Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Envoi rapide et produit de bonne qualité. Dommage qu’à livraison en point relais ne soit pas disponible dès le départ (le paquet n’entrait pas dans ma boîte aux lettres et j’ai du rediriger le paquet… vers un point relais!)
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Jean-Luc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi et la qualité de nos produits. Concernant la livraison en point relais, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre suggestion.

Cordialement,
L’équipe Altobuy.fr
S
Siah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Nous sommes très satisfaits de la table. Elle est très belle et est arrivée dans les temps.🙂 Ça aurait été mieux si nous ne voyions pas les délimitations, mais elle reste super.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Siah,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre table. 🤗 Nous prenons en compte votre remarque concernant les délimitations et nous nous efforçons toujours d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe d'Altobuy.fr
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Commande facile et livraison facile et sans soucis.
B
Badr G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Satisfait du service client dès la commande, le problème a été la livraison, le service client du livreur est désastreux, méprisant, et le chauffeur m’a crié dessus car je suis dans un lotissement difficile d’accès pour son 12Tonnes. Il s’agit du transporteur DB SCHENKER.
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Excellente transaction Produit nickel livraison rapide En revanche colisage desastreux
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Conforme à la commande
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Article conforme à la description Livraison rapide Montage facile
M
Michel Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
livraison rapide. photo mettant bien valeur le produit (trop?), une descirption plus précise aurait été apprécié
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Conforme à la description, livrée dans les temps et en bon état
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Descriptif conforme ,article semble de qualité,à vérifier à l'usage
J
Joel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Livraison de l'article dégradé, après en avoir informé la société dès la livraison, la réponse fût la suivante : Vous Contactez le fournisseur, qui vous communiquera la démarche à suivre. Pas très professionnelle
X
Xavier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Premier achat sur ce site et entière satisfaction. Relation avec le SAV idéal et livraison grand cru ! Je recommande en toute confiance.
A
Annick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Envoi rapide et meubles bien emballés . Bon suivi de la livraison
D
Danielle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
BONJOUR TOUT EST OK PARFAIT ENCORE MERCI ET MERCI AUX LIVREURS CORDIALEMENT DANIELLE VASSEUR
V
Véronique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Satisfaite de la livraison, et excellent accueil téléphonique par votre équipe commerciale.Merci aussi de nous avoir prévenu que les pieds choisis pour le sommier ne convenaient pas.Je commanderai les bons pieds ultérieurement.
B
Blandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
...................................................
J
Johny Augustine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Amplement satisfait de mes achats et grande facilité et choix multiples de livraison
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Très Bon service après vente pour rattraper une erreur de livraison !
A
Arlette D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Je croyais recevoir le meuble monté à 81 ans je suis dans la mouise à ce tous ces composants que je n arrive pas à assembler
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Très beau produit contente des deux nouvelle chaises
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
J'ai bien reçu mon fauteuil vérifier avec le chauffeur de la palette et de l'intérieur du colis rien à signaler impeccable je profite bien de mon fauteuil, et la date de livraison rapide. Merci je recommanderais Altobuy👍
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très satisfaite du dressing
R
Regis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Livré dans les délais Colis très bien emballé Professionnel
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
👍
R
Regine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super produit livré très rapidement ! Site très sérieux..
J
Jean Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Bonjour, très bon contact, Merci
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
très bonne communication et produit au top
C
Constance L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Parfait! Expédition très rapide!
L
Louis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Test en cours...
N
Nicolle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Magnifique je recommande le Buffet Ariane moderne . Je rachèterais la table basse Ariane livraison super
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Achats conforme à ma commande, bon rapport qualité prix
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Le meuble est arrivé bien protégé.il est nickel le montage un peu long mais facile.il est beau
N
Nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Reçu bien avant la date un grand Merci!!!suivi et reception Topissime, Super bien proteger et emballer. 1ere commande Grande satisfaction..table magnifique
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Envoi soigné et meuble de qualité Je recommande
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
délais de réception très bien respectés, réception très satisfaisante, un grand merci au livreur qui a bien voulu monter le colis de 20 kg jusqu'au 2eme étage de mon appartement.
D
Dorothee B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bien
C
Caroline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Objet correspondant à mes attentes. Livraison rapide, emballage soigné.
I
Ismail C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Produit top
A
Alice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
La description des produits est suffisamment détaillée pour faire un choix éclairé. C'est très appréciable. Tout comme les délais de livraison relativement courts et les informations communiquées tout au long de cette attente (photos du colis au départ de l'entrepôt, conseils à appliquer lors de la réception...). De plus (et surtout!), les tarifs et frais de livraison sont corrects. Pour ce qui est de ma commande, il est trop tôt pour dire si le produit est solide et vaut son prix (chaises). En revanche, elles sont conformes aux photos du site, j'en suis donc satisfaite d'un point de vue esthétique.
M
Maurice A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Fauteuil très confortable la description était conforme, livraison avec suivi un jour avant la date prévu, tout est parfait merci