Avis clients de Altobuy.fr

S

sourour B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2016 à 07h35

Il manquait 4 visses mais ils les ont renvoyé sur simple appel! Acceuil et SAV ALTOBUY super!

F

fatiha A.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/03/2016 à 17h52

la livraison a etait trop retarder

V

veronique C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2016 à 13h25

Réception, emballage satisfaite.

V

veronique B.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/03/2016 à 11h07

Contraignant et pas clair sur mobile

C

Christine H.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/02/2016 à 15h51

Aucun problème rapide et fiable

A

anhdao T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/02/2016 à 11h25

Transaction effectuée sans souci, cela aurait été parfais si le temps de livraison était plus court.

M

mathilde T.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2016 à 12h11

Délai commande tout était conforme pas de probleme

G

guylene S.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2016 à 11h29

rien a signaler

P

patricia H.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2016 à 06h06

C"est la premiere fois que j'ai affaire à altobay et je suis stisfaite

D

daniele G.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/02/2016 à 09h52

je ne connais pas ce site achat effectue sur cdiscount

E

evelyne G.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2016 à 18h18

Tres beau meuble.Livraison assez longue, mais trés bon suivi et contact client.

N

nadege A.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/02/2016 à 14h50

J'ai tout de suite été informé que la livraison allait arrivée. Le seul petit bémol est qu'ils ne donnent pas d'heures approximative pour la livraison et donnent un créneau entre 9h et 16 h !

O

olivier R.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/02/2016 à 11h49

commande reçu dans les temps, pas de problèmes

H

hajare T.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2016 à 11h17

Bien

G

ghislaine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2016 à 10h55

produit correspondant à la commande

S

sabeh B.

Note : 2 sur 5

Publié le 10/02/2016 à 11h32

logistique est prise de RND-vous pour la livraison tres mauvaise

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 10/02/2016

Comme vous nous l'avez indiqué la livraison a bien eu lieu suite à la prise de rendez-vous avec le transporteur.

R

Rudy K.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2016 à 21h17

Rien à signaler

C

Chantale V.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2016 à 14h17

délai respecté, rien à dire

D

david mohamed C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2016 à 13h57

C'était bien la livraison l'heure exacte et le livreur était sympa et cool à bientôt

S

Sam F.

Note : 2 sur 5

Publié le 30/01/2016 à 14h08

Mam organisé. Prise de commande et retrait immédiat de la somme pour vous dire ensuite "pbm de stocks" défaut à ma livraison et plus aucune nouvelle du SAV. À EVITER!!!!!!

O

oanez L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2016 à 14h10

Efficace

-

- L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/01/2016 à 11h25

je ne connais pas ce site

-

- G.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2016 à 17h16

Livraison rapide et à l'heure prévue

J

jerome B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2016 à 08h14

Bien

A

anne C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2016 à 11h46

Bien

M

malika J.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2016 à 12h04

Rapore caliter pris c'est pas mal

D

damien C.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/01/2016 à 17h21

site sérieux dans la livraison et délais

C

Carole M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2016 à 09h25

Je suis contente de la marchandise, le montage s'est bien passé. Les interlocuteurs de l'entreprise avaient le souci de satisfaire la clientèle.

A

arlette A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/01/2016 à 06h46

On s'occupe bien de vous et on vous livre

A

Aurelie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/12/2015 à 13h27

Livraison plus longue que prévue/annoncée mais très bon service client Altobuy

D

dominique R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2015 à 19h39

délai de livraison respecté, qualité conforme

E

emilie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2015 à 16h33

COMMANDE SUR CDISCOUNT

A

Annie H.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2015 à 05h18

super suivi

E

emilie C.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 13h51

Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 18/12/2015

Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.

M

Mégane O.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 05h21

Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.

Y

yoann B.

Note : 2 sur 5

Publié le 16/12/2015 à 18h17

CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 16/12/2015

Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur

B

Beatrice L.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2015 à 03h33

en cherchant un produit sur internet

C

christian A.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 06h07

Bon rapport qualité prix, réactivité , livraison d'anxiété les delais

S

stephane C.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 05h29

Livraison rapide. 2 cartons sur 3 étaient abîmés, mais les chaises étaient tout de même en parfait état et conforme à la description.

J

jeremy T.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 07h15

Rapide