Français 
P
Note : 5 sur 5
Top!
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 334 avis publiés
Résumé des avis
Altobuy.fr livre des livraisons rapides et des colis protégés, avec des emballages soignés et des reçus en temps et en heure, ce qui laisse peu de marge au doute sur la fiabilité des expéditions. Les clients apprécient des meubles et canapés conformes à la commande, des conseils courtois et un service client réactif qui répond rapidement et propose des solutions, y compris les renvois et les échanges quand nécessaire. Le site met en avant des produits bien conçus et accessibles, avec des notices claires et des schémas d’implantation envoyés par mail et des livraisons facilitées, parfois même au pied d’ascenseur et sur palette. Enfin, la patience est récompensée par des services après-vente efficaces et des remplacements rapides lorsque des éléments arrivent endommagés, renforçant une expérience d’achat fiable et satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Réception colis rapide. Et surtout, produits de grande qualité. Agréablement surprise !
J
Note : 1 sur 5
j'ai effectué une commande de 10 planches à découper à l'aspect moucheté/ minéral. j'ai reçu en fait 10 planches toutes blanches.
P
Note : 1 sur 5
suivi commande et livraison bien réalisé, respect des délais. Seul problème je n'ai jamais pu réaliser un règlement avec ALMA en 4 fois alors que cela fonctionne sur tous les autres sites
C
Note : 1 sur 5
Colis arrivé abîmé
A
Note : 5 sur 5
pas de probleme ras.
N
Note : 5 sur 5
L'étendoir correspond bien à ma cde. L'emballage est bien protecteur. Livraison en temps prévu.
N
Note : 5 sur 5
Très professionnel et a l'heure . Livraison parfaitement bien réalisé.👍
J
Note : 3 sur 5
Les dimensions ne sont pas totalement adaptés au lit, une petite marge sur le côté et des parties qui ne touchent pas les supports du lit. À voir si ça tient dans le temps
E
Note : 5 sur 5
parfait !
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Pas de soucis
V
Note : 5 sur 5
très vite livraison. Merci
L
Note : 1 sur 5
J’ai acheté le fauteuil AMORY, le problème est que le site change le nom du fauteuil qui est en fait SCOTT est le vend 150 euros plus plus cher que sur un autre site alors qu’il s’agit d’un produit identique. Par ailleurs les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. D’autre part le service client a été informé et n’a proposé aucune solution.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait pour notre première commande
A
Note : 1 sur 5
Product was damaged . It was also described as grey , however two shelves were brown?!. The construction details were very poor , nothing labelled, numbered or identifiable !. Very disappointed.
D
Note : 5 sur 5
Très bon canapé
S
Note : 1 sur 5
Plus d'un mois et livraison non réalisée donc complètement hors délais par rapport à ce qui était annoncé sur le site. Par contre pour prélever l'argent ça n'a pas traîné. Aucune information depuis. Je commence à me demander si ce n'est pas une arnaque.
C
Note : 5 sur 5
Bonjour , Seconde commande , tout est conforme, livraison plutôt que prévue. Au top ! Merci , Cathy
G
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'étagère et content de monchoix
D
Note : 5 sur 5
Bonne qualité, confortable, expédition rapide.
N
Note : 5 sur 5
tres bon produits satisfaite de ma commande
B
Note : 5 sur 5
Parfait 😃
C
Note : 5 sur 5
Livraison 👍. Conforme à la commande.
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
rapidité , réponse a un petit sav
H
Note : 5 sur 5
Satisfait
J
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide, satisfaite par la qualité du produit, très beau lin.
M
Note : 1 sur 5
Montage compliqué : les vis sont toutes mélangées et non triées par type dans des sachets séparés, ce qui rend l’assemblage difficile. L’armoire manque de stabilité une fois montée, et le bois est très fragile.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour et merci pour la bonne prise en charge de la commande jusqu'à la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide reçue sans problème. Merci
J
Note : 5 sur 5
Super, envoi rapide, site sérieux avec un bon suivi . Les chaises sont très confortables et correspondent à la description
J
Note : 5 sur 5
Une pièce du meuble était endommagé, et le sav a pris immédiatement les solutions adaptées aux problèmes pour que celle-ci puisse être remplacée et livrée dans les plus bref délai.
J
Note : 5 sur 5
Pour l'instant je n'ai pas monté le meuble, je donnerai l'avis lorsque cela sera fait. En ce qui concerne la livraison parfait, contacté avant, j'ai pu choisir mon rendez-vous et c'est arrivé comme prévu
L
Note : 1 sur 5
conditions de retour peu adaptées et une présentation du produit qui ne reflète pas la réalité, cette expérience se traduit pour moi par des dépenses inutiles. Il est donc peu probable que je renouvelle une commande auprès de cette enseigne.
C
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 3 sur 5
J’ai deux plats non conformes, l’une. Dont le doré est un partiellement effacé et l’autre qui est fissuré en plein centre(probablement une erreur de fabrication , je voudrais bien qu’ils soient remplacés. Cordialement
G
Note : 1 sur 5
Très négatif à ce jour. J'ai reçu ma commande avec 2 trous sur un des panneaux extérieur donc visible. J'ai payé pour faire monter l'armoire. Au lieu d'une armoire neuve j'ai une armoire d'occasion et je ne vois plus que les 2 trous quand je passe devant l'armoire. On ne me propose qu'une indemnisation (je suis en attente). C'est inadmissible pour une société comme la votre. Je ne comprends pas votre approche client. Je souhaite que l'on me rappellera au 06 18 61 05 22. Merci d'avance. Je n'accepte pas les CGS et la politique de confidentialité mais je suis obligé de cocher la case ci dessous sans quoi mon jugement ne sera pas diffusé !!!
S
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat. Livraison avant le délai prévu ! Le fauteuil était très bien emballé et correspondait à la description.
D
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande arrivée avec 10 jours d’avance super bien emballée ( fauteuil et canapé) un appel téléphonique au moment de passer la commande avec un interlocuteur très agréable et compétent . Site a recommander sans hésiter