Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
alexandre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison correcte. Emballage du sommier léger. Une latte fissurée qui n'est pas dû à la livraison car bien protégé. Qualité sera à voir avec le temps
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
service efficace, bon rapport qualité prix
M
maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Nickel
-
- J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
tres satisfait
J
Jeanney C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
emballage trop léger,pas assez protégé.la commande était abimée.du coup je ne voulais pas mettre cher il n'y avait pas la qualité,c'est clair!
A
Agnès B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Je suis très satisfaite du bureau que j'ai commandé.En revanche très déçue de la livraison. Nous sommes retraités et les livreurs n'ont pas voulu nous livrer le meuble à notre appartement alors qu'il y a un ascenseur et que nous avions pris les précautions en portant notre masque. Je trouve inadmissible de ne pas avoir la livraison dans mon appartement vu le prix de ce meuble et je pense que dorénavant je ne ferai plus de commande de meubles sur internet. Cordialement
M
Michaele P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
bonjour je note pas beaucoup car comparer a d'autre sommier sa a l'air mieux mais il y a quand meme une latte qui commence a se fissurer a voir
C
Claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Qualité prix ok.metci
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
J'ai acheté un meuble pas cher et la qualité n'est pas terrible... Logique quelque part mais décevant.
G
guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Content de mon acaht
E
eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
un gros souci sur la livraison le produit convient a mes attente.
J
jessica C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
bien, livraison rapide.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Envoi dans les délais indiqués. Colis conforme à la commande.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Colis reçu rapidement mais le produit est cher par rapport à la qualité.
S
seydou N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Bon site
S
Simone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçue très rapidement, colis en excellent état. Par contre, pour une femme néophyte, la première chaise n'a pas été évidente monter ni à chaque chaise la 4ème vis.... il faut être "pile-poil" en face du trou..... pas évident...et la clé allen, quelle drôle d'invention !!!! pffff Toutefois les chaises paraissent assez légères pour le prix réglé, espérons qu'elles seront suffisamment solides longtemps, je suis un peu sceptique... par contre l'effet visuel est excellent, le dossier est toutefois un peu bas...
D
david R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Il manquait une vis et le plateau supérieur comporte des rayures dans le sens contraire du bois rendant le visuel peu attrayant. Notice de montage limite concernant la glissière.
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très serieux
S
sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Conforme à la commande
D
daniela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le produit est parfait. Merci
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très mauvais fonctionnement de la livraison : confusion entre adresse de livraison et adresse de facturation, incapacité du transporteur à donner des informations de suivi correctes, pas d'informations sur la date prévisionnelle de livraison par le transporteur. Accueil téléphonique agréable chez Altobuy, moins chez le transporteur ( et surtout, incapacité de donner des informations fiables).
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , Nous souhaiterions apporté une information, vous n'avez enregistré qu'une seule adresse lors de votre commande en région parisienne, alors que vous souhaitiez vous faire livrer en Vendée . Vous nous avez contacté une fois les colis mis en livraison en nous indiquant cette erreur . Nous avons essayé de faire le maximum avec le transporteur , mais pendant la période de confinement, et la période les ponts du moi de mai, ce n'a pas été simple de rectifier votre erreur.
S
sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Articles conformes et semblent robustes delai de livraison respecté
L
limour P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bon
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
super, lit mais montage un peu long
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produit conforme et reçu dans les temps
C
Charlaine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Je suis contente du meuble reçu mais, au prix que cela coûte, il pourrait y avoir des systèmes de fermetures lent car les portes claques. De plus, beaucoup de planches abîmées qui ont dû m’être livrées à nouveau.
J
Joel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Correct sans plus Peut mieux faire au niveau emballage et reperage des éléments en kit
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Le produit est conforme au descriptif, très bon emballage, délai de livraison respecté.
F
francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
maison serieuse. la commande était tres bien emballée. Le montage tres facile. Je viens de passer une deuxieme commande
S
Samira M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Lit arrivé avec beaucoup de défaut, impacts, trous,peinture mal faite du coup ont voit le bois par dessus et pour finir sommier de piètre qualité qui c’est cassé des la première nuits. D’ailleurs sommier vendu chez Ikea a 9.99 E. vraiment decu je déconseille
C
Cassandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Un peu cher pour la qualité. Envoi rapide mais service de livraison à revoir deux fois jai attendu après le livreur qui n est pas venu. Finalement ma troisième fois enfin été livrée. J'aurais pu recevoir la livraison une semaine avant si le service de livraison avait été plus sérieux.
A
Andre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
nécessité d'être deux pour l'accrocher au mur le poids est du aux VRAIES vitres on ne peut pas avoir ici la qualité du verre ou la fausse qualité du plastic sur d'autres vitrines. ICI c'est bien car parfait = rien a redire
J
Jean-Claude S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Colis incomplet
N
Norbert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très belle chambre à coucher, bien emballer, livreurs très sympas. Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
V
Viviane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Colis reçu rapidement, mais sans prévenir, le transporteur est passé 2 fois et une pièce était abîmé en envoyant des photos, on m'a dit que j'allais recevoir une autre pièce, j'attends.
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Livraison rapide
J
Jérémy A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
J'ai été livre avec un lit dont la moitié des planches étaient abimés Notice peu clair par momenr
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Rien de négatif à signaler concernant Altobuy, le traitement de la commande et l'expédition de la marchandise sont rapides, le produit est correctement emballé. Il manque peut-être sur le site Web des photos complémentaires des produits vendus. En revanche le service fourni par le transporteur GLS est quelconque, comme d'habitude : pas de suivi du colis, pas d'avis annonçant la date de livraison, il faut rester chez soi à attendre leur bon vouloir. De plus le livreur rechigne à nous laisser le temps de vérifier le contenu du colis.
C
Christiane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tres favorable
M
Martine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Satisfaite par ma commande
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