Avis clients de Altobuy.fr

livraison assez rapide avec un bon suivi du colis

Site convenable, avec de bons prix. Commande reçue très rapidement. Rien à dire!

Buffet bas Skala, Très joli une fois monté, malgré plusieurs déceptions, fond qui a fallu recouper heureusement que l'on a du matériel pour les faire, défaut de charnière, manque de visserie, impact sur certaines planches. Finition à revoir, heureusement cela ne se voit pas trop une fois monté. Un conseil, percez vos trous avant car vis difficiles à visser.

Super contente de mon achat. Livraison et emballage parfait. Très professionnel

Commode avec un bon rendu. Bois interieur du côté fendille.

Livraison au top, soignée et dans les temps. Livreur très agréable. Service client efficace. Je suis très satisfaite.

Sitôt commandé une semaine après servi

Le modèle me plaît beaucoup un peu long le montage et un peu de retard sur la date de réception pour revues

Très professionnel et à l’écoute du consommateur. Produits de qualité à des prix abordables.

Les produits commandés sont très bien finis et elles couleurs conformes, j'ai eu besoin de joindre une personne par téléphone qui a été très réactif et adorable. Je recommande fortement ce site et n'hésiterai pas à recommander

Site très sérieux, ravie de la qualité des produits et du service client qui est très à l'écoute..... Je recommande...

Beau produit. Très bon rapport qualité prix

Parfait. Très bien pour la commande, livraison très rapide et livreur très sympa. Canapé correspondant au descriptif. Rien a redire! Et service client qui répond tout de suite

Très bien et livré avant la date prévue

tres satisfait

J'ai passé une commande pour 8 chaises, envoi rapide, très bonne protection. Des mails m'ont informé de l'envoi, du suivi. Très sérieux, je recommande.

le plateau en bois du tabouret n'est pas parfait sur 2,5 cm. A la fabrication, manque de rigueur. c'est un petit détail mais tout de même.

très contente de ma commande. Livraison rapide et produit conforme.

Un seul mot ... fuyez !!!! Je ressors tout juste d'une expérience désastreuse avec cette société de vente Altobuy. Le livreur ne voulant pas livrer le colis de plus de 90 kg dans mon ascenseur mais à l'arrière du camion (comment une personne peut soulever un tel poids seul !!!!), la commande a été annulée et cette société a prélevé au passage plus de 100 € se retranchant derrière ses conditions générales. Ils ne veulent rien savoir, vous prenne de haut et ne se remettent jamais en question. Ca leur semble normal de faire payer aux gens 100 € pour un colis non livré et une marchandise qu'ils ont récupérée et qu'ils pourront revendre. On comprend comment ce genre de société gagne de l'argent. Ce sont des escrocs. Ne vous faites pas avoir à votre tour ! Je vais faire intervenir la défense des consommateurs mais j'ai peu d'espoir ! Il faut vraiment signaler ces sociétés bidons qui se disent commerçants mais qui n'ont aucun sens du commerce et du respect des clients Voici le genre de réponse que vous recevrez de cette société pour se justifier.... Bonjour, Nous accusons réception de votre message. Nous vous informons que le montant du remboursement est bien le bon montant car comme indiqué dans nos conditions générales de ventes nous appliquons une déduction de -20% sur le le montant du remboursement de la commande car les frais de retour de la commande reste à votre charge du moment ou la commande a été expédiée de notre entrepôt. Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement, 567 Rue de Touleyre 33140 Cadaujac Anthony Service Clients-SAV 05 56 23 62 87 serviceclients@altobuy.fr Du lundi au vendredi de 10h à 18h

Colis reçu en bon état à l'heure indiquée par le transporteur

Expédition rapide et service client génial

Je recommande je suis très satisfait d’avoir passé ma commande

Reçu rapidement, très contente de mon achat

Très satisfaite, délais respectés je recommande merci

Ras

qualité et délai respectés

Je suis satisfaite de ma commande

:)

Bonne communication sur le suivi de l'envoi.

Pour le moment j'ai n'ai rien à dire tout va bien très contente merci

Efficace

Satisfaite du délai de livraison,du service de livraison et de la qualité du produit

Satisfait

Bon produit, livraison un peu lente

Service rapide, réactivité face aux demandes, je recommande

Bonne qualité je vous le recommande livraison rapide très satisfait

j'ai reçu les 2 colis mais pas le même jour

Bonne communication.

Parfait

Ma commande est bien arrivée à destination et très rapide