Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
livraison trop longue. pour deux caissons commandes en même temps, deux livraisons à deux jours d' intervalle
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, lors de votre commande, la livraison vous a été annoncé entre le 13 et le 24 mars. La livraison a eu lieu le 12 mars pour le premier colis et le 13 mars pour le second. Nous ne comprenons pas pourquoi vous indiquez une livraison trop longue .
I
ISMAEL P.
Note : 5 sur 5
commande du 02/3 21hoo reçue 05/3 très bien service impeccable
J
JEANNE L.
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique impeccable - tenue des délais de livraison - matériel arrivé en parfait état - qualité du matériel compatible avec son prix.
Commande arrivé au bout de 10 jours au lieu de 48h Sur 6 chaises noirs commandés 2 d'arrivés et 4 blanches et sur les 2 noirs peinture écailleé sur les pieds et enveloppe du dossier coupé
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cette erreur, il y a eu une erreur de préparation de votre commande. Celle ci vous a été re-livré . Cordialement , Le Service Client Eurotroc
M
Melissa Z.
Note : 3 sur 5
Bon site
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
Parfait de la commande jusqu'à la livraison très rapide d ailleurs seul petit bémol qui je pense n est pas de votre ressort c est le livreur qui nous prévient 20 min avant d arriver chez nous ... quand on bosse à deux c est un peu compliqué à improviser!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous demandons au transporteur pour la livraison des gros colis de vous contacter afin de convenir d'un jour de livraison à la convenance du client. Nous allons en faire part au transporteur . Cordialement , Jerome, Eurotroc
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
tres bien,rapide !!!!!
C
CHRISTIAN S.
Note : 5 sur 5
Produits conformes bien emballés et protégés service client hyper réactif
M
Marylene A.
Note : 5 sur 5
je suis super contente niveau qualité et confort Livré en 4 jours super je conseille eurotroc
Y
YOUSSOUF D.
Note : 5 sur 5
Délai de livraison extraordinaire. Recommande vivement ce site.
Y
yves M.
Note : 5 sur 5
suite a mon achat de 8 chaises reçu très rapidement je recommande ce site pour faire vos achats le SAV est très réactif et super merci vivement que vous avez d autres articles qui m intéresse
Y
yves M.
Note : 3 sur 5
livraison correct et rapide mais j ai en déballant remarquer un accro sur une chaise je peut envoyer une photo
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pour toute demande de SAV, merci de nous contacter directement par téléphone , et nous envoyer des photos à l'adresse mail : sav@eurotroc.fr . Veuillez également nous indiquer votre N° de commande afin que l'on puisse traiter votre demande. Cordialement, Jerome, Eurotroc
G
GREBIN A.
Note : 5 sur 5
Très réactif commande reçue très rapidement bien emballé.
C
clement B.
Note : 5 sur 5
rien a dire tres rapide et soigner merci
J
jacques M.
Note : 5 sur 5
rapide !!! le transporteur un peu moins ...
V
Veronique T.
Note : 5 sur 5
Delai rapide et conforme
N
nadege D.
Note : 5 sur 5
tres bonne qualite, livraison rapide
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
Site trés bien.
V
VALERIE R.
Note : 5 sur 5
rapide
B
Benoit G.
Note : 5 sur 5
tres bien
J
jean claude C.
Note : 5 sur 5
produit tres satisfaisant
M
Marina B.
Note : 5 sur 5
Site sérieux
R
raymond G.
Note : 5 sur 5
bon prix et raépide pour la commande
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
facile de navigation livraison rapide
B
beatrice M.
Note : 5 sur 5
tres bien
K
Karen R.
Note : 5 sur 5
#NOM?
N
nadia I.
Note : 5 sur 5
Site fiable et tres rapide
V
valere C.
Note : 5 sur 5
Bon suivi de commande. Commande livrée rapidement.
S
sabine B.
Note : 5 sur 5
Excellente présentation. Informations claires.
J
JEAN RENE M.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
J
Jacki D.
Note : 5 sur 5
Site et service très bien
A
AGNES B.
Note : 5 sur 5
trés bien
J
Jean Pierre P.
Note : 5 sur 5
très bien
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
Bon choix de produits, prix abordables, facilités de paiement
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
Superbe ! Parfait! tant au niveau du délai de livraison que de la qualité des meubles, je n'hésiterai pas à repasser commande chez Eurotroc.
A
alix P.
Note : 5 sur 5
il est bien agencé
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