Avis clients de Altobuy.fr

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Mikel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité conformes à la description.
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
très belle qualité du produit
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Produit commandé conforme à mes attentes
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très beau canapé. Pas très confortable mais correct pour le prix. Service de livraison efficace !
E
Emna B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
J’ai acheté le meuble à chaussures Jenny et malheureusement très déçue de la qualité du produit. Planche abîmée, meuble compliqué à monter et les compartiments à bascules ne tiennent absolument pas! Une erreur cet achat.
L
Lydie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Très bien emballé et correspond exactement à la description du catalogue
H
Hubert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien
S
Sylviane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien. Très belles chaises.
B
Brahim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Top!
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Site très bien fait livraison rapide très sérieux et produits de très bonne qualité et à produit égal site le moins cher je recommande
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Entièrement satisfaite de mon expérience sur altobuy.fr. Service client disponible. Le suivi de commande et de livraison est parfait. La photo du colis est envoyée par mail afin de permettre le contrôle à l'arrivée. Livraison dans les délais, rapide, efficace et livreur très agréable. J'ai réalisé une deuxième commande depuis. Je recommande ce site.
P
Patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Très bonne prestation avec un très bon rapport qualité/prix. Impression et livraison ultra rapide. Très bon suivi de la commande. Je recommande fortement.
L
Loïc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Livraison avancée de 15jours 👍. Qualité produit un peu en dessous de ce que j espérais pour le prix, la finition n est pas parfaite sur 2 article sur 4. Suivi livraison pas pratique car attribué à un transporteur qui en affrète un autre.
J
Jacky F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Livraison rapide. Service très soigné. Correspond totalement à nos attentes. Très contents d'Altobuy.
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
2 eme commande et une nouvelle fois satisfait par la qualité du produit reçu et du service proposé par Altobuy (disponibilité, écoute, professionnalisme).
H
Hajer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Lit super beau et trop pratique mais il faut modifier la publication c’est un lit avec rangement pas un lit gigogne car lit en bas indiqué est un tiroir il n’y a pas de sommier
J
Jean Michel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
aucun problème ni sur le produit ni sur la livraison.
F
Francine N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Produit conforme un défaut sur une chaise service après vente très efficace tout est rentré dans l ordre rapidement
F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Vaisselier conforme à la description. Beau rendu. Quelques bémols: les tiroirs offrent une ouverture trop limitée, peu pratique, le panneau central des portes est également à monter (!), il est très fin et doit être vissé par 9 vis sur l'encadrement de chaque porte . Montage total haut+bas assez long. Points positifs: reçu avant le délai annoncé, colis en très bon état. Prestataire sérieux, apprécions sa proximité géographique près de Bordeaux. accueil téléphonique charmant.
N
Nezha B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très belle chambre.
N
Natalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Commande passée facilement par internet, suivi de commande aisé, délai de livraison respecté, suite à des éléments endommagés très bonne prise en charge par le SAV : au téléphone et/ou par mail toujours reçu des réponses (avec sourire et amabilité). De plus j'ai reçu les éléments remplaçant ceux endommagés moins de 15 jours après avoir signalé le problème. Très satisfaite.
I
Ines N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Tout était parfait
A
Amandine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
J'ai commandé sur ce site après avoir écumé les sites de vente en ligne pour les meubles de maison (ici un lit) et après être tombé par hasard sur un avis client j'ai découvert Altobuy. Je suis très satisfaite, service client très réactif, commande expédiée rapidement. Il manquait la visserie et le SAV me l'a envoyé par courrier. C'est rare de nos jours de trouver de bons sites marchands, je recommanderai sans hésiter !
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Conforme à mon attente.
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Rarement vu un colis emballé avec autant de précautions! Chapeau. Produit conformes aux attentes. Je recommande.
L
Laurent S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Colis arrivé complètement abîmée et les articles à l'intérieur sont tordu
G
Gillian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
très bon sommier équipe sympathique
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Au top livraison rapide
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
livraison assez rapide avec un bon suivi du colis
M
Maud V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Site convenable, avec de bons prix. Commande reçue très rapidement. Rien à dire!
A
Angélique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Buffet bas Skala, Très joli une fois monté, malgré plusieurs déceptions, fond qui a fallu recouper heureusement que l'on a du matériel pour les faire, défaut de charnière, manque de visserie, impact sur certaines planches. Finition à revoir, heureusement cela ne se voit pas trop une fois monté. Un conseil, percez vos trous avant car vis difficiles à visser.
P
Precilia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Super contente de mon achat. Livraison et emballage parfait. Très professionnel
M
Mireille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Commode avec un bon rendu. Bois interieur du côté fendille.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Livraison au top, soignée et dans les temps. Livreur très agréable. Service client efficace. Je suis très satisfaite.
A
Arlette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Sitôt commandé une semaine après servi
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Le modèle me plaît beaucoup un peu long le montage et un peu de retard sur la date de réception pour revues
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Très professionnel et à l’écoute du consommateur. Produits de qualité à des prix abordables.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Les produits commandés sont très bien finis et elles couleurs conformes, j'ai eu besoin de joindre une personne par téléphone qui a été très réactif et adorable. Je recommande fortement ce site et n'hésiterai pas à recommander
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Site très sérieux, ravie de la qualité des produits et du service client qui est très à l'écoute..... Je recommande...
V
Veronique Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Beau produit. Très bon rapport qualité prix