Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
commande de 3 tabourets de bar, livrés en moins de 3 jours après une commande via le net. (excellent). Seul bémol, 2 colis séparés colis m' ont été livrés avec 1 jour de décalage sans aucune explication (soucis mineur après un appel à Eurotroc qui m'informe que le colis manquant me seras livré le lendemain)une info au préalable aurait été le bienvenue
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, cet espace est prévu lorsque nous avez un souci avec votre commande et que vous ne l'avez pas reçu . Dans votre cas, la livraison a bien été éffectuée et comme nous vous l'avons expliquer par téléphone , chaque colis a un N° et il arrive très rarement que la livraison des différents colis ne soit pas faite le même jour.
S
sophie H.
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement en bon état
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement aux dates indiquées lors de ma commande. Je recommande ce site
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
on ne peut plus rapide :-) et les articles que j'ai choisi étaient les moins du net après plusieurs jours de recherches $$
A
anne laure T.
Note : 3 sur 5
le matériel reçu est légèrement cassé, rien de bien méchant pour cette fois
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir, votre commande ( lot de 6 chaises) a été expédiée aujourd'hui. Votre avis doit concerner une autre commande sur un autre site. Cordialement, Eurotroc
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
service efficace
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande sur le site, colis livré rapidement et produit emballé correctement, conforme à mes attentes.
J
joseph L.
Note : 4 sur 5
bien passé
R
roland P.
Note : 5 sur 5
Bon materiel facile a monter tres bonne explication commende livrer dans les tempt
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
Réponses rapides aux messages. Je regrette juste d'avoir été débitée dès la commande passée pour une livraison 3 semaines après.
P
Pierrette F.
Note : 4 sur 5
malgré un petit couac pour la livraison, très bon accueil téléphonique. Bonne réception du colis.
P
patricia G.
Note : 4 sur 5
bien
S
SYLVIE B.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, correspondants professionnels et aimables . Service irréprochable tant au niveau au niveau commande, conseils et suivis commande , expédition et livraison. Produits livrés en très bon état et , délai de livraison comme demandé... Merci.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
impeccable
T
tamimount K.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison très bien
J
jerome C.
Note : 3 sur 5
Joli produit mais dommage de ne pas avoir vérifié le contenu avant expedition, un accroc sous le tabouret est présent et ce n'est pas le transport qui est responsable
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Avez vous contacté notre service après-vente ? Vous pouvez nous envoyer des photos sur sav@eurotroc.fr en spécifiant votre Nom ainsi que le N° de la commande. Cordialement , Eurotroc
T
TONY V.
Note : 4 sur 5
Très bien , clair, lisible.
L
Leslie B.
Note : 4 sur 5
Envoie très rapide de la commande et bon suivi de livraison. Le seul point noir qui est tout de même important est le fait que le livreur ne propose que la livraison du lundi au vendredi de 9h à 16h (sans même proposer un créneau plus court) ce qui oblige à prendre une journée de congés si on souhaitê être livré (alors qu'on paie ce service !!!). J'ai du me déplacer aux aurores directement chez le transport sans quoi je n'aurais jamais pu avoir mes chaises !!
N
nathalie B.
Note : 5 sur 5
tres bien
E
eric F.
Note : 5 sur 5
CORRECT SOCIETE TRES SERIEUSE
B
beatrice V.
Note : 5 sur 5
Site que j'ai découvert par hasard, beaucoup de bonnes affaires à pro attractifs, je recommande!
J
jean-charles B.
Note : 4 sur 5
bien
G
guillemot T.
Note : 4 sur 5
Bien petit bémol sur la précision de l envoi de la commande c est un peu trop vague sachant qu'on a le suivi par mail
R
Rachel D.
Note : 4 sur 5
J'ai découvert ce site il y a très peu de temps et beaucoup d'article sont intèressants.
R
Richard M.
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable
G
GILLES A.
Note : 5 sur 5
Livraison dans un délai express et conforme à ce dont nous étions convenus par téléphone avant la commande.
G
genevieve R.
Note : 5 sur 5
service rapide efficace , service livraison très correct
B
brigitte C.
Note : 5 sur 5
service serieux
J
jim G.
Note : 4 sur 5
montage pas facile
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
Site sérieux, je recommande.
D
Dolores G.
Note : 5 sur 5
Service serieux et rapide , je recomande ce site!
C
Cindy L.
Note : 3 sur 5
Livraison rapides et de bonne qualité mais les chaises reçues sont toutes bancales.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Vous avez surement monté les chaises à l'envers avec les pieds vers le haut, or il faut les poser au sol ou sur une surface plane pour régler la stabilité lors du serrage. Rassurez-vous, beaucoup de clients font cette erreur et dans 100% des cas le problème est résolu en desserrant puis en resserrant complètement la chaise ! Vous pouvez nous contacter au 05 56 74 23 92 pour plus d'explication pour le montage. Cordialement, L'équipe Eurotroc
S
Sandrine G.
Note : 4 sur 5
Pas mal de choix , prix corrects, délais de livraison respectés. 2ème commande - je suis satisfaite
T
thierry L.
Note : 5 sur 5
Très bon emballages qualité produit super livraison ultra rapide et serieux un grand merci
F
FANNY G.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Très satisfaite
S
SERGE C.
Note : 5 sur 5
site bien fait, commande rapidement expediée et livrée
C
Catherine K.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jeannine D.
Note : 4 sur 5
le site est trés bien fait et les temps sont respecté
C
corinne L.
Note : 5 sur 5
Très bonne communication, règle rapidement les problèmes de transport ! Très réactif ! Aucun problème....
M
marie agnes Q.
Note : 5 sur 5
Ma commande s'est très bien déroulée et livraison très rapide comme convenu. Les chaises ont l'air de bonne qualité et costaud. Voir maintenant dans le temps. Mais pour le prix, je ne suis pas déçu. Je recommande.
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