Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Plus jamais, je commanderai un article sur ce site. ils m'ont vendu un produit en défaut de fabrication de largeur 116 cm au lieu de 119 sur les autres sites. J'ai donc galérer avec charnières pour que les portes puissent se fermer. Avec un service client arrogant par dessus tous, alors plusieurs aller et retour ils ont fait un geste commercial de 40 euros. Plus jamais!! ça m'aura servis de leçon.
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Site sérieux, avons reçu des chaises de jardin d'excellente qualité.
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bien, livreur très gentil.
M
Mélaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Ravie de mon achat sur Altobuy.fr ! Livraison rapide et soignée. Article de qualité et bien emballé.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très beau produit ,livraison sérieuse et très bien emballé; Je recommande cette enseigne
R
Raymonde L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Plateau abîmé et non réponse de votre part.
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Satisfait du produit mais pour info sur les 4 chaises il manquait pour 2 chaises 2 rondelles.
F
Frédéric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Plutôt agréablement surpris par la qualité, je m'attendais à moins bien compte tenu du prix. Reste à voir à l'usage comment ça va tenir. Le montage n'est pas très compliqué par contre il est long (compter au moins deux bonnes heures). C'est faisable tout seul malgré deux étapes qui sont compliquées à effectuer seul. Deux petits bémols : certaines pièces ne s'ajustent pas forcément bien en raison d'un défaut de planéité, rien de rédhibitoire mais c'est tout de même dommage. 2ème point c'est l'emballage : le colis est conçu pour être transporté debout sur une palette ce qui à mon avis n'est pas adapté (notamment pour les transporteurs). Un conseil : respectez bien les consignes diffusées pour la réception du colis.
M
Meline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Qualité top ! Délai de livraison respecté, emballage soigné
B
Boris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Bonne qualité, délai rapide ,ras
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Article conforme à la commande
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bon produit et reçu rapidement
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
L’article correspond à la description et la livraison a été rapide.
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Les délais de livraison ne sont pas respectés. Soit altobuy soit le transporteur chacun se rejetant la balle. Ce n'est pas sérieux je déconseille, même pas un geste commercial.....
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Rien à redire.
M
Martot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Livraison devant la porte de chez nous en parfait état et rapide
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Satisfaite livree dans les delais
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Respect des délais, très bon rapport qualité prix. Facilité d’enlèvement sur site .
F
Fofo K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Satisfait 100%
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison mise dans boîte aux lettres avec difficultés pour sortir le colis
F
Fatima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Parfait rsa
S
Sami B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Produits nickel Livraison rapide
S
Sandy K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
1er sommier reçu cassé, pareil pour le second sauf que je ne l’ai pas vu à la réception donc je ne peux plus faire de réclamation.
J
Jeremy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Parfait , très content de ma commande. C'est du costaud
R
Rolande B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Je suis satisfaite de mon achat !
A
Anne-Zoe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Super. Parfait
A
Anne Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Nous avons commandé des chaises qui sont de très belle qualité et ont été livrées rapidement. Je recommanderai Altobuy.fr
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Service client simplement parfait et très serviable. Je recommande vivement !
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Super produit, super service et livraison au top
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Délais correspondant à ceux annoncés à la commande, bonne communication et suivi.
A
Annaig P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Produit conforme à la description/ livraison rapide
W
Wifag A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai acheté la même pièce il y a deux ans, très bien, donc j'en ai racheté une, mais je l'ai trouvée pas bien et pas solide. Le camoden était cassé. Je suis très en colère. Pourquoi ce n'est pas le même que le premier, sachant le même modèle ? Je regrette vraiment de l'avoir acheté
A
Anne Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
J'ai eu un problème à la livraison avec un pied de table cassé. On m'a envoyé très rapidement un nouveau pied. Société sérieuse. J'étais méfiante de passer par internet par une société que je ne connais pas. Mais altobuy est sérieuse et les chaises sont très belles. Je repasserai par eux
I
Iris H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le produit est conforme et la livraison de qualité Très bonne expérience
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Livraison dite premium alors qu'il n'y a aucune (zéro) flexibilité sur la date de livraison et ni sur la plage horaire pour la date imposée...
C
Caroline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bien
L
Lucie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Impeccable reactif
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Parfait tout simplement
Y
Yannick Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Top comme toujours
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