Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Facilité d'achat, partie administrative très rapide et délai respcté pour la livraison. Seul Bémol: Carton abimé et livreur voulant laissé le colis chez quelqu'un d'autre comme je n'étais pas présent pour la réception.
-
- A.
Note : 5 sur 5
Très bien sérieux
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
Ras livraison en temps même avant l heure Je le recommande sans aucun problème
-
- R.
Note : 5 sur 5
Super...prévenue de la date de livraison avec choix c'est génial...et livreur très sympa ! merci
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
Tres bien
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison! Le transporteur me contacte 10 minutes avant d'arrivée à mon domicile et effectivement je n'étais pas présente ce jour la! Il livre donc mon colis à 15 minutes de chez moi mais j'ai du me débrouiller toute seule pour la suite . Le colis pèse plusieurs kilos!
Réponse de Altobuy.fr
Après vous avoir expliqué par téléphone, par mail à plusieurs reprise, nous vous avons expliquer que la première livraison est sans rendez-vous , en cas d'absence vous pouvez reprogrammer un nouveau rendez-vous . Le chauffeur vous a appeler lors de son premier passage, et vous lui avez indiqué de livrer le colis à une autre adresse. Vous auriez du reprogrammer une autre livraison à votre domicile .
S
Sourour B.
Note : 4 sur 5
Il manquait 4 visses mais ils les ont renvoyé sur simple appel! Acceuil et SAV ALTOBUY super!
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
sur le site ,pas de reproche; bien recu par telephone marchandise expediee rapidement la qualite des produits(basique )mais je ne peu pas me plaidre vue le prix des articles
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
très bien
G
Ghislaine S.
Note : 1 sur 5
O je le conseillerais pas de respect de date de livraison aucun geste commercial
M
Moina A.
Note : 1 sur 5
3 semaine pour une livraison pour moi c'est pas sérieux.
-
- L.
Note : 5 sur 5
reception rapide et soignée. Meuble de bonne qualité. Fiche de montage claire et précise. parfait. Je recommanderai certainement
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide bon rapport qualité prix
P
Patricia H.
Note : 5 sur 5
très satisfaite, un bon service et un bon suivi des produits commandés.
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
très très bien.je recommande
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
Réception, emballage satisfaite.
C
Carole T.
Note : 5 sur 5
Très rapide
C
Cedric T.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.bon contact
Y
Yasmina A.
Note : 5 sur 5
Livreur très professionnel rien à dire. Livraison parfaite !
J
Jerome P.
Note : 1 sur 5
photos pas assez explicites
J
Jerome O.
Note : 5 sur 5
? connais pas
R
Remy F.
Note : 5 sur 5
tout a fait d'accord.
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement, emballage soigné. article conforme à mes attentes pour un lit d'enfant.
E
Enrique S.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Anthony G.
Note : 1 sur 5
le produit est arrivé taché par un ruban rouge qui etait à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi vous n'avez pas contacté notre service après vente pour le signaler ? Avis vérifiés ne gère pas les SAV. Cordialement , Altobuy
C
Christiane P.
Note : 5 sur 5
Bon site avec les meme produits que l'on peut retrouver dans les grandes enseignes d'ameublement. J'ai vérifié et reverifié apres réception de mes articles. Avec un meilleur prix bien sûr.
V
Veronique B.
Note : 4 sur 5
Contraignant et pas clair sur mobile
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
Parfait, très satisfaite du produit et de l'envoi.
C
Christine H.
Note : 4 sur 5
Aucun problème rapide et fiable
-
- L.
Note : 5 sur 5
Bien
H
Hubert S.
Note : 5 sur 5
parfait
A
Anhdao T.
Note : 4 sur 5
Transaction effectuée sans souci, cela aurait été parfais si le temps de livraison était plus court.
M
Mathilde T.
Note : 4 sur 5
Délai commande tout était conforme pas de probleme
G
Guylene S.
Note : 4 sur 5
rien a signaler
C
Chloe K.
Note : 5 sur 5
RAS .
#
#Nom? G.
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec ce site. Les vendeurs sont trés disponibles pour apporter l'aide souhaitée. Grande facilité pour trouver un créneau de livraison qui convienne à tout le monde.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.