Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
COLIS TRES BIEN EMBALLE, LIVREUR SYMPA et JE SUIS RAVIE DE l'OBJET RECU
C
CORINNE V.
Note : 4 sur 5
Super rapide mais tout à monter. .. pas top pr femme seule. ..je recommanderais la marque
J
Jean Baptiste S.
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et très rapide. Le livreur a pris le temps de vérifier chaque chaise une par une pour s'assurer de leur bon etat
D
DIDIER B.
Note : 4 sur 5
Dès que nous avons signalé la non réception de notre commande, Eurotroc nous a contacté et livré aussitôt. Nous sommes donc satisfaits, car ils ont même pris le temps de déballer les produits pour vérifier avec nous. Il est dommage de devoir signaler l'absence de livraison pour que les choses bougent. Visiblement les produits étaient prêts mais aucune date ne nous avait été proposée pour la livraison.
I
ISMAEL P.
Note : 5 sur 5
commande du 02/3 21hoo reçue 05/3 très bien service impeccable
J
JEANNE L.
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique impeccable - tenue des délais de livraison - matériel arrivé en parfait état - qualité du matériel compatible avec son prix.
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
Commandé lundi soir, livré le jeudi : nickel
O
Olivier Z.
Note : 5 sur 5
Très bon service
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
Site sérieux. Bonne communication et livraison rapide par transporteur très pro. Je recommande
Parfait de la commande jusqu'à la livraison très rapide d ailleurs seul petit bémol qui je pense n est pas de votre ressort c est le livreur qui nous prévient 20 min avant d arriver chez nous ... quand on bosse à deux c est un peu compliqué à improviser!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous demandons au transporteur pour la livraison des gros colis de vous contacter afin de convenir d'un jour de livraison à la convenance du client. Nous allons en faire part au transporteur . Cordialement , Jerome, Eurotroc
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
tres bien,rapide !!!!!
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
Produits conformes bien emballés et protégés service client hyper réactif
M
Marylene A.
Note : 5 sur 5
je suis super contente niveau qualité et confort Livré en 4 jours super je conseille eurotroc
K
kelly S.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
Y
YOUSSOUF D.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison extraordinaire. Recommande vivement ce site.
M
marie F.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix
Y
yves M.
Note : 5 sur 5
suite a mon achat de 8 chaises reçu très rapidement je recommande ce site pour faire vos achats le SAV est très réactif et super merci vivement que vous avez d autres articles qui m intéresse
M
MICHEL P.
Note : 4 sur 5
Site sérieux avec livraison bien suivie.
M
Marie O.
Note : 4 sur 5
Bien
P
pierre M.
Note : 4 sur 5
le site en lui meme est bien
V
Véronique Z.
Note : 4 sur 5
le site eurotroc est compétitif et réactif. Le service livraison laisse quant à lui est vraiment catastrophique et très cher pour une telle livraison. Livreur venant seul, critiquant sa société, me demande à moi si j'ai prévu du personnel pour réceptionner ma cde, parle de ses problèmes de dos,que sa société laisse les produits sur le trottoir car c'est au client de se débrouiller à rentrer la marchandise, pressé que je signe son bordereau et peu satisfait que je vérifie le colis, limite de la correction verbalement, m'a laissé la palette sur le trottoir et a refusé de la reprendre j'ai donc du la rentrer moi meme, en raison de tout ceci j'ai failli refuser la livraison. Payer 80 Euros de livraison pour une telle prestation est carrément du vol. J'avais l'intention de commander d'autres produits chez vous, mais face à mon mécontentement sur la livraison et son prix, je m'abstiens et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément au niveau de la livraison. Nous allons en informé le transporteur sur les propos de leur chauffeur. Cependant, pour la livraison "Classic", les colis sont livrés au camion et vous devez vous même rentrer les colis. Nous proposons également de la livraison "confort" dans la pièce de votre choix pour cet article, dans ce cas, la livraison est effectuée par 2 personnes. A titre commercial, nous vous accordons un bon d'achat de 30 a valoir sur votre prochaine commande, hors articles en promotion ou en soldes. Cordialement, Eurotroc
G
GREBIN A.
Note : 5 sur 5
Très réactif commande reçue très rapidement bien emballé.
C
clement B.
Note : 5 sur 5
rien a dire tres rapide et soigner merci
J
jacques M.
Note : 5 sur 5
rapide !!! le transporteur un peu moins ...
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
Delai rapide et conforme
P
Petit N.
Note : 4 sur 5
Beau meubles
N
nadege D.
Note : 5 sur 5
tres bonne qualite, livraison rapide
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
Site trés bien.
V
VALERIE R.
Note : 5 sur 5
rapide
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
tres bien
J
jean claude C.
Note : 5 sur 5
produit tres satisfaisant
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
Site sérieux
R
raymond G.
Note : 5 sur 5
bon prix et raépide pour la commande
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Daniel M.
Note : 5 sur 5
facile de navigation livraison rapide
B
beatrice M.
Note : 5 sur 5
tres bien
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