Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
5 2 959 69% 4 693 16% 3 303 7% 2 134 3% 1 216 5%

Résumé des avis

Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Colis livrer rapidement aucun soucis.
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Bien ,
H
Hans R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Bonne relation qualité/prix
V
Virginie Et Gaëtan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout s'est bin passé. Comme c'était ma première commande j'aurais aimé savoir que j'allais pouvoir choisir le jour de livraison. Du coup j'ai dérangé mes parents pour rien car j'aurais pu choisir le jour où j'étais présente à la maison. Au moment de la commande on ne voyait qu'une fourchette de dates.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Rapide et conforme
K
Katia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
produit conforme zéro défaut, malgré un carton d'emballage un peu tassé et plutôt vieilissant, d'ou que 4 étoiles.
H
Hervé P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Très déçu du relationnel...en fait il ne faut pas problème avec vous. Très déçu de votre réaction fasse à mon problème de livraison. En gros ça a été débrouillez vous.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Une présence téléphonique de l équipe commerciale, une livraison dans le créneau horaire annonce Un produit correspondant à nos attentes. Super
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Ras
J
Jean-Pierre E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
bien
L
Laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Des "couacs" à la livraison que j'imputerais plutôt à la période des fêtes de fin d'année. Finalement, livraison au jour demandé. Informée par mail en permanence, facture, paiement, tout est très clair. SAV très réactif. Impression de sécurité et de confiance.
H
Hailyaite M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produit conforme et satisfaisant. Livraison rapide mais livreur n'a pas voulu attendre le déballage et nous a laisser les palettes qui tenaient les cartons devant la maison.
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison dans les délais. Seul défaut, une tablette du meuble complètement ratée au niveau des pré-trous.
K
Karin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bon service
E
Evelyne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
La commande correspond à mon attente. Bon produit Le carton est arrivé assez détérioré à plusieurs endroits avec produit abîmé sur une partie heureusement sans conséquence car difficile de renvoyer. Coût du transport trop élevé Le coût du transport est trop élevé
P
Pierrette C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Bon produit Je ne l'ai pas reçue dans les temps prévus
L
Laure L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très bien.
R
Rachida J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison rapide, articles bien emballés et conforme à la description faite sur le site. Attention néanmoins aux différences de couleurs (plus claires), entre les photos du site et l'article une fois reçu. S'agissant d'une première commande, je suis très satisfaite et je recommande vivement ce vendeur et son site à toutes les personnes qui hésitent encore.
J
Jean-Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
satisfaisant
S
Séverine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produit arrivé dans les délais, dans un emballage soigneux. En revanche le produit a une qualité moyenne et le tabouret est légèrement bancale et non, ce n est pas un problème de sol.
V
Valerie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Commande d un petit banc en teck. Pas en stock ,donc un mois d attente pour recevoir un banc abîmé, minable,réparé. Demande de remboursement , mais il a fallu retourner le colis par DPD, qui n ont pas respecté le rdv . Je n ai pas trouvé le service SAV sympathique,ni même arrangeant . Échanges par mails assez froids . A ce jour je n ai toujours pas été remboursé , et cela dure depuis plus de 15 jours... Je ne recommande pas ce site .
J
Jean Yves G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Meuble très cher par rapport à la qualité. Le montage très compliqué, sur la notice il y a des numéros pour chaque pièce par contre rien sur les pièces. Je déconseille
A
Amélie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Articles conformes à la commande, livraison rapide, colis très soigné, société sérieuse. Malheureusement je ne mets que 4 étoiles, le conseiller du service après vente n'ayant pas été particulièrement aimable par téléphone. À part ce petit désagrément, je recommande vivement
D
Denis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison top ! J’ai du appeler un technicien pour un pb de câblage électrique, service top ! Seul bémol, il manque la notice du produit.
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bibliothèque reçue sans problème à la date prévue, bien emballée. Beau meuble je ne suis pas déçue.
J
Jean V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Le cadre à lattes était assez conforme à çe que je pouvais en attendre compte tenu du prix concurrentiel.
Q
Quentin B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très déçu je recommanderai plus
J
Jean Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Correspond à mon attente
R
Roger J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Satisfait.
D
Duyen N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Produit bien conforme aux attentes. Dommage que vous ne proposez pas de livraison directement dans le domicile, mais seulement au pied du camion...
E
Eurl Au Grand Bonheur Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Matériel abîmé et de mauvaise qualité Réponse à mon mail de réclamation inadéquate
K
Katia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Produit correspondant à nos attentes - délais de livraison trop long, dus à une mauvaise gestion par le prestataire de transport. Le service clients ALTOBUY est très performant, j'ai pu compter sur lui pour intervenir auprès du prestataire
M
Michèle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
J' ai reçue mes affiches dans un envoi soigné et très rapidement. Toutefois je trouve le prix un peu élevé, c'est le seul reproche.
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Site et livraison ok, produit ok avec un bémol sur l’ensemble des vis dans un seul et même paquet, des planches non numérotées bref un montage galère.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bon produit
M
Marithé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Conforme à la description. Rapidité de la livraison et personnel très à l'écoute. Seul bémol à 1 semaine près je bénéficiais d'une grosse remise😒
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
J'ai commandé 6 chaises, 5 sont nickels, une a le simili cuir déchiré sur 3cm derrière. Pourtant, le colis n'avait pas d'accro.
M
Monique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande reçue en avance sur le délai annoncé, meuble très bien emballé et protégé. Une journée de montage.
P
Paulette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
emballage abimé, mais marchandise conforme à la photo
J
Josephine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
2 semaines que j’ai une commode à moitié montée dans mon salon car elle est défectueuse et j attend encore les pièces car ils n’ont pas voulu reprendre la commode franchement déçue
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