Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
J'habite en Corse et un problème de grève des bateaux a fait qu'une première commande expédiée n'est pas arrivée comme prévue, mais ce n'est pas la faute d'EUROTROC qui s'est immédiatement chargée de modifier le système de livraison et m'a fait parvenir une nouvelle commande. Bravo et chapeau pour votre action
S
sandrine G.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
carole L.
Note : 3 sur 5
La qualité n état pas celle espérée ainsi que la couleur
M
MELINDA C.
Note : 5 sur 5
délai très bien? Colis bon état.
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
trés contente de mon achat, correspond à la description
H
Harold L.
Note : 5 sur 5
Très beaux articles
A
Annaick D.
Note : 3 sur 5
Le site et le service est bien. Le seul point négatif est que j'avais demandé plus d'informations sur les dimensions du meuble et n'avais jamais eu de réponse supplémentaire aux indications présentes sur le site internet.
T
Thierry E.
Note : 5 sur 5
Trés satisfait
C
Cécile C.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix et livraison rapide
I
isabelle F.
Note : 5 sur 5
Site simple et facile de compréhension
L
lydia C.
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison. Tout était impeccable
M
marie-christine B.
Note : 3 sur 5
Bien
J
jean-marc F.
Note : 5 sur 5
site clair et de navigation aisée ezt fluide
D
david D.
Note : 5 sur 5
tres bien
J
joel D.
Note : 5 sur 5
tres satisfaisant
D
delphine B.
Note : 5 sur 5
tres bien et moins chere que sur certain site
C
chryslaine L.
Note : 5 sur 5
très bon site, à recommander aux futurs clients
T
THIERRY M.
Note : 3 sur 5
Proposition alléchante mais produit decevant
J
jean G.
Note : 5 sur 5
Très bien renseigné au moment de la commande au téléphone et satisfait de la livraison .
S
Sonia J.
Note : 5 sur 5
Concernant mon achat, choix important et site clair et facile d'utilisation
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Anais P.
Note : 1 sur 5
après réception de ma commande, j'ai constaté une planche en bois félée dans le colis. J'ai aussitôt appelé le livreur qui m'a dit de me diriger vers le transporteur. Après avoir eu le transporteur, j'ai dû envoyé des photos de la pièce défectueuse et depuis 2 mois,; plus de nouvelle. Ils devaient me renvoyer une nouvelle planche. Je n'ai toujours rien comme nouvelle, je suis très très déçue du service après-vente. L'argent a été encaissée et maintenant ont doit se débrouiller. Mme PIERRET
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour Mme Pierret . Après vérification , votre demande de SAV a bien été traite et la pièce a bien été envoyée ( Colis sans signature) . Nous avons demandé dès ce matin au fabricant de vous réexpédier la pièce en urgence afin qu'elle vous soit livrée au plus vite. N'hésiter pas à nous recontacter si vous ne recevez pas la pièce sous un délai de 8 à 10 jours. Cordialement Jerome
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au site marchand, pour un petit prix sympa.
N
nathalie L.
Note : 5 sur 5
BIEN PAS DE PROBLEME
G
Gaetanne M.
Note : 5 sur 5
très satisfaite de ma livraison - et de l'accueil téléphonique - je recommande eurotroc.fr - livraison dans les délais
G
Gaude B.
Note : 3 sur 5
description précise livraison rapide
L
lalaina R.
Note : 3 sur 5
Bien
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
tres tres bien
C
cinzia S.
Note : 3 sur 5
Fragile
E
Emmanuelle G.
Note : 5 sur 5
Très contente très belles chaises
F
FATIMA L.
Note : 5 sur 5
RAS
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
Très bien
A
anaelle B.
Note : 3 sur 5
Bonne image du site, clarté de la page.
F
fiona A.
Note : 5 sur 5
Bien
F
fanny L.
Note : 3 sur 5
meubles très bien! Délais de livraison non respecter très long ! dommage
L
Laetitia R.
Note : 5 sur 5
Très bien
J
JESSICA D.
Note : 3 sur 5
Site intéressant mais à optimiser
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