Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 2 et 5 étoiles

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J
JEAN-MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Rapide efficace et très bien emballé. Belles étagères faciles à monter. Produit conforme. Je recommande Altobuy.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonjour, la couleur et la qualité du tissu répondent bien à mon attente. Toutefois, les coutures des bordures horizontales sont moches moches moches...
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que la couleur et la qualité du tissu vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les coutures des bordures horizontales. Merci pour votre confiance.
L
Laurène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide efficace et bon produit je recommande ce site !!!
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et efficace, et que vous soyez satisfait du produit commandé. Merci beaucoup pour votre recommandation !
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Buffet Mélina reçu bien emballé notice de montage compliqué planche non numéroté et tiroir pas assez profond sinon livré en avance
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité d'emballage de votre buffet Mélina et que la livraison a été faite en avance. Nous prenons note de vos remarques concernant la notice de montage et la profondeur des tiroirs. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Meuble très bien, mais montage a effectué par un bon bricoleur et avec beaucoup de temps mais si non parfait.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
M
MARTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Traitement de la commande rapide, emballage très costaud, livreur très efficace
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage et l'efficacité de notre livreur. Nous espérons que les produits reçus vous satisfont pleinement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bien. Les chaises sont conforme et très belle Merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos chaises vous plaisent et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre intérieur.
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Un bon rapport qualité / prix. Un SAV au top, quelques pièces esquinées et rapidement réexpédiées. Je conseille ce site.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre service après-vente efficace. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore !
R
robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très professionnel.sympathique et compétant au téléphone à recommander
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Magnifique fauteuil, ne sera mis en marche que début novembre car c'est un cadeau.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un magnifique fauteuil sur notre plateforme. Nous espérons que ce cadeau fera plaisir à son destinataire et que vous serez satisfaite de votre achat.
J
Jean-Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produit correspondant à mes attentes, envoi rapide.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Chantal et Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très contente de notre achat. En revanche, nous avons mis deux journées à deux personnes pour faire le montage des deux lits et de leurs tiroirs. Il faut être organisé et concentré !! Mais, résultat très chouette
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très contents de votre achat sur notre site. Nous comprenons que le montage puisse prendre du temps et demander de l'organisation, mais nous sommes sûrs que le résultat en vaut la peine ! Merci pour votre confiance et votre avis positif. Merci encore.
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commande expédiée très rapidement et produits conformes à mes attentes
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Alyson J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Mauvais rapport qualité/prix. Délai d'expédition long.
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait. Excellent rapport qualité / prix
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
ROGER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit conforme. Délai respecté. Choix de la date de livraison. Livreur sérieux et aimable. Tout est positif.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service et de qualité pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
article conforme à la description et livraison rapide
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre article dans les délais et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
B
bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait, livraison très rapide, produit très bien emballé...
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et que votre commande a été livrée rapidement et dans un bon état. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Livraison rapide, produits conformes au descriptif, bien emballés.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été satisfaisante. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Fauteuils confortables,conformes à la description.bon emballage.Delais de livraison respectés.Très satisfaite.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos fauteuils vous apportent confort et satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Des l'appel téléphonique une prise en charge, une recherche sur le produit, un accueil. Merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service client a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
C
CELINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
BIEN
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver ce dont vous aviez besoin sur notre plateforme.
C
CARINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Bien
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis sur Altobuy.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Top !
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat chez nous. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveaux produits et nos promotions. Merci encore pour votre notation de 5/5 !
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Produit conforme à ce que j'attendais. Livraison dans les délais
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été effectuée dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
E
Evan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Top
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous le trouviez à votre goût !
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Rapide et efficace, meuble conforme
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et que votre meuble correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Colis réceptionné bien emballé et sans défaut.
C
claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
commande traitée le jour même et envoi rapide,tout à fait satisfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site!
N
Nora S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Site sérieux et de qualité
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bien !
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison rapide bonne qualité
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Altobuy.fr ait été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
G
Géraldine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Commande rapide, produit conforme et livraison ultra rapide. Je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation chère ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats !
S
Suzanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Articles attendus sans mauvaise surprise et livraison par personnel très très consciencieux
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de vos articles ainsi que de la livraison.
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Produit conforme bonne qualité Livraison ok
Réponse de Altobuy.fr
Je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre achat sur notre site. Merci pour votre confiance et votre retour positif sur la qualité du produit ainsi que sur notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres articles, nous serons heureux de vous revoir parmi nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte énormément pour nous.
D
Delphine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Rien a dire, produits très bien, conforme à ce que j' attendais. Livraison rapide. Je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Votre recommandation compte beaucoup pour nous !
F
Françoise C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Nous avons rencontré plusieurs problèmes. Rien n était étiqueté comme sur le schéma, Vis trop longues Et le verre des porte a cassé.emballage trop fragile pour le verre Donc je suis déçue Nous avons réussi à le monter
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré plusieurs problèmes lors du montage de votre produit. Il est regrettable que les pièces n’aient pas été étiquetées comme indiqué dans le schéma et que l'emballage n'ait pas protégé le verre comme il se doit.Votre retour est très important pour nous, et nous allons transmettre ces remarques à notre équipe pour améliorer notre processus d'emballage et la clarté de nos instructions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à monter le meuble malgré ces difficultés. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente. Nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
K
Killian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Les lattes doubles sont arrivés rapidement et bien emballés. Aucun problème depuis leur installation.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
C
Cathy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Un joli fauteuil pour un look cocooning
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un joli fauteuil pour apporter une touche cocooning à votre intérieur. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre achat et nous vous remercions pour votre note de 5/5. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour d'autres découvertes déco.
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Service très sérieux et rapide pour la livraison, articles bien emballés, qui correspondent à mes attentes.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite et que nos produits répondent à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Au plaisir de vous revoir sur notre site !