Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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R
Roxane D.
Note : 4 sur 5
Simple et fluide avec du choix
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
bien
S
Scarzello C.
Note : 4 sur 5
Site simple et clair
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
plutôt clair et ergonomique
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais
C
Carine L.
Note : 4 sur 5
bien que nous ayons eu un soucis lors de la première, le service client a été très réactif la deuxième livraison a été faite sous 15 jours le produit est conforme a notre attente merci à la personne qui a géré notre dossier nous recommandons votre site
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
le matériel est Ok mais la livraison a été laborieuse
O
Ornella T.
Note : 4 sur 5
Suite à ma commande, j'ai bien reçu mon article dans les temps, mais j'ai aussi reçu un autre article que je n'avais pas commandé. Je ne vais pas me plaindre mais c'est la preuve d'un soucis logistique chez Altobuy.fr. Je les ais contactés pour les prévenir et je n'ai reçu aucune réponse de leur part.
L
Liliane L.
Note : 4 sur 5
bien
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
la commande s est bien passée. le matelas est de bonne qualite. très bien conditionné. la livraison s est bien passée également. je conseillerai.
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
SITE INTERESSANT, CLAIR.
G
Gerard H.
Note : 4 sur 5
RAS, bon matériel ,bon emballage, facile à monter.
N
N\'Dene K.
Note : 1 sur 5
Basique
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Nous ne comprenons pas votre notre et votre commentaire concernant cet article
C
Caroline C.
Note : 4 sur 5
.simple et facile
J
Jacky R.
Note : 4 sur 5
bon, le site lui excellent, bonne relation avec la clientèle, envoi rapide et date annoncée exacte. Le seul bémol sont sur les meubles, il faut vraiment être un bricoleur, le montage n'est pas pour M. tout le monde.
A
Agnès Delvaux H.
Note : 4 sur 5
Bien, bon choix de produits
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
livraison rapide
M
Mireille C.
Note : 1 sur 5
Tout déçu par rapport la photo indique sur l internet + livraison + défaut de fabrication
G
Gaelle A.
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livraison très rapide
J
Joan G.
Note : 4 sur 5
Pas de souci avec le site mais avec la communication faite sur le produit vendu
S
Serge T.
Note : 4 sur 5
Intéressant à conseiller
A
Anne-Cecile B.
Note : 4 sur 5
Site clair et pratique
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
Bien délai respecté
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
je ne sais pas : redirigée par darty
C
Chloé E.
Note : 4 sur 5
Bien
C
Claudia S.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
bon service
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
La livraison est rapide.
E
Elisabeth B.
Note : 4 sur 5
Correct
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
Très bon produit rien à ajouter
A
Albert B.
Note : 4 sur 5
Explications claires des produits
C
Corinne P.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps
P
Pierrette C.
Note : 4 sur 5
tres biebRAS
T
Therese D.
Note : 4 sur 5
fiabilite
A
Adrien B.
Note : 4 sur 5
Rapide efficaces
F
Flavien M.
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec une chaise déchirée mais à été remplacée rapidement donc je recommande. En revanche vous devriez changer de transporteur car lors de la réception du premiers colis le carton était dans un état lamentable, le livreur l'a jeté devant la porte et nous n'avon Même pas eu le temps de sortir. Le deuxième colis était lui aussi en piteux état (troué, déchiré, enfoncé) mais comme très bien emballé est arrivé intact.
M
Magali M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Cartons d'emballage très abîmés, mais livreur attentif et dispo.
J
Joëlle P.
Note : 4 sur 5
Facile à parcourir.
V
Valerie C.
Note : 4 sur 5
bien
C
Cédric G.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage malmené mais produit en bon état à la réception.