Français 
P
Note : 4 sur 5
livraison rapide, je suis satisfaite sur ce point
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
M
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec livraison bien suivie.
M
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
le site en lui meme est bien
V
Note : 4 sur 5
le site eurotroc est compétitif et réactif. Le service livraison laisse quant à lui est vraiment catastrophique et très cher pour une telle livraison. Livreur venant seul, critiquant sa société, me demande à moi si j'ai prévu du personnel pour réceptionner ma cde, parle de ses problèmes de dos,que sa société laisse les produits sur le trottoir car c'est au client de se débrouiller à rentrer la marchandise, pressé que je signe son bordereau et peu satisfait que je vérifie le colis, limite de la correction verbalement, m'a laissé la palette sur le trottoir et a refusé de la reprendre j'ai donc du la rentrer moi meme, en raison de tout ceci j'ai failli refuser la livraison. Payer 80 Euros de livraison pour une telle prestation est carrément du vol. J'avais l'intention de commander d'autres produits chez vous, mais face à mon mécontentement sur la livraison et son prix, je m'abstiens et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément au niveau de la livraison. Nous allons en informé le transporteur sur les propos de leur chauffeur. Cependant, pour la livraison "Classic", les colis sont livrés au camion et vous devez vous même rentrer les colis. Nous proposons également de la livraison "confort" dans la pièce de votre choix pour cet article, dans ce cas, la livraison est effectuée par 2 personnes. A titre commercial, nous vous accordons un bon d'achat de 30 a valoir sur votre prochaine commande, hors articles en promotion ou en soldes. Cordialement, Eurotroc
Y
Note : 3 sur 5
livraison correct et rapide mais j ai en déballant remarquer un accro sur une chaise je peut envoyer une photo
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pour toute demande de SAV, merci de nous contacter directement par téléphone , et nous envoyer des photos à l'adresse mail : sav@eurotroc.fr . Veuillez également nous indiquer votre N° de commande afin que l'on puisse traiter votre demande. Cordialement, Jerome, Eurotroc
P
Note : 4 sur 5
Beau meubles
J
Note : 4 sur 5
tres bon site
M
Note : 4 sur 5
je dirai, moyen pour cette commande, je viens de recevoir les chaises, la couleur n'est pas conforme, il était prévu gris et c'est plutôt du kaki!!! déçue
C
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait. Seul bémol, j'avais cru comprendre que la livraison était gratuite pour les produits que j'avais mis dans mon panier. En validant je m'aperçus que non. Pour la livraison, le rdv est selon le planning du transporteur, ce qui ne correspond pas toujours aux nôtres. Cependant nous avons été livré un jour avant la date prévu. Je tiens donc a féliciter eurotroc pour la rapidité d'expédition.
M
Note : 4 sur 5
Bien, au téléphone on nous conseille, la commande et la livraison sans problèmes .livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
bien
P
Note : 4 sur 5
Bonne réception rapide et conforme à la commande livraison rapide et sur rendez vous
S
Note : 4 sur 5
Site très bien fait , facile pour le choix
D
Note : 4 sur 5
Très bon site ..fiable ..livraison parfaite
C
Note : 4 sur 5
Service après vente satisfaisant suite à des réclamations sur un produit défectueux.
G
Note : 4 sur 5
PAS MAL
C
Note : 3 sur 5
La qualité n état pas celle espérée ainsi que la couleur
J
Note : 4 sur 5
livraison rapide objet conforme au descriptif
O
Note : 4 sur 5
rien a dire
F
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long
A
Note : 3 sur 5
Le site et le service est bien. Le seul point négatif est que j'avais demandé plus d'informations sur les dimensions du meuble et n'avais jamais eu de réponse supplémentaire aux indications présentes sur le site internet.
M
Note : 4 sur 5
Bien correspondant à ma commande. Pas déçue.
B
Note : 4 sur 5
bon service
M
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
le site est fonctionnel, facile et agréable a parcourir.
J
Note : 4 sur 5
Super, juste une erreur de largeur, 65cm au lieu de 60cm, qui aurait pu être fatal dans l,espace dédié.
A
Note : 4 sur 5
Dates de livrison respectées, sav réactif et prix intéressants
K
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
bon accueil et bon suivi, les délais de livraison bien respectés
F
Note : 2 sur 5
je n'acheterai plus chez vous c'est du vol manifeste
T
Note : 3 sur 5
Proposition alléchante mais produit decevant
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
M
Note : 4 sur 5
un super bon site et bien explicite
T
Note : 4 sur 5
je n'ai rien à dire sur le site
F
Note : 4 sur 5
Bonjour, votre site est correct..convenable...
V
Note : 4 sur 5
Bon site, fiable, livré avant la date prévue.
G
Note : 3 sur 5
description précise livraison rapide