Français 
S
Note : 5 sur 5
Tables + 6 chaises bien reçu, bon suivi, bonne livraison, RAS !
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés
Résumé des avis
Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
livraison rapide, je suis satisfaite sur ce point
M
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande jusqu'à la livraison très rapide d ailleurs seul petit bémol qui je pense n est pas de votre ressort c est le livreur qui nous prévient 20 min avant d arriver chez nous ... quand on bosse à deux c est un peu compliqué à improviser!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous demandons au transporteur pour la livraison des gros colis de vous contacter afin de convenir d'un jour de livraison à la convenance du client. Nous allons en faire part au transporteur . Cordialement , Jerome, Eurotroc
P
Note : 5 sur 5
tres bien,rapide !!!!!
C
Note : 5 sur 5
Produits conformes bien emballés et protégés service client hyper réactif
M
Note : 5 sur 5
je suis super contente niveau qualité et confort Livré en 4 jours super je conseille eurotroc
K
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Y
Note : 5 sur 5
Délai de livraison extraordinaire. Recommande vivement ce site.
M
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Y
Note : 5 sur 5
suite a mon achat de 8 chaises reçu très rapidement je recommande ce site pour faire vos achats le SAV est très réactif et super merci vivement que vous avez d autres articles qui m intéresse
M
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec livraison bien suivie.
M
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
le site en lui meme est bien
V
Note : 4 sur 5
le site eurotroc est compétitif et réactif. Le service livraison laisse quant à lui est vraiment catastrophique et très cher pour une telle livraison. Livreur venant seul, critiquant sa société, me demande à moi si j'ai prévu du personnel pour réceptionner ma cde, parle de ses problèmes de dos,que sa société laisse les produits sur le trottoir car c'est au client de se débrouiller à rentrer la marchandise, pressé que je signe son bordereau et peu satisfait que je vérifie le colis, limite de la correction verbalement, m'a laissé la palette sur le trottoir et a refusé de la reprendre j'ai donc du la rentrer moi meme, en raison de tout ceci j'ai failli refuser la livraison. Payer 80 Euros de livraison pour une telle prestation est carrément du vol. J'avais l'intention de commander d'autres produits chez vous, mais face à mon mécontentement sur la livraison et son prix, je m'abstiens et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément au niveau de la livraison. Nous allons en informé le transporteur sur les propos de leur chauffeur. Cependant, pour la livraison "Classic", les colis sont livrés au camion et vous devez vous même rentrer les colis. Nous proposons également de la livraison "confort" dans la pièce de votre choix pour cet article, dans ce cas, la livraison est effectuée par 2 personnes. A titre commercial, nous vous accordons un bon d'achat de 30 a valoir sur votre prochaine commande, hors articles en promotion ou en soldes. Cordialement, Eurotroc
G
Note : 5 sur 5
Très réactif commande reçue très rapidement bien emballé.
C
Note : 5 sur 5
rien a dire tres rapide et soigner merci
J
Note : 5 sur 5
rapide !!! le transporteur un peu moins ...
V
Note : 5 sur 5
Delai rapide et conforme
P
Note : 4 sur 5
Beau meubles
N
Note : 5 sur 5
tres bonne qualite, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site trés bien.
V
Note : 5 sur 5
rapide
B
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
produit tres satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux
R
Note : 5 sur 5
bon prix et raépide pour la commande
D
Note : 5 sur 5
facile de navigation livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
tres bien
K
Note : 5 sur 5
#NOM?
N
Note : 5 sur 5
Site fiable et tres rapide
J
Note : 4 sur 5
tres bon site
V
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande. Commande livrée rapidement.
M
Note : 4 sur 5
je dirai, moyen pour cette commande, je viens de recevoir les chaises, la couleur n'est pas conforme, il était prévu gris et c'est plutôt du kaki!!! déçue
S
Note : 5 sur 5
Excellente présentation. Informations claires.
C
Note : 4 sur 5
Le site est plutôt bien fait. Seul bémol, j'avais cru comprendre que la livraison était gratuite pour les produits que j'avais mis dans mon panier. En validant je m'aperçus que non. Pour la livraison, le rdv est selon le planning du transporteur, ce qui ne correspond pas toujours aux nôtres. Cependant nous avons été livré un jour avant la date prévu. Je tiens donc a féliciter eurotroc pour la rapidité d'expédition.
M
Note : 4 sur 5
Bien, au téléphone on nous conseille, la commande et la livraison sans problèmes .livré rapidement.
A
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
J
Note : 5 sur 5
Site et service très bien
A
Note : 5 sur 5
trés bien