Français 
S
Note : 5 sur 5
bon site
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
COMMANDE SUR CDISCOUNT
A
Note : 4 sur 5
super suivi
E
Note : 2 sur 5
Colis éventré à la livraison ! Pas de notice de montage !
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , notre service client n'a pas été informé de ce souci. En cas de souci sur une livraison, ou des éléments manquants , veuillez contacter en premier le service après vente au 05 56 74 23 92 ou par mail sav@altobuy.fr. Avis vérifiés ne fait juste que demander un avis, mais ne traite pas des demandes de SAV.
E
Note : 5 sur 5
pas décrit
M
Note : 4 sur 5
Bonne réception de la commande. Assez rapide et efficace. Les produits semblent être de bonne qualité.
R
Note : 5 sur 5
TRES BIEN 10 SUR 10
Y
Note : 2 sur 5
CANAPE ARRIVE DECHIRE ET LIVRAISON PAR UNE PERSONNE SEULE DONC PAS DE DEPOSE DANS LA PIECE SOUHAITEE COMME CONVENU
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir , il n'a pas été convenu de livraison dans la pièce de votre choix. Cette option payante est disponible uniquement pour les achats passés directement sur notre site. Dans votre cas l'achat a été fait sur Cdiscount, et cette option n'est pas proposée. D'autre part, avez vous spécifiée sur le bordereau de livraison que le canapé est arrivé déchiré , si ce n'est pas spécifié , il n'y a aucun retour possible avec le transporteur. C'est expliqué sur le mail que nous envoyons lors de la remise su colis au transporteur
B
Note : 4 sur 5
en cherchant un produit sur internet
V
Note : 3 sur 5
lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Bien
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, réactivité , livraison d'anxiété les delais
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. 2 cartons sur 3 étaient abîmés, mais les chaises étaient tout de même en parfait état et conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
Superbe
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide magnifique tabourets
L
Note : 5 sur 5
Chaise correspondant au descriptif, facile à monter, Site sérieux
M
Note : 5 sur 5
Service impécable
D
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cordial
S
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide.
C
Note : 3 sur 5
comment dire quand on demande que la livraison ne peutetre livree avec un gros camion vu la configuration de la rue et que le transporteur se retrouve a porter un colis imposant et lourd car son camion ne pase pas je trouve celà scandaleux pour le pauvre livreur!!priere de tenir compte des commentaires de vos clients!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Votre commande a été passée via Cdiscount , qui ne nous transmets aucun commentaire. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cordialement, Jerome, Altobuy
R
Note : 4 sur 5
un peu long la transaction mais sinin RAS
D
Note : 5 sur 5
Service client excellent
R
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif livraison rapide et bonne marchandise
O
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
aucun souci
B
Note : 3 sur 5
Carton d'emballage déchiré, et siège abîmé (déchirure), donc mauvaise livraison!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Avez vous contacter le service après vente au 05 56 74 23 93 pour les informer ?
L
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
site très clair avec des photos du produit recherché proche du réel.je recommande.
C
Note : 4 sur 5
bien
F
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande.
I
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas par leur site que j'ai passé ma commande directement, mais je les ai qd même eu par téléphone et l'accueil était parfait. d'où les 4 étoiles.
J
Note : 4 sur 5
rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide , rien à dire, sauf que mes deux colis ont souffert durant le transport.
R
Note : 4 sur 5
Photos pas assez claires sur internet
Réponse de Altobuy.fr
Nous prenons note de votre avis, malgré aucune remarque concernant cet article et ce depuis 4 ans de commercialisation et plusieurs milliers de chaises livrées. Nous espérons cependant que votre commande correspond à vos attentes. Cordialement, Le service client
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.