Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Très déçu du délai de livraison. J'ai commandé un lit gigogne le matelas est arrivée depuis 3 semaines. J'attends le lit je l'espère dans 3 semaines
C
Catherine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Colis reçu dans un état lamentable ouvert sans explications de montage
C
carmen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Nickel délais de livraison un peu long
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Les pièces pas numérotées et certaines se ressemblent beaucoup Il manquait un fond de tiroir j’en ai fait faire un Et de gros soucis avec le transporteur
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Produit correspondant à la demande, cependant deux bémols: le premier concerne certains trous mal exécutés rendant difficile le montage, le second concerne la livraison. Le "charmant livreur ne s'est pas donné la peine de me déposer le 2 colis au pied de chez moi
C
colette V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
je ne peu les noter car j'ai annulée ma commande a cause de l'incompétence des livreurs (DB Schenker). J 'attend le remboursement.
J
jean noel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Produit conforme
C
Céline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Commande reçu très rapidement, tout était en ordre et en bon état. Notice peu clair et manque là numérotation des planches du coup le montage prend un peu plus de temps. Cependant nous sommes ravi de notre achat !
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Une étoile et encore c'est cher payé. Tant d'accros, manques de trous de percage, visserie aléatoire, charnières de porte incorrectes, bref tout pour être plus que déçu au vu du prix loin d'être en adéquation avec la qualité du produit. En gros si j'avais pu j'aurais mis un zéro dans les étoile
A
Amel Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Contente de l’article, bon rapport qualité/prix. Livraison ok
S
sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Réactif et honnête suite à un plateau de table livré en mille morceaux ( je n’avais pas vérifié lors de la réception).... Je recommande !!!
S
stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison rapide et conforme. Beau meuble mais qualité de montage à revoir.
A
alexandre O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison correcte. Emballage du sommier léger. Une latte fissurée qui n'est pas dû à la livraison car bien protégé. Qualité sera à voir avec le temps
D
dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
service efficace, bon rapport qualité prix
M
maurice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Nickel
-
- J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
tres satisfait
C
Claude O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Qualité prix ok.metci
G
guy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Content de mon acaht
C
celine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Livraison déplorable, meuble avec 2 gros défauts très apparents, bon service client au téléphone mais pas via le site.
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Envoi dans les délais indiqués. Colis conforme à la commande.
S
Simone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Commande reçue très rapidement, colis en excellent état. Par contre, pour une femme néophyte, la première chaise n'a pas été évidente monter ni à chaque chaise la 4ème vis.... il faut être "pile-poil" en face du trou..... pas évident...et la clé allen, quelle drôle d'invention !!!! pffff Toutefois les chaises paraissent assez légères pour le prix réglé, espérons qu'elles seront suffisamment solides longtemps, je suis un peu sceptique... par contre l'effet visuel est excellent, le dossier est toutefois un peu bas...
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Très serieux
F
Francis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Bonjour, très déçu de vos Services de livraison, le colis déposé dans la rue, et il manquait toutes les fournitures de montage, livrées le jour d'après !!!! De + le dessus de cette armoire est cassé, il faut vous faire parvenir le N° de cette pièce ??? Le carton parti à la poubelle, je vais voir pour des photos des dégâts, avec le N° de cet article, voir une expédition d'un dessus, très déçu de vos services Salutations
S
sebastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Conforme à la commande
D
daniela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Le produit est parfait. Merci
S
sylviane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Articles conformes et semblent robustes delai de livraison respecté
L
limour P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
bon
J
jean-francois G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Colis endommagé. Le pied de la chaise cassée . Je n'ai reçu bordereau pour préciser que le colis est endommagé. Non satisfait. Jean-François G.U.
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
super, lit mais montage un peu long
J
Julie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Produit conforme et reçu dans les temps
J
Joel E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
Correct sans plus Peut mieux faire au niveau emballage et reperage des éléments en kit
A
audrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Déçu
C
christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Le produit est conforme au descriptif, très bon emballage, délai de livraison respecté.
F
francoise B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
maison serieuse. la commande était tres bien emballée. Le montage tres facile. Je viens de passer une deuxieme commande
A
Andre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
nécessité d'être deux pour l'accrocher au mur le poids est du aux VRAIES vitres on ne peut pas avoir ici la qualité du verre ou la fausse qualité du plastic sur d'autres vitrines. ICI c'est bien car parfait = rien a redire
B
boubaker C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Mauvais
N
Norbert W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Très belle chambre à coucher, bien emballer, livreurs très sympas. Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
J
Jean-Luc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Bonjour, J'ai acheté un lot de 4 chaises Cooper, j'ai reçu 8 chaises… Il y a une erreur de désignation sur votre site, vous parlez d'un lot de 4 chaises, dans le détails vous parlez toujours de 4 chaises alors qu'il s'agit de colis de 2 chaises. Et à aucun endroit nous sommes informé que 1 article est composé de 2 chaises ???? Il y aurait du être mentionné lot de 4 X 2 chaises... Comment voulez vous que l'on comprenne ces mathématiques... Ne pouvant jugé de la qualité, je me suis basé sur le prix soit 4 chaises pour 350 euros me paraissant une qualité correcte, cela faisait une chaise à 87,50 euros... Mais finalement le prix est de 43,75 pour une chaise qui finalement ne vaut pas plus, absence de finition, pied rouillé et fixation assise décalée. Ce qui fait une chaise bas de gamme. Chez vous, un lot de 4 chaises ça fait 8 ???? Alors je mets en garde les éventuels acheteurs : Si vous commandez le lot de 4 chaises et que vous cochez quantité 1, vous recevrez 8 chaises pour le prix affiché pour 4. Idem si vous commandez le lot de 6 chaises, vous recevrez 12 chaises pour le prix affiché pour 6. J'ai renoncé à renvoyer 4 chaises car le prix du transport aurait été trop élevé, je rappelle que cette erreur de commande n'est pas de mon fait. Quand au transporteur GLS, pareil a lui même, amateurisme et incompétent. Pas de RDV, pas de mail, pas de SMS, le gus passe a l'improviste.
M
Marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Livraison rapide
K
Karen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
le matelas n'a pas l'air neuf.
Réponse de Altobuy.fr
Les matelas sont neuf et emballé sous vide en usine. il est impossible de reconditionner une matelas une fois déballé
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