Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Très sérieux rapide , confirmation par mail , par téléphone très très satisfait merci
-
- M.
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Duc Minh T.
Note : 5 sur 5
Très réactif. Nous avons reçus le colis très rapidement. Merci
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et sans souci
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Délais respectés
O
Ousmane M.
Note : 5 sur 5
C'est le meilleur sav que je connais. Et ça c'est important en cas de soucis
V
Valentini F.
Note : 5 sur 5
livraison plus rapide que prévue. Bon etat des produits
S
Sabrina R.
Note : 5 sur 5
bon site
E
Eliette J.
Note : 5 sur 5
pas décrit
R
Rene T.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN 10 SUR 10
V
Valérie H.
Note : 3 sur 5
lit est arrivé avec le bois abimé à plusieurs endroits.
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
Bien
B
Bernadette G.
Note : 1 sur 5
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
Superbe
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide magnifique tabourets
L
Line F.
Note : 5 sur 5
Chaise correspondant au descriptif, facile à monter, Site sérieux
M
Marie-Claire S.
Note : 5 sur 5
Service impécable
D
Dany M.
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Corinne H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et cordial
S
Severine V.
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide.
C
Christophe M.
Note : 3 sur 5
comment dire quand on demande que la livraison ne peutetre livree avec un gros camion vu la configuration de la rue et que le transporteur se retrouve a porter un colis imposant et lourd car son camion ne pase pas je trouve celà scandaleux pour le pauvre livreur!!priere de tenir compte des commentaires de vos clients!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Votre commande a été passée via Cdiscount , qui ne nous transmets aucun commentaire. Nous sommes désolé pour ce désagrément. Cordialement, Jerome, Altobuy
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Service client excellent
R
Rodolphe S.
Note : 5 sur 5
Très bon site réactif livraison rapide et bonne marchandise
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
Très rapide et efficace. Je recommande
B
Beatrice R.
Note : 3 sur 5
Carton d'emballage déchiré, et siège abîmé (déchirure), donc mauvaise livraison!
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, Avez vous contacter le service après vente au 05 56 74 23 93 pour les informer ?
L
Louiza I.
Note : 5 sur 5
Super
F
Francine P.
Note : 5 sur 5
site très clair avec des photos du produit recherché proche du réel.je recommande.
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande.
S
Samira H.
Note : 1 sur 5
Le clic clac commandé ne correspond pas du tout au clic clac livré.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, merci de contacter le service après vente au 05 56 74 23 92.
I
Isabel T.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Jessica C.
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
M
Maurice W.
Note : 5 sur 5
livraison rapide , rien à dire, sauf que mes deux colis ont souffert durant le transport.
G
Gérard J.
Note : 3 sur 5
commande de 3 tabourets de bar, livrés en moins de 3 jours après une commande via le net. (excellent). Seul bémol, 2 colis séparés colis m' ont été livrés avec 1 jour de décalage sans aucune explication (soucis mineur après un appel à Eurotroc qui m'informe que le colis manquant me seras livré le lendemain)une info au préalable aurait été le bienvenue
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, cet espace est prévu lorsque nous avez un souci avec votre commande et que vous ne l'avez pas reçu . Dans votre cas, la livraison a bien été éffectuée et comme nous vous l'avons expliquer par téléphone , chaque colis a un N° et il arrive très rarement que la livraison des différents colis ne soit pas faite le même jour.
F
Fabienne P.
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement aux dates indiquées lors de ma commande. Je recommande ce site
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
on ne peut plus rapide :-) et les articles que j'ai choisi étaient les moins du net après plusieurs jours de recherches $$
A
Anne Laure T.
Note : 3 sur 5
le matériel reçu est légèrement cassé, rien de bien méchant pour cette fois
Réponse de Altobuy.fr
Bonsoir, votre commande ( lot de 6 chaises) a été expédiée aujourd'hui. Votre avis doit concerner une autre commande sur un autre site. Cordialement, Eurotroc
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
service efficace
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande sur le site, colis livré rapidement et produit emballé correctement, conforme à mes attentes.
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