Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfaite du produit et de l'envoi.
L
Lydie V.
Note : 3 sur 5
????
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rapide et fiable
-
- L.
Note : 5 sur 5
Bien
H
Hubert S.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Anhdao T.
Note : 4 sur 5
Transaction effectuée sans souci, cela aurait été parfais si le temps de livraison était plus court.
P
Pierre A.
Note : 3 sur 5
moyen
M
Mathilde T.
Note : 4 sur 5
Délai commande tout était conforme pas de probleme
G
Guylene S.
Note : 4 sur 5
rien a signaler
J
Jean R.
Note : 3 sur 5
pas de souci pour le produit et le fournisseur qui, par contre, a choisi un mauvais transporteur qui a perdu la première expédition ! 2ème envoi sans problème
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, il arrive très rarement que les colis soient perdus, nous sommes désolé pour ce contretemps . Cordialement, Altobuy
C
Chloe K.
Note : 5 sur 5
RAS .
#
#Nom? G.
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec ce site. Les vendeurs sont trés disponibles pour apporter l'aide souhaitée. Grande facilité pour trouver un créneau de livraison qui convienne à tout le monde.
L
Laetitia R.
Note : 3 sur 5
délais de livraison un peu long
X
Xavier L.
Note : 5 sur 5
J'avais besoin d'un renseignement concernant un lit, j'ai donc appelé le site et j'ai eu un excellent accueil, de plus j'ai été parfaitement conseillée. J'ai donc commandé le lit par internet et comme J'habite la région bordelaise je suis allée retirer mon colis le jour même au dépôt où l'accueil à été aussi parfait. Je repasserai sûrement commande sur ce site car en plus pour un même lit que l'on trouve sur d autres sites ,il y avait 100 euros de moins. Tout est dit
J
Jean Louis M.
Note : 3 sur 5
bien
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
C"est la premiere fois que j'ai affaire à altobay et je suis stisfaite
N
Nathalie M.
Note : 3 sur 5
Délais de livraison respecté même bien avant la date prévue
S
Scarlett C.
Note : 5 sur 5
Parfait!
D
Daniele G.
Note : 2 sur 5
je ne connais pas ce site achat effectue sur cdiscount
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
Tres beau meuble.Livraison assez longue, mais trés bon suivi et contact client.
N
Nadege A.
Note : 4 sur 5
J'ai tout de suite été informé que la livraison allait arrivée. Le seul petit bémol est qu'ils ne donnent pas d'heures approximative pour la livraison et donnent un créneau entre 9h et 16 h !
N
Nathalie D.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison non respecté
N
Noura E.
Note : 3 sur 5
je ne connais pas
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite Livraison ds le timing Je recommande Altobuy avec un service client disponible
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Rien à dire livré plù tôt que prévu et très bonne qualité et très bon suivi et services je recommande
-
- M.
Note : 3 sur 5
Bon rapport qualité-prix.Chaises d'apparence de qualité.delai de livraison rapide et respecté.
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
Facile
J
Jenifer T.
Note : 5 sur 5
Très bon site
P
Philippe M.
Note : 3 sur 5
Standard, rien d'exceptionnel en terme de tarifs et produits proposés. Délai de livraison classique. Livreur antipathique, aucune aide pour monter le produit (qui ne rentrait pas dans l'ascenseur merci les 3 étages tout seul). Bonjour-au revoir-débrouillez-vous.
A
Annick L.
Note : 5 sur 5
C'est ma première commande et j'en suis satisfaite. Je pense que je retournerai, si besoin, sur ce site.
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les temps, pas de problèmes
S
Sandrine V.
Note : 3 sur 5
carton mouillé , quincaillerie en vrac dans le carton ........
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir, avez vous émis des réserves lors de la livraison. Il est impératif de le stipuler afin de faire jouer la responsabilité du transporteur en cas de litige.
-
- M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit qui correspond parfaitement à la commande, très bien emballée je recommande c'est sûr
H
Hajare T.
Note : 4 sur 5
Bien
-
- T.
Note : 5 sur 5
un service sérieux.
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
produit correspondant à la commande
T
Terence M.
Note : 5 sur 5
Bonne qualité (chaises) package ok
S
Sabeh B.
Note : 2 sur 5
logistique est prise de RND-vous pour la livraison tres mauvaise
Réponse de Altobuy.fr
Comme vous nous l'avez indiqué la livraison a bien eu lieu suite à la prise de rendez-vous avec le transporteur.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
tout a été parfait merci à vous
M
Martial G.
Note : 5 sur 5
Tres bien, sauf que les deux verrins livres sont bloques et ne permettent pas de maneuvrer le lit