Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
j'ai commandé par amazon. Livraison a été bien organisé et informé ( communication livreur).
C
Carole D.
Note : 3 sur 5
bon produit mais délai de livraison trop long
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Le délai de livraison vous a été communiqué avant la validation de votre commande, il n'a pas été plus long que ce qui vous a été annoncé . Cordialement ALTOBUY
C
Caroline G.
Note : 3 sur 5
Très lent pas assez ergonomique
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Afin de mieux comprendre votre commentaire et apporter d'éventuelle amélioration, merci de nous indiquer sur quel support avez-vous passé votre commande ( Mobile, Tablette, Ordinateur). Cordialement, Altobuy
N
Nora S.
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat et livraison rapide je peux tout a fait recommander ce site. Par contre decue des colis livres en mauvais etat surtout pour un colis livre sur palette ? Ca laisse preplexe sur l'etat de l'interieur du colis et surtout savoir si pas de vises manquantes suite aux ouvertures dues au mauvais etat du colis...
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Les colis du lit sont assez lourd, les cartons se déforment facilement. C'est pour cette raison que nous préférons les mettre sur palette afin qu'ils ne soient pas manipuler, cela évite le risque de pièces manquantes et de colis manquants
V
Villemin P.
Note : 4 sur 5
site très sérieux, livraison rapide et bien conditionné satisfaite !
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
Bonne qualité et facile à monter
M
Morgane C.
Note : 4 sur 5
Je recommande !!! Parfait
I
Isabellle I.
Note : 3 sur 5
Mode de livraison pas top du tout.
S
Sonia D.
Note : 4 sur 5
Très satisafite,
M
Mickael R.
Note : 4 sur 5
Trés satisfait
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
Très sérieux et rapide
-
- L.
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison n'a pas été tenus mais la qualité est là
R
Rozenn B.
Note : 3 sur 5
Le service de livraison pourrait être améliorer et plus souple.
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
Rien a redire sur le vendeur! Produit conforme et impeccable!! Par contre, une livraison absolument navrante de la part de Noyon (et pas de la faute du chauffeur, je précise!!). Bref, 2 jours d'appels et d'attente par leur incompétence!
L
Lionel T.
Note : 3 sur 5
pas d'avis sur le site
F
Fabien G.
Note : 4 sur 5
Rapidité de l'expédition et professionnalisme de l'entreprise car il y a eu un petit problème lors de la commande.
P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
Facile, rapide.
E
Elodie Q.
Note : 4 sur 5
Très serviable !
V
Valerie L.
Note : 3 sur 5
Contact et suivi comment bien
D
Danielle S.
Note : 4 sur 5
meubles conforme au descriptif
M
Mélanie B.
Note : 4 sur 5
Bien
S
Sylviane M.
Note : 3 sur 5
Delai livraison long Probleme livraison gls
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
bonne reception etat correct je le recommande a d'autre
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
livraison trot longue
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
RAS parfait etat
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
je ne suis pas mécontent j'ai découverte ce site par Hazard grâce à darty
A
Alexis P.
Note : 2 sur 5
Meuble reçu avec 2 semaines de retard.
A
André L.
Note : 3 sur 5
Ne contrôle pas suffisamment les produits proposés.
P
Pamela J.
Note : 3 sur 5
connais pas
A
Alain U.
Note : 3 sur 5
Nous avons passé la commande via le site CDiscount qui n'a pas relayé les informations de contact correctes auprès de Altobuy. Altobuy a donc du nous recontacter pour confirmer les données de contact, ce qui a ralenti notre commande.
C
Charly B.
Note : 2 sur 5
Déçu ne pas avoir été livré avant Noël comme prévu initialement.
A
Angelina L.
Note : 3 sur 5
le carton d'embalage et arriver habimer sur un coin et le meuble a l'interrieur aussi
B
Bastien A.
Note : 4 sur 5
Je conseille ce site
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
Avis satisfaisant .
-
- B.
Note : 4 sur 5
Bien très rapide
P
Peter D.
Note : 4 sur 5
Commandé en novembre pour livraison mi-decembre. Deçu de recevoir un mail qui m'informe que en fait la livraison était programmée pour janvier. Mais à la fin la commande a éte livrée 15 decembre comme prevu au départ.
R
Romuald L.
Note : 2 sur 5
Tresdeçu car il manquait une piece ds le carton et tres long pour se faire livrer la piece manquante!
S
Stéphanie A.
Note : 3 sur 5
possibilité de mettre des commentaires pour la livraison (payante de surcroît ) et le livreur n'en tient pas compte (3 jours de livraison possible par semaine mais ne veut rien savoir). nous avons donc été livrés après Noël sur un jour de congé pris exprès. des livreurs pas commodes et des cartons très sales.
V
Virginie E.
Note : 3 sur 5
Bien
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