Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Ras
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Bien reçu, dans les temps
H
Hélène V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
equipe très accuillante et réactive mais matériel défaillant : cadre de lit défectueux : les trous n'étaient pas bien placés (barre centrale pas eu milieu). Il a fallu que je démonte tout et que je bidouille sans les prétrous ... J'espère que ça tiendra !
C
Catherine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Bien
S
Stéphane O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Qualité conforme a la présentation sur le site. Transport et conditionnement soignés. Une étoile de moins pour les délais de livraison.
A
Annick O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
C'est très cher pour la rigidité de l'étagère . D'autre part, les vitres coulissantes sont un peu courtes et risquent de se décrocher si le chargement est trop important.
O
Olivier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Commande passée le 20 février, reçue le 17 juin ... Un des tiroirs de notre meuble était abîmé, il a fallu que je recole et reclou la façade... Voilà voilà... 2 étoiles parce que le meuble est très sympa
C
Cristina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Très bon produit. Seul négatif les cartons de livraison étaient abîmés et un élément du meuble était un peu abîmé aussi.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Commande d'un sommier à lattes, marchandise conforme à celle commandée, mais emballage trop léger, il serait bon de renforcer l'emballage aux 4 coins du sommier pour éviter que le plastique se déchire dans le transport
J
Jessica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Produits satisfaisant. Merci.
A
Almi A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Super bon produit livré à temps très satisfait du confort.
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Très bien . Livraison rapide, malgré un petit souci le SAV à été au top. Merci
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Livraison dans les délais, table facile à monter.
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Livraison rapide Livreur agréable
C
Céline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
J’ai acheté 4 fauteuils de jardin dont je suis ravie. Ils sont beaux et confortables, comme je l’espérais. J’ai par contre été déçue par la prestation de livraison (j’ai dû insister pour pouvoir inspecter la marchandise, il n’a pas repris les emballages...). Cette prestation valait celle d’une prestation offerte alors qu’elle était payante. C’est dommage. Mais ça ne m’empêchera pas de passer de nouveau commande à l’occasion.
H
Hervé V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
livraison extrêmement rapide , mais qualité du produit vraiment basse. je crains que le meuble ne dur pas dans le temps, malgré son prix élevé
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Très content de mon achat Un bémol tout de même je n’ai pas été averti de la date de livraison alors que sur le site il était stipulé qu’il y aurait une prise de rendez-vous !!
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Très sérieux
E
Emilie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Délai de réception assez long mais conforme à ce qui était annoncé lors du passage de la commande. L'armoire reçu est jolie mais les miroirs, mal protégés, sont arrivés avec de nombreuses rayures. Il y a eu des erreurs de numérotation des pièces qui ont rendus le montage compliqué. Pour une armoire à plus de 1200 euros, je suis déçue.
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
c'est la livraison qui laisse à désirer (délai et suivi de colis) ; livreur très aimable
H
Herve D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
J'ai acheté la table basse rectangulaire "NATURE" et j'ai mis 5h pour la monter et encore il est très mal monter, notice écrite minuscule et plus que insuffisante, on comprend rien, système de montage nul et pourtant j'en monte des meubles, j'aurais du rester fidèle au géant Suédois qui est toujours d'une simplicité enfantine. Livraison bien trop longue également...
G
Géraldine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Très bien
M
Marion N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très contente super produit, de bonne qualité. Seul problème la couleur n’était pas vraiment la même que sur internet.
C
Charline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Pack matelas et cadre ibiza livré très rapidement et conforme à mes attentes.La dimension 130 est parfaite pour un ado. Service efficace et rapide.
S
Silvana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Chaises magnifiques, dommages que l'on puisse pas choisir la couleur des pieds
M
Marilyn C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
le SAV Altobuy a été au top malheureusement les produits proposés sont très décevants et malgré 2 renvois les produits ne sont pas satisfaisants
M
Marie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Le matériel est de bonne qualité mais ce ne sont que des vendeurs... et non des commerciaux qui auraient m'aider dans l incoherence de ma commande. Ce qui m'aurait éviter bien des déboires.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Bonjour, commande facile, livraison rapide et meuble OK, sauf les poignées en plastique un peu "bas de gamme" par rapport au reste.
F
Françoise J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Livraison un peu difficile avec le prestataire. Contente du produit, montage facile.
M
Manon C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'ai commandé plusieurs meubles, qui sont arrivés sur un palette, bien attachés. Sur l'ensemble j'ai eu 2 planches légèrement abîmées mais côté intérieur donc peu voire pas visible une fois monté. La livraison à été très rapide malgré l'annonce du confinement qui s'est fait le lendemain de la commande.
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Délai de livraison respecté et arrivage des colis sans problèmes
M
Mansour L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Bien
K
Katline T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Meubles conformes à ce que proposait le site ; le rendu est très joli mais on se rend compte au montage que les panneaux sont fragiles (au bout de deux aller-retour les vis n'accrochent plus : et oui erreur de montage, j'ai donc dû dévisser et revisser certains panneaux). Le service téléphonique est efficace (réception d'une commande qui ne m'était pas destinée) ; la personne a été très serviable et s'est démenée pour savoir d'où venait le problème qui a été résolu très rapidement). Site sérieux et efficace.
M
Marie Claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2021
Reçu avec un peu de retard qui n'était pas prévu Sinon tout était parfait
S
Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Sérieux et rapide pour la livraison
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bien. Produit conforme à description.
L
Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison d'un lit effectuée en trois colis livrés en trois fois avec deux sociétés différentes et à des dates non prévues. Matériel satisfaisant, conforme à la commande.
E
El Aouni J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Déçu de ma commande pourtant les meubles meubles on l air solide.. La plus part sont arrivés soit rayé soit carrément cassés.. La Sav est entrain de régler le problème en espérant que cela ne prenne prenne pas une éternité.
N
Nicole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Livraison en temps voulu et en bon état
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très bon produit, livré dans les temps malgré un cafouillage où l’on m’a annoncé un mois et demi de retard sur ma commande.
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