description, bien emballé et livré avant la date prévue.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre produit en bon état et dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos futurs achats. Bonne journée !
M
Monique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
rien de plus à ajoiter, entière satisfaction
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Monique, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite et espérons continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des demandes particulières. À bientôt !
P
pascal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Livraison rapide et article de bonne qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Altobuy.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité de l'article. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Altobuy.fr !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience sur notre site Altobuy.fr. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service irréprochable à l'avenir. À bientôt !
G
Gerald G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Rapidité de livraison, un léger souci sur un élément d'un fournisseur mais une écoute et une réactivité du fournisseur qui a envoyé la pièce immédiatement. La communication sur cet sav à été parfaite.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Gerald,
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la rapidité de livraison sur notre site Altobuy.fr. Nous nous efforçons toujours de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes également heureux de constater que notre fournisseur a su gérer efficacement le souci que vous avez rencontré. Nous transmettrons vos encouragements à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Altobuy.fr
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Très bon produit
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Altobuy.fr et que nos produits vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bonne communication et suivie
Réponse de Altobuy.fr
Merci Christine pour cet avis positif sur notre site Altobuy.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication et notre suivi. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt sur Altobuy.fr !
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
👍😀
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Altobuy.fr. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins.
N
Nadia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Très bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Merci encore pour votre note de 5/5.
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