Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Deux portes cassées(au niveau de l ouverture) Déçu
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bonne prestation avec un très bon rapport qualité/prix. Impression et livraison ultra rapide. Très bon suivi de la commande. Je recommande fortement.
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison avancée de 15jours 👍. Qualité produit un peu en dessous de ce que j espérais pour le prix, la finition n est pas parfaite sur 2 article sur 4. Suivi livraison pas pratique car attribué à un transporteur qui en affrète un autre.
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide. Service très soigné. Correspond totalement à nos attentes. Très contents d'Altobuy.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
2 eme commande et une nouvelle fois satisfait par la qualité du produit reçu et du service proposé par Altobuy (disponibilité, écoute, professionnalisme).
F
Francine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Produit conforme un défaut sur une chaise service après vente très efficace tout est rentré dans l ordre rapidement
M
Myriam G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Je suis déçu j'ai reçu ma commande avec des planches cassées et d'autres abîmées
I
Ines N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout était parfait
A
Amandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
J'ai commandé sur ce site après avoir écumé les sites de vente en ligne pour les meubles de maison (ici un lit) et après être tombé par hasard sur un avis client j'ai découvert Altobuy. Je suis très satisfaite, service client très réactif, commande expédiée rapidement. Il manquait la visserie et le SAV me l'a envoyé par courrier. C'est rare de nos jours de trouver de bons sites marchands, je recommanderai sans hésiter !
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Rarement vu un colis emballé avec autant de précautions! Chapeau. Produit conformes aux attentes. Je recommande.
G
Gillian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très bon sommier équipe sympathique
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Au top livraison rapide
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
livraison assez rapide avec un bon suivi du colis
M
Maud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Site convenable, avec de bons prix. Commande reçue très rapidement. Rien à dire!
P
Precilia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Super contente de mon achat. Livraison et emballage parfait. Très professionnel
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison au top, soignée et dans les temps. Livreur très agréable. Service client efficace. Je suis très satisfaite.
A
Arlette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Sitôt commandé une semaine après servi
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très professionnel et à l’écoute du consommateur. Produits de qualité à des prix abordables.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Les produits commandés sont très bien finis et elles couleurs conformes, j'ai eu besoin de joindre une personne par téléphone qui a été très réactif et adorable. Je recommande fortement ce site et n'hésiterai pas à recommander
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Site très sérieux, ravie de la qualité des produits et du service client qui est très à l'écoute..... Je recommande...
V
Veronique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Beau produit. Très bon rapport qualité prix
S
Sabine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Parfait. Très bien pour la commande, livraison très rapide et livreur très sympa. Canapé correspondant au descriptif. Rien a redire! Et service client qui répond tout de suite
J
Johanna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bien et livré avant la date prévue
A
Anthony K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Gros problème de livraison, après deux prises de RDV avec le transporteur le colis n’a jamais été livré. Plateau de la table reçu légèrement abîmé à deux endroits.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
tres satisfait
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
J'ai passé une commande pour 8 chaises, envoi rapide, très bonne protection. Des mails m'ont informé de l'envoi, du suivi. Très sérieux, je recommande.
P
Philippe S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Desserte reçue avec une pièce défectueuse commande sav. Oubli du sav pour l'envoi de la pièce de rechange . Une fois montee on voit bien que c'est de la quincaille.... Très déçu .
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
très contente de ma commande. Livraison rapide et produit conforme.
D
Didier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Colis reçu en bon état à l'heure indiquée par le transporteur
N
Natacha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Expédition rapide et service client génial
M
Moina V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Je recommande je suis très satisfait d’avoir passé ma commande
A
Aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Reçu rapidement, très contente de mon achat
N
Nadine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très satisfaite, délais respectés je recommande merci
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Ras
G
Gérard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
qualité et délai respectés
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Je suis satisfaite de ma commande
L
Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bonne communication sur le suivi de l'envoi.
E
Eméric V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Bonne qualité mais problème sur la livraison. Le canapé est livré debout et non sur son assise ce qui fait que je me suis aperçu au bout d'une semaine que le coté qui portait le tout était fossé ... et ce qui fait que le bras des reposes pieds touche au cadre .Dommage sinon cela aurait été 4 étoiles. Méthode de stockage à revoir! Sinon pour le montage des accoudoirs il faut le faire avant de clipser les dossiers cela simplifie la procédure.
T
Toure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Pour le moment j'ai n'ai rien à dire tout va bien très contente merci
E
Evelyne K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
J'ai commandé 3 lot de 2 chaises patchwork. À la livraison, un des 3 cartons était très abîmé et avait déjà été ouvert. À l'intérieur, la pied en hêtre d'une chaise était fendu en 2. J'ai appelé, on m'a dit qu'il fallait attendre le retour du colis pour m'en faire parvenir un autre en remplacement. Pas de nouvelles. J'ai envoyé un mail et on m'a confirmé qu'ils avaient bien eu le colis en retour. Mais rien au sujet de mon échange. J'attends donc qu'on me fasse parvenir à nouveau un colis de 2 chaises car j'ai réglé la totalité de la commande mais il me manque toujours 2 chaises. Je ne suis donc pas satisfaite.
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