Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Trés réactif ,commande arrivée avant , produit comme décrit sur le site !
B
Beatrice V.
Note : 5 sur 5
Transaction et livraison rapides.
D
David C.
Note : 3 sur 5
Ma commande avait été oubliée. Après 3 semaines sans rien voir arriver, j'ai appelé et l'oubli a été réparé.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour ,votre commande a été passée le 29/09 et remise au transporteur le 13/10. Le délai annoncé lors de votre commande était de 12 à 20 jours pour la livraison. Votre commande n'a pas été oubliée et vous a été livrée en moins de 3 semaines !
L
Lauriane A.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jim P.
Note : 5 sur 5
Tout comme prévu
A
Arnaud V.
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Elisabeth B.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité / prix et service parfait
E
Emna B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, matériel de bonne qualité
T
Tameem K.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas commander depuis ce site...
S
Serisola N.
Note : 5 sur 5
Zéro problème : rapide et conforme à mes attentes. Site à recommander sans hésiter.
F
Francoise F.
Note : 5 sur 5
je le recommanderai volontiers. Il est ergonomique et facile
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
Pratique et sérieux
V
Valerie N.
Note : 5 sur 5
Satisfaite, livraison rapide, articles très bien emballés.
W
William H.
Note : 4 sur 5
Prix intéressant date de livraison conforme à la désignation transporteur sérieux (téléphone juste avant de livre initiative très apprécié)
S
Soline B.
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, contact téléphonique très professionnel ! Livraison parfaite ! Je recommande ce site
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
tres bon ,
-
- L.
Note : 5 sur 5
Super, tres rapide et consciencieux
M
Manuel D.
Note : 4 sur 5
Merci de prévenir lorsque le transporteur ne fait que déposer la commande au pied de l'immeuble et ne fait pas de livraison suivie jusqu'à la porte de l'appartement. Sinon, rien à dire.
M
Mounir M.
Note : 2 sur 5
Pas plus que sa
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
très bien ,nous avons eu un petit soucis avec des bouchons de chaises,ils ont tout de suite réagit et nous on envoyer d'autres pièce un service commercial très bon je recommanderai pas de soucis avec eux
-
- V.
Note : 5 sur 5
Rappel téléphonique pour s'assurer de l'adresse, envoie rapide, RAS.
S
Severine S.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais colis laissé chez voisin
C
Constance D.
Note : 5 sur 5
Félicitations pour votre efficacité
T
Theodora D.
Note : 5 sur 5
tres contente.
G
Graziella A.
Note : 5 sur 5
Professionnel
A
Abdeldjellil S.
Note : 2 sur 5
Moyen
M
Marina S.
Note : 5 sur 5
Achat en toute confiance !
-
- R.
Note : 5 sur 5
très bon suivi
S
Suzanne R.
Note : 5 sur 5
bien
M
Michel D.
Note : 3 sur 5
Pas façile de suivre la cde avec le transporteur
C
Christiane R.
Note : 4 sur 5
Bon site
P
Pascale B.
Note : 3 sur 5
Complétement enthpousiaste à la commande, déçue en apprenant les erreurs de stock, et à demi satisfaite en gardant le pied de table sans le plateau. Un interlocuteur impeccable: humble et arrangeant.
E
Elise M.
Note : 2 sur 5
La livraison promise dans les 5 jours a finalement été faite 15 jours après, difficultés à joindre l'agence de livraison que cz soit par mail ou par téléphone.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, la livraison est indiqué sous 3 à 8 jours ouvrés, un premier rdv a été fixé pour le 12/09, puis décalé au 19/09 . Est-ce à votre demande ?
A
Ana Paula F.
Note : 4 sur 5
Produit impeccable
C
Cyril G.
Note : 4 sur 5
Manque vis dans un des cartons
-
- G.
Note : 4 sur 5
Facile et complet
O
Odile L.
Note : 5 sur 5
Très bien
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- B.
Note : 4 sur 5
pas parcouru entierement le site
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- C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et super transporteur. Les chaises sont faciles à monter et de bonne qualité. Les tissus est superbe. Je suis ravie de mon achat. Merci
D
Didier S.
Note : 2 sur 5
le lit est arrivée abîmé. 3 semaines plus tard,les pièces de rechange ne sont toujours pas là, donc le lit n'est toujours pas monté!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, il est impératif de vérifier l'état des colis lors de la livraison afin de mettre des réserves précises lors de la livraison, dans votre cas la livraison a été signée conforme. La livraison initiale a eu lieu le 06/09 et les pièces en SAV le 23/09, il est un peu excessif de dire qu'après 3 semaines les pièces ne sont toujours pas livrées. Cordialement, Altobuy
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