Français 
M
Note : 4 sur 5
livré dans les délais et en bon état
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés
Résumé des avis
Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site clair.
A
Note : 4 sur 5
Commande passée rapidement sans problème particulier
R
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais livraison rock and roll… pas eu d’information venant du livreur, comme mentionné lors de l’achat. C’est parce que je me suis acharnée et joue à Sherlock Holmes que j’ai fini par avoir contact avec le livreur ( qui avait sous traité à un sous traitant..,) . C’était important car la livraison devait avoir lieu dans ma résidence secondaire où nous rendions exprès pour réceptionner le colis… Ce qui paraissait simple au moment de la commande s’est avéré un mauvais rêve….
N
Note : 4 sur 5
Très bon achat. Dommage que la notice de montage soit si peu explicite.
M
Note : 4 sur 5
Article conforme et délai respecté
M
Note : 4 sur 5
Sérieux rapide et efficace
P
Note : 4 sur 5
Bonjour très bon produit livraison super bien emballé meuble comme ont les imaginer Merci.
F
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble, je suis satisfaite malgré un léger manque de peinture à un pied de chaise mais qui est acceptable. Tout de même un bon rapport qualité prix et service (emballage et livraison).
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat. Très belle commode. Attention elle est un peu plus foncée que celle présentée sur le site. Livraison rapide et emballage soigné.
C
Note : 4 sur 5
Suite mauvaise fabrication du product tres bonne reactivite du site Altobuy pour un exchange de colis
A
Note : 4 sur 5
Joli matériel par contre il ne faut pas regarder les détails. Le sav est correct par contre faire un échange n est pas la bonne solution....dommage
C
Note : 4 sur 5
Très pro
C
Note : 4 sur 5
Qualité et confort garantis.
T
Note : 4 sur 5
Le site est intuitif et exact, les produits reçus correspondent à ce qui est annoncé. Je mets une mention spéciale pour Anne du service client qui a été tout simplement exceptionnelle quand le transporteur était en-dessous de tout. Je recommande vivement à Altobuy de changer de transporteur, vous valez tellement mieux que Kuehne+Nagel !
F
Note : 4 sur 5
État des meubles nickel, déjà monté donc rapide à installer. Il manquait 4 vis dans ma commande, petit détails sans trop d’importance mais impossible de vérifier à la livraison … Sinon très satisfait d’altobuy !
X
Note : 4 sur 5
Colis bien reçu en bon état juste le seul bémol c'est le manque de notice de montage car monter un meuble avec juste une vue éclatée pas top.
P
Note : 4 sur 5
J'avais bien reçu mon colis en heure et en temps je le recommande
C
Note : 4 sur 5
Livraison avec un jour d’avance par Dpd Meuble pouf conforme mais peu confortable
B
Note : 4 sur 5
Conforme à nos attentes
C
Note : 4 sur 5
Commande sans encombres. J'ai été très satisfaite et rassurée car le colis était parfaitement protégé. La marchandise superbe !
M
Note : 4 sur 5
Sans problème sauf livraison prévenu 1/4h avant c'était vraiment la surprise dommage..!
A
Note : 4 sur 5
De jolie choses j'ai commandé une très belle commode mais malheureusement le fond est cassé. Je l'ai vu tardivement suite à mon emenagement..
Y
Note : 1 sur 5
l'article acheté est très mal conçu, autocollants pour cacher les vis, chanfreins arrondis au lieu d'être droits, vraiment article "chinois"
C
Note : 4 sur 5
parfait, délai respecté
G
Note : 4 sur 5
colis emballage abime mais aucune incidence sur le produit les chaises correspond a met attente
C
Note : 4 sur 5
Bonne réception de la commande. Par contre, je mets une réserve sur la longévité du meuble que je trouve un peu fragile, c est la raison pour laquelle je n attribue pas 5 étoiles
E
Note : 4 sur 5
Le colis reçu tres rapidement, très bien enveloppé mais au debalage une paroi était fendue sur 5cm comme s'est à l'arrière du meuble cela ne se voit'pas.
B
Note : 4 sur 5
Je suis très content pour la table de salle à manger, Même pour la livraison correct
D
Note : 4 sur 5
Excellent rapport qualité-prix
P
Note : 4 sur 5
conforme à la commande.
P
Note : 4 sur 5
j'ai bien reçu le colis pas de dommage tout les pièce en parfait état merci cordialement
E
Note : 1 sur 5
J’ai acheté le meuble à chaussures Jenny et malheureusement très déçue de la qualité du produit. Planche abîmée, meuble compliqué à monter et les compartiments à bascules ne tiennent absolument pas! Une erreur cet achat.
H
Note : 4 sur 5
Très bien
H
Note : 4 sur 5
Lit super beau et trop pratique mais il faut modifier la publication c’est un lit avec rangement pas un lit gigogne car lit en bas indiqué est un tiroir il n’y a pas de sommier
J
Note : 4 sur 5
aucun problème ni sur le produit ni sur la livraison.
F
Note : 4 sur 5
Vaisselier conforme à la description. Beau rendu. Quelques bémols: les tiroirs offrent une ouverture trop limitée, peu pratique, le panneau central des portes est également à monter (!), il est très fin et doit être vissé par 9 vis sur l'encadrement de chaque porte . Montage total haut+bas assez long. Points positifs: reçu avant le délai annoncé, colis en très bon état. Prestataire sérieux, apprécions sa proximité géographique près de Bordeaux. accueil téléphonique charmant.
N
Note : 4 sur 5
Très belle chambre.
N
Note : 4 sur 5
Commande passée facilement par internet, suivi de commande aisé, délai de livraison respecté, suite à des éléments endommagés très bonne prise en charge par le SAV : au téléphone et/ou par mail toujours reçu des réponses (avec sourire et amabilité). De plus j'ai reçu les éléments remplaçant ceux endommagés moins de 15 jours après avoir signalé le problème. Très satisfaite.
C
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente.