Avis clients de Altobuy.fr

La commande s'est très bien passée et l'article est conforme à la description !

Correct sans plus Peut mieux faire au niveau emballage et reperage des éléments en kit

Bien , contact facilité par mail, suivi de commande et livraison OK. Si besoin je referai appel à l'entreprise et je la conseille volontiers.

Très satisfait.

Déçu

Très bon suivi, j’ai eu un souci au moment du déballage de mon colis, on m’a répondu rapidement et réglé mon problème en moins d’une semaine. Je recommande

livraison rapide et conforme

Le produit est conforme au descriptif, très bon emballage, délai de livraison respecté.

Commandes reçues dans les délais indiqués (et même plus tôt que prévu pour l'une d'elles). Articles conformes à la description, emballages résistant aux multiples manipulations. Parfait !

maison serieuse. la commande était tres bien emballée. Le montage tres facile. Je viens de passer une deuxieme commande

Prestation très correcte.

Colis reçu plus rapidement que prevu rien à redire....

J'ai découvert ce site. Je ne le regrette pas. Livraison ok. Un produit abimé mais échange au top, conseillère efficace, agréable et polie. Ce qui est rare de nos jours. Je conseille donc ce site pour vos achats.

hélas les livraison par Colissimo ne sont pas livrer à domicile ,mail pour informer que le colis et dispo au bureau de poste.transport à bannir.

Canapé conforme à mes attentes, très confortable. Envoi rapide et très bien emballé.

Parfait rapide bonne qualité des produits

EXCELLENT COMMERCANT

Fiable, des interlocuteurs disponible et de bon conseils, des promos au top et un produit reçu impeccable et avant la date prevu

Très bien. Attention aux colis. Bien abimés à la réception. Mais faute au transporteur ou au vendeur ??

Très bien

Super ! Merci

C'est lorsqu'il y a un problème que l'on connait la valeur d'un prestataire/vendeur... Et dans mon cas, le problème rencontré (par MA faute...) a été réglé immédiatement, sans discussion et sans conséquence pour moi ! Merci à Altobuy

nécessité d'être deux pour l'accrocher au mur le poids est du aux VRAIES vitres on ne peut pas avoir ici la qualité du verre ou la fausse qualité du plastic sur d'autres vitrines. ICI c'est bien car parfait = rien a redire

Mauvais

Très belle chambre à coucher, bien emballer, livreurs très sympas. Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long

Bonjour, J'ai acheté un lot de 4 chaises Cooper, j'ai reçu 8 chaises… Il y a une erreur de désignation sur votre site, vous parlez d'un lot de 4 chaises, dans le détails vous parlez toujours de 4 chaises alors qu'il s'agit de colis de 2 chaises. Et à aucun endroit nous sommes informé que 1 article est composé de 2 chaises ???? Il y aurait du être mentionné lot de 4 X 2 chaises... Comment voulez vous que l'on comprenne ces mathématiques... Ne pouvant jugé de la qualité, je me suis basé sur le prix soit 4 chaises pour 350 euros me paraissant une qualité correcte, cela faisait une chaise à 87,50 euros...  Mais finalement le prix est de 43,75 pour une chaise qui finalement ne vaut pas plus, absence de finition, pied rouillé et fixation assise décalée. Ce qui fait une chaise bas de gamme. Chez vous, un lot de 4 chaises ça fait 8 ???? Alors je mets en garde les éventuels acheteurs : Si vous commandez le lot de 4 chaises et que vous cochez quantité 1, vous recevrez 8 chaises pour le prix affiché pour 4. Idem si vous commandez le lot de 6 chaises, vous recevrez 12 chaises pour le prix affiché pour 6. J'ai renoncé à renvoyer 4 chaises car le prix du transport aurait été trop élevé, je rappelle que cette erreur de commande n'est pas de mon fait. Quand au transporteur GLS, pareil a lui même, amateurisme et incompétent. Pas de RDV, pas de mail, pas de SMS, le gus passe a l'improviste.

Carton à renforcer lors de l'envoi

Commande exécutée à ma satisfaction dans les délais . Chaises conforme et je suis contente.

Livraison rapide

Le meuble est beau, conforme à l’imagine du site, facile à monter.

le matelas n'a pas l'air neuf.

Excellent service après-vente. Tout a été fait pour me satisfaire. Efficacité, rapidité,bonne écoute et gentillesse. Je recommande sans réserve.

Très bon conseil et suivi de commande.

Société incompétente. Ne fais pas de suivi des colis. Payé un article et reçu 12 jours après en deux fois À éviter comme boîte il ne suffit pas de vendre en ligne il faut être capable de savoir ce que les on vend et en assuré la livraison. C est juste une boîte aux lettres de plus. Des salaries incompetents

Instruction compréhensible et facile Très joli

Rien de négatif à signaler concernant Altobuy, le traitement de la commande et l'expédition de la marchandise sont rapides, le produit est correctement emballé. Il manque peut-être sur le site Web des photos complémentaires des produits vendus. En revanche le service fourni par le transporteur GLS est quelconque, comme d'habitude : pas de suivi du colis, pas d'avis annonçant la date de livraison, il faut rester chez soi à attendre leur bon vouloir. De plus le livreur rechigne à nous laisser le temps de vérifier le contenu du colis.

tres favorable

impeccable

Service agréable et rapide dans les temps tres bien Cdt

Satisfaite par ma commande