Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Montage fastidieux, notice, préparation et qualité des matériaux pas à la hauteur du prix
C
Céline G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2019
Jolis produits mais qualité moindre
M
Michèle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Bien sous tout rapport.
J
Jacqueline Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
très contente
K
Katia R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Réception très rapide du colis, malheureusement je n'ai pas été prévenue du jour et de l'heure..... Heureusement que j'étais présente et que mes voisins ont eu la gentillesse de m'aider à receptionner le colis
J
Jean-Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Très bon site et service client très agréable et arrangeant pour organiser la livraison
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Sérieux
S
Stéphanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
PRODUIT CONFORME
V
Victoria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Tables conformes à la description et aux photos. Solidité a voir sur la durée mais je suis plutôt optimiste. Livraison très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.
Y
Yannick H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
Acheté via darty.com. livraison catastrophique, 4 objets, 4 livraisons différentes avec rdv imposé par le fournisseur parfois sur des jours en semaine "entre 8h et 17h". Dernier achat sur darty, régression du site +++
V
Véronique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
bien, rapide et conforme
J
Jean Marie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Livraison en temps et en heures tres bien
O
Olivier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Impeccable
M
Marie Laure G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Commande reçue rapidement et en parfait état
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
très satisfait et très sérieux a tout point de vue , je le recommande
S
Sandrine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2019
Service par après vente moyen. Produit de qualité moyenne.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons traité votre commande avec un attention particulière selon vos impératifs de livraison à cause d'un déménagement, et me semble-t-il cela a bien été respecté. Il aurait été intéressant d'en faire part dans votre avis
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Très bonne expérience avec ce vende
S
Sophie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Produit conforme au descriptif Livraison à la date prévue Parfait
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2019
Parfait
F
Fatima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Livraison ultra rapide. Très satisfaite aussi des produits reçus (2 lits en pin massif - à voir sur la durée)
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2019
Produit conforme à la description. Pieds de sommier m'ont l'air résistant à voir dans le temps. Colis reçu très rapidement. C'est parfait
S
Sebastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
Très bien merci
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Daniel m
S
Sandy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Comme sur la description
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Achat correct, livré à la date prévue, arrivé en bon état, rien à redire
C
Carmen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
je suis tres contente de se transporteur , le personnel tres aimable
D
David T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2019
Ils n'ont pas aimé mon commentaire donc ils l'on supprimé. Ce n'est pas professionnel.
O
Ophely D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Commande non conforme pour 6 bout de plastique 15€ de commande qui ne correspond pas à ce qui a été commandé. Emballage qui de plus laisse à désiré. Je ne recommande pas dutout !
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2019
Très bon meuble
S
Sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2019
Bien, sérieux et rapide
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Aucun souci très réactif ..
Y
Yvan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Rien a dire, satisfait des produits que j'ai acheté.
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Bonne qualité
V
Valentin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Tabouret casse après une semaine. Mauvaise qualité
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
tres bien
J
Jean Francois D.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
G
Georges B.
Note : 5 sur 5
Excellent produit je recommande
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
Site très clair proposant de beaux produits.
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