Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livraison tres correcte les chaises étaient trés bien emballées.
G
Gauthier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Livraison dans les temps, emballage soignée - je ne peux me prononcer sur la commode ne l'ayant pas encore mise en place
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Superbe expérience, vous pouvez y aller les yeux fermés…
B
Brigitte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bon site de commande
N
Nicole E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très satisfaite de mon achat. Fauteuil conforme à mon attente. Emballage colis très soigné.
M
Michèle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Très bien et rapide
M
Monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
La livraison a été très rapide par contre je suis déçue car sur les deux canapé commandé un n'a aucun souci alors que le 2eme est très mal fini sur le derrière la structure de bois bombe la microfibre de plus mon fils s'est blessé au doigt avec une agrafe qui dépassait justement à l'endroit ou le canapé est mal fini dommage car les canapé sont super jolis
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Ma commande est arrivée, dans les délais, parfaitement emballé et conforme à l'annonce. Je recommande vivement cette excellent vendeur.
C
Cathy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Commande reçue rapidement et ravie de mes achats
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Parfait
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Chaises conformes à la commande je recommande vivement le site
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Super livraison rapide
A
Annette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
très suivi trèsrapide
A
Alexandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Rien a redire. Tout à été parfait de la commande à la livraison ! Je recommande +++
M
Marie Laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Produit respecte leDescriptif identique que sur le site Excellente protection pour le transport
F
Franck T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
le fauteuil que j'ai reçu n'est pas conforme à ma commande on me proposé 2 couleurs:noir ou gris; j'ai demandé gris et le fauteuil reçu est beige
V
Valerie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Tres belle chaise je recommande et tres actif pour livraison
C
Christian R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Manque LED d'un meuble Panneau de la table abimé (litige)
O
Omar K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Un service client et SAV au Top ! Je recommande Altobuy. Je ne connaissais pas du tout ce site avant de l'avoir découvert par hasard. Constater que le site était basé en France près de Bordeaux et que le service client était joignable en non-surtaxé m'ont rassurée. Un très bon service client avant commande et après commande ! Gentillesse, sérieux, explications claires et notamment pour le SAV : réactivité immédiate, suivi rapide du dossier qui permettent très vite de trouver une solution à notre problème.
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Mes produits correspondent à mon attente, livraison en temps et en heure, Société sérieuse
L
Laura G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
J'ai reçu mon 1er colis endommagé, le 2em aussi , le 3em était OK mais les prix avant les soldes et pendant les soldes ont augmenté alors que normalement pendant les soldes c est censé être moins cher ( indiqué 10% sur toutes ma commande et pourtant avant les soldes j etais a 760e et pendant les soldes panier a 800e )
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très satisfaite de mon achat, mes chaises sont exactement comme je les voulais. Très confortables et très faciles à monter.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait - Commande ok Délai de livraison respecté Livraison emballage : plus sur parfait
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Tres bon site tout a ete parfait
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison conforme et en avance par rapport a la date prévue. Produits conformes à mes attentes. Parfait !
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Livraison rapide. Colis soigné et bien protégé. Echanges avec Altobuy efficaces. Je recommande ce marchand.
G
Gérald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Service rapide et sérieux mais produit un peu cher
M
Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Hélas le produit livré, fauteuil électrique type Royan est hors service 48h après la livraison ! Il ne sera réparé qu’après le 28 août ! Problème de moteur ? En revanche, le délai et la livraison ont été parfait. Dommage, pour les étoiles, m’abstiendrai Cordialement
N
Noemie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Vraiment ravi de mon achat ! Le produit reçu correspond au produit commandé ! Semble de bonne qualité. Livraison rapide et soignée. Je recommande Altobuy !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Super produit parfait !
J
Jean Louis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Excellente prestation. Respect des délais de livraison et bonne qualité des produits.
C
Cécile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Ravi de nos nouvelles chaises extérieurs magnifiques et confortables. Livraison plus rapide que prévu et livreur au top je recommande
R
Rachida F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Les chaises étaient conformes à la description. Bien que deux avaient un défaut , j’ai dû les renvoyer mais le service client a été très réactif et efficace. Je recommande ce site.
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Commande arrivée en temps voulu. Livraison parfaite
F
Francoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très contente de mon achat ainsi que de votre assistance pour la mise en route du fauteuil électrique . Site que je ne connaissais pas et que je recommanderai.
C
Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Rapidité pour la livraison, bon produit comme sur la photo
K
Koudiedji K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Je suis trop content de mon ensemble de chambre à coucher Je le conseille
S
Sandrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
prise en compte des réajustements avec réactivité
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Parfait !
C
Catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Commande livrée rapidement. Ras.