Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Meuble magnifique, rend super bien dans ma salle à manger, et bien robuste franchement RAS
Réponse de Altobuy.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre site, Morgane. Nous sommes ravis que le meuble commandé sur Altobuy.fr corresponde à vos attentes et qu'il s'intègre bien dans votre salle à manger. Encore merci pour votre confiance et votre note de 5/5.
C
Claude W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande conforme aucun souci de livraison ..
W
Wilfried K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Super produit
A
Alexandra G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bien
N
Nadege L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Parfait ! Produit de qualité livraison dans les temps
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
parfait satisfait du produit et de la livraison pour laquelle je regrette de ne pouvoir ajouter une 6eme étoile tellement les livreurs étaient sympas.
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Îlot très joli et bien correspondant à la description. Livré sur palette, les colis sont très lourd il faut prévoir 2 personnes pour les porter
A
Annick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
J'ai acheté 2 fauteuils électriques à batterie car je ne voulais pas voir traîner des fils. Très jolis, confortables. Dommage que les finitions des boutons de commande soient différents entre les 2 fauteuils.
S
Stephanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait Article confort Livraison rapide
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Parfait, livraison rapide, et SAV parfait
G
Ghislaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Envoi rapide ! Et super emballage ! Je ne connaissais pas, j y reviendrais
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Très bien
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très beau meuble. Cependant, très long à monter. Le temps de montage n'est pas indiqué sur le plan de montage. Tout est en kit jusqu'au fond des portes qu'il faut fixer soi-même. Les planches marrons ne sont pas vernies et sont très fragiles. J'ai du les vernir pour faire une protection . La partie haute du meuble ne se fixe pas à la partie basse. Si vous ne voulez pas le fixer au mur il faut aller acheter des équerres pour solidifier les 2 parties. Une journée de montage et des accessoires à acheter pour les finitions, bof bof !
L
Laurence G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
La notice de montage n'est pas claire. les pré-perforations ne sont pas toutes bien placées et dans l'ensemble, le principe n'est pas bien réfléchi. Une fois posés, les tiroirs ne sont pas agréables à utiliser (pas de freins). Le miroir est un peu plus court que son emplacement, nous avons du trouver une solution pour le fixer. Nous voulions éviter un achat suédois bien connu mais avons regretté car, au moins, chez eux, la notice est limpide et les choses bien pensées. Une fois montée, l'armoire reste jolie si on ne prête pas attention au détails
Réponse de Altobuy.fr
Nous sommes désolés d'apprendre que la notice et le principe de montage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour résoudre les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés, nous vous encourageons à contacter directement le service SAV. Nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions adaptées à votre situation. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations, et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Très satisfaite
V
Virginia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Je recommande livraison rapide et prix imbattables
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Meuble conforme à la description et aux photos, envoi soigné et consignes de réception très précises.
G
Gaetan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
matelas Maldive très bien , sommier un peu léger et bruyant
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
RAS
M
Manouana A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Service de livraison pas sérieux
K
Karine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Excellente expérience client. Je suis extrêmement satisfaite du Service sav, très réactif, renvoie d'un rideau très rapidement. Rideau de qualité, tendu au au-delà de mes attentes. J'ai découvert se site par hasard, mais il est à présent dans mes favoris. Merci
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
rien a dire sauf PARFAIS
P
Pauline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Parfait
F
Francisco C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
5 etoiles ❗Um Grou Merci ❗❤️🥊
C
Colette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le produit est conforme à la description, de très bonne qualité et bien emballé. La livraison a été rapide. J'en suis très satisfaite.
N
Nadine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Article conforme à la description, très bien emballé et protégé. Délai de livraison dans les délais annoncés, livreur très agréable. Ravis de notre achat.
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Nous avons apprécié la qualité du suivi de la commande ainsi que la photo du colis avant l’envoi qui est un repère pour la livraison
M
Marie-Ange J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Site très serieux
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Bon produit, facilité de montage du lit. Je m'habitue au sommier ( planches à lattes )
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Livraison rapide et produit conforme. Parfait.
M
Mustapha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Content de mon achat
M
Marie-Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Satisfait
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Parfait, je recommande 👍
M
M B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Première commande passée sur Altobuy, pour un achat de deux fauteuils de salon avec revêtement effet laine de mouton. La livraison a été effectuée en deux jours (remarquable pour une plateforme de vente de meubles en ligne) Bien que ce soit du made in china, la qualité est tout à fait satisfaisante. Je recommande !
A
Alloyse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Deuxième achat sur le site et je ne suis une fois pas déçu par le professionnalisme du service client qui m’a envoyé une photo de ma palette avec les articles ni même aucune déception quand à la qualité de l’article !
P
Pascale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Très bon site que j’ai découvert et sur lequel je retournerai pour sa clarté, son choix et les délais de livraison ultra rapide. Très bon suivi avec des informations claires et précises de la commande jusqu’à la réception.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
R A S site serieux contente de mon achat ne regrette rien
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Produit correspondant parfaitement à la description faite et à mon attente.
A
Anais L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Tout nickel . Très bien emballé
J
Jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
vendeur sérieux. marchandise conforme à sa description. prix très abordable pour la qualité de la vitrine
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