Avis clients de Altobuy.fr

8,8 /10

Basée sur 4 334 avis publiés

5 2 979 69% 4 696 16% 3 304 7% 2 134 3% 1 221 5%

Résumé des avis

Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P

Patrick C.

Publié le 17/03/2023 à 11h03 suite à un achat du 01/03/2023

Conforme à la description reçu dans les délais

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Patrick pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes. Nous veillons à ce que nos clients soient satisfaits et nous espérons que nous pourrons à nouveau vous servir très bientôt !

A

Alexis T.

Publié le 16/03/2023 à 18h19 suite à un achat du 24/02/2023

Rapide et efficace

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup, Alexis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat chez Altobuy.fr !

J

Jérôme G.

Publié le 16/03/2023 à 17h37 suite à un achat du 01/03/2023

Parfait

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Jérôme pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons aussi que vous avez bien profité de votre achat.

D

Denis G.

Publié le 16/03/2023 à 17h21 suite à un achat du 28/01/2023

Rien à signaler

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre avis, Denis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site.

E

Elisabeth D.

Publié le 16/03/2023 à 11h54 suite à un achat du 01/03/2023

les lits sont bien, bien livrés, mais il y a deux supports de lattes en plastique cassés sur chacun, c'est au même endroit donc je pense que c'est au montage que ça se passe. je dois donc commander des embouts de rechange. le reste est parfait.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre avis, Elisabeth. Nous sommes désolés de l'incident que vous avez rencontré. Nous espérons que cela ne gâchera pas votre expérience d'achat chez Altobuy.fr.

B

Bernadette B.

Publié le 16/03/2023 à 08h42 suite à un achat du 25/02/2023

Personnel chaleureux

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Bernadette d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Chez Altobuy.fr, nous apprécions votre satisfaction et sommes ravis que notre service client chaleureux vous ait plu. Nous espérons vous voir de retour bientôt !

S

Sandrine B.

Publié le 15/03/2023 à 09h16 suite à un achat du 27/02/2023

Colis livré en parfait état, correspond bien à la photo, rapidité de livraison, très contente de mon achat.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Sandrine ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait donné entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre fidélité.

M

Michel F.

Publié le 14/03/2023 à 21h51 suite à un achat du 26/02/2023

Très bien

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Michel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.

E

Eric C.

Publié le 14/03/2023 à 15h59 suite à un achat du 27/02/2023

Service rapide et produits conformes

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci Eric ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits ! Nous espérons à nouveau vous compter parmi nos clients !

P

Pascal W.

Publié le 14/03/2023 à 12h57 suite à un achat du 26/02/2023

Arrivé plus tôt que prévu, bien emballé, notice nickel et montage sans aucun souci! Assemblage tablette et armature assez solide, faire seulement attention à emboîter délicatement les deux armatures latérales qui peuvent se tordre.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci beaucoup Pascal, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et de votre produit. Nous vous remercions pour votre avis et vous invitons à vous renseigner sur nos autres produits.

M

Murielle M.

Publié le 14/03/2023 à 11h57 suite à un achat du 25/02/2023

tout a été parfait, le produit et la livraison .

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de votre livraison chez Altobuy. Merci beaucoup pour votre avis positif !

G

Geneviève P.

Publié le 14/03/2023 à 11h50 suite à un achat du 25/02/2023

très bien

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 03/04/2023

Merci pour votre avis positif, Geneviève ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

D

Didier M.

Publié le 11/03/2023 à 17h25 suite à un achat du 18/02/2023

Commande conforme mais une des lattes a un défaut qualité. D ou une étoile en moins.

H

Hapsatou B.

Publié le 10/03/2023 à 20h54 suite à un achat du 16/02/2023

C’est très jolie, dans les délais. Je recommande fortement

B

Buisson J.

Publié le 10/03/2023 à 19h08 suite à un achat du 23/02/2023

Parfait, conforme et magnifique !

A

Anne G.

Publié le 10/03/2023 à 15h53 suite à un achat du 13/02/2023

Très beau meuble. Correspond a mes attentes. Bon rapport qualité prix. Juste qualité un peu faible au niveau des tiroirs

B

Brigitte T.

Publié le 10/03/2023 à 00h01 suite à un achat du 07/02/2023

Pas de problème

L

Laurence P.

Publié le 08/03/2023 à 17h59 suite à un achat du 21/02/2023

Excellent service après vente

J

Jean M.

Publié le 08/03/2023 à 08h52 suite à un achat du 20/02/2023

BONNE ADRESSE

N

Nimetullah O.

Publié le 07/03/2023 à 16h01 suite à un achat du 20/02/2023

Je suis tres ravis de mon achat de la livraison des colis de la description du montage tout tout et nikel tres contente vraiment !!! Je recommande

B

Bo E.

Publié le 07/03/2023 à 09h49 suite à un achat du 19/02/2023

Rapide, efficace et consciencieux. Merci pour votre excellent travail, d'avoir pris soin des colis ainsi que de leur suivi.

S

Stéphane C.

Publié le 07/03/2023 à 09h05 suite à un achat du 19/02/2023

Très bien service après vente au top

M

Michel F.

Publié le 04/03/2023 à 13h06 suite à un achat du 17/02/2023

Très bel article et facile à monter, design et s'adapte parfaitement à mon salon.

G

Gerard B.

Publié le 03/03/2023 à 14h52 suite à un achat du 31/01/2023

très bon produit de qualité livré en temps et bien emballé petit bémol problème avec les étagères en verre innettoyable

P

Patrick C.

Publié le 03/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 16/02/2023

Très bien.

A

Axelle R.

Publié le 03/03/2023 à 09h22 suite à un achat du 05/02/2023

TOPISSIME

F

Filipe M.

Publié le 02/03/2023 à 12h56 suite à un achat du 14/02/2023

Très bon, reçu rapidement en plus

P

Paul N.

Publié le 02/03/2023 à 11h36 suite à un achat du 14/02/2023

Très bien

C

Christelle G.

Publié le 01/03/2023 à 16h16 suite à un achat du 13/02/2023

.

S

Sophie C.

Publié le 01/03/2023 à 15h06 suite à un achat du 31/01/2023

De très bonne qualité de produit et livraison rapide, toute fois une latte de sommier cassé dans le transport que je n'avais pas vu et sommier légèrement rayé sur un coté, car le film d'emballage et insuffisant

V

Valerie L.

Publié le 01/03/2023 à 09h03 suite à un achat du 13/02/2023

Produit conforme à la description. Je recommande

C

Candice R.

Publié le 28/02/2023 à 16h26 suite à un achat du 10/02/2023

Au top

M

Mélanie O.

Publié le 28/02/2023 à 15h09 suite à un achat du 12/02/2023

Reçu à l'heure et en bon etat

N

Nolwenn G.

Publié le 28/02/2023 à 14h37 suite à un achat du 11/02/2023

Bonjour , je suis satisfaite de ma commande . J’ai juste un tiroir qui frotte à l’ouverture mais j’ai mis un peu d’huile et ça va ☺️.

F

Fabienne G.

Publié le 28/02/2023 à 11h48 suite à un achat du 04/02/2023

Pas satisfaite du tout ! Produit même pas emballé au prix de l’envoi c’est abusé et le produit ne porte aucune étiquette et à la première utilisation une attache à lâcher je vous cache pas mon mécontentement …si je l’avais acheté sur un autre site j’aurais pu le payer moins cher idem pour la livraison. F.Gontier

B

Bernard T.

Publié le 28/02/2023 à 10h21 suite à un achat du 15/01/2023

Les meubles correspondent bien à mon choix et la livraison aussi

C

Caroline D.

Publié le 28/02/2023 à 09h46 suite à un achat du 03/02/2023

Très bien !!

R

Robert B.

Publié le 26/02/2023 à 09h35 suite à un achat du 27/01/2023

Malgré un retard dans la livraison, tout s'est bien passé. Attention, dans un colis, il manquait des rondelles de blocage des boulons. Espérons que cela tienne malgré tout. 4 étoiles pour cela, sinon ça aurait été 5.

B

Boiret P.

Publié le 25/02/2023 à 18h30 suite à un achat du 29/01/2023

Les pieds du meuble ne sont pas stable, nous avons du les changer.

M

Marie Pierre B.

Publié le 24/02/2023 à 15h54 suite à un achat du 09/02/2023

Très satisfaite de ma commande tout était parfait