Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Merci beaucoup, Olivier, pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoins supplémentaires.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le meuble bibliothèque et le meuble TV que je viens de recevoir sont de belle qualité, conforme à ce que j’espérais.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que nos meubles vous apportent entière satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Au plaisir de vous retrouver très prochainement sur notre site !
L
Lysiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Site très sérieux, commande et livraison conforme . Je recommande fortement !!!
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Lysiane pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site et que vous avez été pleinement satisfaite de votre commande et de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats. Merci encore !
N
Nana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
J'ai vraiment aimé.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre note de 5/5 !
G
gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Produit conforme à la description , très satisfait de ma commande , merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats. Merci encore et bonne journée !
J
JUAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande reçu en parfaitement état. Je recommande.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, JUAN. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en parfait état et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore.
R
Roselyne B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Accueil téléphonique agréable. Réception dans les temps. Livraison RAS. Meubles (2 vaisseliers Melina) extrêmement difficiles à monter (rien à voir avec IKEA). Notices très peu explicites. Ca été une vraie galère, à deux pourtant (impossibles à monter seul), on ne recommencera pas. Le résultat final est agréable mais certaines parties du meuble sont en plastique et non en bois. lAchat d'août 2024.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Roselyne, nous sommes désolés que votre expérience avec nos meubles ait été difficile. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons vous revoir sur notre site pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
C
Carine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Je recommande à 100% produits de très bonne qualité service client au top. Merci enfin j'ai trouvé un dite fiable avec des produits de qualité.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient plu. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation à 100%.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Colis expédié très rapidement et très bien emballé. Avec un super suivi Logistique top. Le meuble correspond bien au photo et la description.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'expédition ainsi que l'emballage soigné de votre colis. Nous espérons que le meuble que vous avez reçu correspond parfaitement à vos attentes.
M
Maria Teresa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Jolis meubles, mais une pièce cassée lors du déballage, en attente de son remplacement, en espérant que ce sera fait rapidement.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Maria Teresa,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un meuble endommagé lors de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour assurer le transport de nos produits de manière sécurisée, mais il peut malheureusement arriver que des incidents se produisent.
Nous avons bien pris en compte votre demande de remplacement de la pièce endommagée et nous vous informons qu'elle sera traitée dans les meilleurs délais. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous pourrez tout de même profiter pleinement de vos jolis meubles une fois qu'ils seront complètement installés.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande,
L'équipe Altobuy.fr.
L
Loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Je suis déçu du meuble, la couleur est plus foncée que sur la photo, on nous annonce du bois massif mais c’est un equivalent que Ikea. Sans parler de la livraison qui est arrivée dépatissé. Je suis dégoûter car il y avais un précédent commentaire qui avait indiqué que le meuble est foncé. Désolée mais je ne recommande pas votre produit.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Loic, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le meuble n'ait pas répondu à vos attentes en termes de couleur et de qualité perçue. Nous prenons en compte votre remarque.Nous espérons que vous pourrez tout de même profiter de votre achat et nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Merci pour votre confiance envers Altobuy.fr.
F
FARIDA I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Tres belles chaises conforme a l image et livraison dans les temps
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que les chaises vous conviennent et que la livraison ait été faite dans les délais prévus. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
J'ai bien reçu mon colis et vous avez répondu à ma question lorsque je vous ai contacté. Tout est parfait. Je vous remercie.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup Sandra pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis et que nous ayons pu répondre à votre question. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Merci encore et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins.
M
Mylene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Envoi rapide et soigné. Très bonne communication par e-mail avec les photos de colis emballé et date d'envoi. Transporteur sympathique et ponctuel. Le produit quand a lui est de qualité et au meilleur prix. Je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci Mylene pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que notre communication et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation, c'est très apprécié !
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Envoi rapide. Bonne qualité de la marchandise malgré un défaut de fabrication qui a été aussitôt réglé par le service après vente très réactif et professionnel. Je recommande
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait de la qualité des produits. Nous sommes également heureux d'avoir pu résoudre rapidement le problème de fabrication grâce à notre équipe de service après-vente réactive et professionnelle. Merci pour votre recommandation.
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
colis reçu en bon état, comme sur la photo reçue en prévision de livraison
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la qualité de notre service de livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
E
EVELYNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Très satisfaite de mon achat, belle qualité, entreprise sérieuse.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur Altobuy.fr.
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Produit conforme, livraison rapide, mais colis peu protégé qui a pris des petites marques de coups.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour, Laurent. Nous sommes désolés pour les marques de coups sur le colis, nous allons prendre note de votre remarque. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et de la livraison rapide. Nous vous remercions pour votre confiance et votre évaluation positive. Nous espérons vous revoir bientôt sur Altobuy.fr.
K
KHADIJA O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Parfait les chaises sont plus jolies que sur la photo et la livraison très rapide le livreur à monter le carton jusqu'à la maison 👍rien à dire parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats !
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes : confortable, beau desing, télécommande bien pratique, je suis ravie
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat sur Altobuy.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Beau produit, un bon rapport qualité prix
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
J
Jacques F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Parfait
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats.
S
SYLVIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
au sujet de la réception du colis car nous n'avons pas encore eu le temps de monter le meuble, colis livré en excellent état, livreur très serviable, la suite au prochain épisode.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la réception de votre colis sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que la livraison s'est bien déroulée et que le livreur ait été serviable. Nous espérons que le montage du meuble se fera sans encombre et que vous en serez pleinement satisfait.
J
JEAN-MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Rapide efficace et très bien emballé. Belles étagères faciles à monter. Produit conforme. Je recommande Altobuy.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Merci encore pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous.
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonjour, la couleur et la qualité du tissu répondent bien à mon attente. Toutefois, les coutures des bordures horizontales sont moches moches moches...
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que la couleur et la qualité du tissu vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les coutures des bordures horizontales. Merci pour votre confiance.
L
Laurène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide efficace et bon produit je recommande ce site !!!
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été rapide et efficace, et que vous soyez satisfait du produit commandé. Merci beaucoup pour votre recommandation !
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Buffet Mélina reçu bien emballé notice de montage compliqué planche non numéroté et tiroir pas assez profond sinon livré en avance
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité d'emballage de votre buffet Mélina et que la livraison a été faite en avance. Nous prenons note de vos remarques concernant la notice de montage et la profondeur des tiroirs. Merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Jean-Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Meuble très bien, mais montage a effectué par un bon bricoleur et avec beaucoup de temps mais si non parfait.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site. Nous prenons note de votre remarque concernant le montage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
M
MARTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Traitement de la commande rapide, emballage très costaud, livreur très efficace
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de notre emballage et l'efficacité de notre livreur. Nous espérons que les produits reçus vous satisfont pleinement et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 5/5 !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Très bien. Les chaises sont conforme et très belle Merci
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos chaises vous plaisent et répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits pour votre intérieur.
S
Sylvie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Un bon rapport qualité / prix. Un SAV au top, quelques pièces esquinées et rapidement réexpédiées. Je conseille ce site.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre rapport qualité/prix ainsi que notre service après-vente efficace. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Merci encore !
R
robert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très professionnel.sympathique et compétant au téléphone à recommander
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
B
Brigitte V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Magnifique fauteuil, ne sera mis en marche que début novembre car c'est un cadeau.
Réponse de Altobuy.fr
Merci pour votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un magnifique fauteuil sur notre plateforme. Nous espérons que ce cadeau fera plaisir à son destinataire et que vous serez satisfaite de votre achat.
J
Jean-Hervé A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Produit correspondant à mes attentes, envoi rapide.
Réponse de Altobuy.fr
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
C
Chantal et Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très contente de notre achat. En revanche, nous avons mis deux journées à deux personnes pour faire le montage des deux lits et de leurs tiroirs. Il faut être organisé et concentré !! Mais, résultat très chouette
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes ravis de voir que vous êtes très contents de votre achat sur notre site. Nous comprenons que le montage puisse prendre du temps et demander de l'organisation, mais nous sommes sûrs que le résultat en vaut la peine ! Merci pour votre confiance et votre avis positif. Merci encore.
G
Genevieve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Commande expédiée très rapidement et produits conformes à mes attentes
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que votre commande ait été expédiée rapidement et que les produits correspondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
Alyson J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Mauvais rapport qualité/prix. Délai d'expédition long.
Réponse de Altobuy.fr
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du rapport qualité/prix de nos produits et que le délai d'expédition n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou des préoccupations spécifiques concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour vos commentaires, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Parfait. Excellent rapport qualité / prix
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez trouvé nos produits de bonne qualité à un prix abordable. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
ROGER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Produit conforme. Délai respecté. Choix de la date de livraison. Livreur sérieux et aimable. Tout est positif.
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de service et de qualité pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains achats !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
article conforme à la description et livraison rapide
Réponse de Altobuy.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre article dans les délais et que celui-ci corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats.
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