Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
pas mal mais pourquoi mettre une poignée avec deux vis et vous ne faites qu'un trou .cela oblige de faire un autre trou au risque de faire un éclat sur la façade du meuble
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Délai respecté. Canapé sympa et confortable. Quelques soucis avec le transporteur qui ne c’est pas présenté le jour convenu , finalement livraison le lendemain.
S
Sophie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Compliqué de répondre car les chansons sont vraiment belles mais l'une d'entre d'elle ne peut être construite, je dois dc prendre en photo les éléments séparés et les transmettre à la personne qui est en lien pour régler ce problème. Ça peut arriver c'est vrai mais c'est pénible cette erreur,
J
Jimmy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Il manquait des accessoires lors de la livraison. Ceux-ci ont été réaffecté en 48h00 néanmoins.
M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Ras
I
Irene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Notre commande a été livrée à temps et exactement comme demandé. Nous sommes très satisfaits des marchandises
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bien reçu, dans les temps
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Un accueil téléphonique et une prévenance exemplaire.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Très bon relationnel
L
Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très bon service client Produit commandé conforme à mes attentes
A
Alice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Service client facile à joindre, expédition rapide, le sommier semble convenir. Le temps nous dira si la qualité est au rdv, mais pour l’instant rien à redire.
F
Françoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Service Altobuy.fr facile d accès, très beaux produits, livraison et montage facile.
A
Anaïs C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livraison ok, meuble conforme à la description
C
Claudine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Envoie rapide très satisfaite de mon produit pour moi c’est un site très sérieux.
J
Josiane G.
Note : 3 sur 5
Armoire reçue avec retard . 1 grand panneau côté droit bien fendu et mode d emploi très succinct .
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément, les fabricants ont quelques souci d'approvisionnement depuis plusieurs mois et cela impacte les livraisons à nos dépôts.
Nous espérons que le produit corresponde bien à vos attentes .
L
Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
RAS. Tout a été parfait. Relation clientèle, livraison et produit.
A
Annie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très satisfaite de cet achat. Les délais de livraison ont été respectés et l'article est arrivé en parfait état.
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Service client très réactif et aimable. La table de salon commandée conforme aux descriptions est arrivée déjà montée et en bon état dans les délais indiqués
A
Anne-Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Produits qualitatifs et de bonne solidité.
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Commande reçue rapidement et conforme aux informations du site. Chaises de bonne qualité
S
Sonia A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Bonjour, le livreur a été désagréable, il m a demandé de récupérer mon colis à l intérieur de son camion et pertinent à me dire (vous n avez jamais porté un pack d'eau)?! Honteux de voir des gens qui sont en relation client aussi insolents. Sinon livraison dans les temps et produits bien arrivés, conforme à la description.
G
Guy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
livraison rapide et colis conforme a la commande, note5/5
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Sommiers arrivés en bon état. Délai de livraison respecté. Livreur courtois.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Excellent site Produit super génial Montage facile Beau produit
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bien
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rapport qualité prix positif. Livraison correcte et rapide.
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Marchandise conforme à la description livraison rapide
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Envoie rapide Pied solide
M
Marie-Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bon achat
C
Corinne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Un des tabourets est arrivé endommagé. Malgré une réclamation je reste sans retour.
A
Annick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
C'est très cher pour la rigidité de l'étagère . D'autre part, les vitres coulissantes sont un peu courtes et risquent de se décrocher si le chargement est trop important.
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Possibilité de fixer un RDV pour la livraison Delai rapide et respecté. Marchandise bien embalee
V
Valentin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Retard de plus d'un mois dans la livraison. Pas de geste commercial pour s'excuser.
L
Louiza B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Envoi rapide, produit conforme à la description
J
Jouenne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bonjour livraison rapide
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Envoi soigné et rapide Produit conforme à la description 👍
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon produit. Seul négatif les cartons de livraison étaient abîmés et un élément du meuble était un peu abîmé aussi.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande d'un sommier à lattes, marchandise conforme à celle commandée, mais emballage trop léger, il serait bon de renforcer l'emballage aux 4 coins du sommier pour éviter que le plastique se déchire dans le transport
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Produits satisfaisant. Merci.