Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Je viens juste de decouvrir le site autobuy et je suis plutôt satisfaite, produit conforme à mes attentes et livraison dans les délais annoncés .
J
Joelle C.
Note : 4 sur 5
Tres bien
S
Syndou D.
Note : 4 sur 5
La livraison devrait être en domicile.
Z
Zohra A.
Note : 4 sur 5
Très intéressant
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
Excellent
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Marie Christine M.
Note : 4 sur 5
ras tb
N
Nadine G.
Note : 4 sur 5
Facile bon rapport qualité prix
E
Emmanuel A.
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat, partie administrative très rapide et délai respcté pour la livraison. Seul Bémol: Carton abimé et livreur voulant laissé le colis chez quelqu'un d'autre comme je n'étais pas présent pour la réception.
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison! Le transporteur me contacte 10 minutes avant d'arrivée à mon domicile et effectivement je n'étais pas présente ce jour la! Il livre donc mon colis à 15 minutes de chez moi mais j'ai du me débrouiller toute seule pour la suite . Le colis pèse plusieurs kilos!
Réponse de Altobuy.fr
Après vous avoir expliqué par téléphone, par mail à plusieurs reprise, nous vous avons expliquer que la première livraison est sans rendez-vous , en cas d'absence vous pouvez reprogrammer un nouveau rendez-vous . Le chauffeur vous a appeler lors de son premier passage, et vous lui avez indiqué de livrer le colis à une autre adresse. Vous auriez du reprogrammer une autre livraison à votre domicile .
S
Sourour B.
Note : 4 sur 5
Il manquait 4 visses mais ils les ont renvoyé sur simple appel! Acceuil et SAV ALTOBUY super!
G
Ghislaine S.
Note : 1 sur 5
O je le conseillerais pas de respect de date de livraison aucun geste commercial
M
Moina A.
Note : 1 sur 5
3 semaine pour une livraison pour moi c'est pas sérieux.
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
Réception, emballage satisfaite.
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
photos pas assez explicites
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
le produit est arrivé taché par un ruban rouge qui etait à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi vous n'avez pas contacté notre service après vente pour le signaler ? Avis vérifiés ne gère pas les SAV. Cordialement , Altobuy
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
Contraignant et pas clair sur mobile
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rapide et fiable
A
Anhdao T.
Note : 4 sur 5
Transaction effectuée sans souci, cela aurait été parfais si le temps de livraison était plus court.
M
Mathilde T.
Note : 4 sur 5
Délai commande tout était conforme pas de probleme
G
Guylene S.
Note : 4 sur 5
rien a signaler
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
C"est la premiere fois que j'ai affaire à altobay et je suis stisfaite
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
Tres beau meuble.Livraison assez longue, mais trés bon suivi et contact client.
N
Nadege A.
Note : 4 sur 5
J'ai tout de suite été informé que la livraison allait arrivée. Le seul petit bémol est qu'ils ne donnent pas d'heures approximative pour la livraison et donnent un créneau entre 9h et 16 h !
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les temps, pas de problèmes
H
Hajare T.
Note : 4 sur 5
Bien
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
produit correspondant à la commande
R
Rudy K.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
C
Chantale V.
Note : 4 sur 5
délai respecté, rien à dire
D
David Mohamed C.
Note : 4 sur 5
C'était bien la livraison l'heure exacte et le livreur était sympa et cool à bientôt
O
Oanez L.
Note : 4 sur 5
Efficace
-
- L.
Note : 4 sur 5
je ne connais pas ce site
-
- G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et à l'heure prévue
J
Jerome B.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anne C.
Note : 4 sur 5
Bien
M
Malika J.
Note : 4 sur 5
Rapore caliter pris c'est pas mal
D
Damien C.
Note : 4 sur 5
site sérieux dans la livraison et délais
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
Je suis contente de la marchandise, le montage s'est bien passé. Les interlocuteurs de l'entreprise avaient le souci de satisfaire la clientèle.
A
Arlette A.
Note : 4 sur 5
On s'occupe bien de vous et on vous livre
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