Avis clients de Altobuy.fr

rien a redire!!!

Commande arrivé au bout de 10 jours au lieu de 48h Sur 6 chaises noirs commandés 2 d'arrivés et 4 blanches et sur les 2 noirs peinture écailleé sur les pieds et enveloppe du dossier coupé

Bon site

livraison rapide, je suis satisfaite sur ce point

Satisfaite

Très bon rapport qualité prix

Site sérieux avec livraison bien suivie.

Bien

le site en lui meme est bien

le site eurotroc est compétitif et réactif. Le service livraison laisse quant à lui est vraiment catastrophique et très cher pour une telle livraison. Livreur venant seul, critiquant sa société, me demande à moi si j'ai prévu du personnel pour réceptionner ma cde, parle de ses problèmes de dos,que sa société laisse les produits sur le trottoir car c'est au client de se débrouiller à rentrer la marchandise, pressé que je signe son bordereau et peu satisfait que je vérifie le colis, limite de la correction verbalement, m'a laissé la palette sur le trottoir et a refusé de la reprendre j'ai donc du la rentrer moi meme, en raison de tout ceci j'ai failli refuser la livraison. Payer 80 Euros de livraison pour une telle prestation est carrément du vol. J'avais l'intention de commander d'autres produits chez vous, mais face à mon mécontentement sur la livraison et son prix, je m'abstiens et je ne manquerai pas d'en informer mon entourage

livraison correct et rapide mais j ai en déballant remarquer un accro sur une chaise je peut envoyer une photo

Beau meubles

tres bon site

je dirai, moyen pour cette commande, je viens de recevoir les chaises, la couleur n'est pas conforme, il était prévu gris et c'est plutôt du kaki!!! déçue

Le site est plutôt bien fait. Seul bémol, j'avais cru comprendre que la livraison était gratuite pour les produits que j'avais mis dans mon panier. En validant je m'aperçus que non. Pour la livraison, le rdv est selon le planning du transporteur, ce qui ne correspond pas toujours aux nôtres. Cependant nous avons été livré un jour avant la date prévu. Je tiens donc a féliciter eurotroc pour la rapidité d'expédition.

Bien, au téléphone on nous conseille, la commande et la livraison sans problèmes .livré rapidement.

bien

Bonne réception rapide et conforme à la commande livraison rapide et sur rendez vous

Site très bien fait , facile pour le choix

Très bon site ..fiable ..livraison parfaite

Service après vente satisfaisant suite à des réclamations sur un produit défectueux.

PAS MAL

La qualité n état pas celle espérée ainsi que la couleur

livraison rapide objet conforme au descriptif

rien a dire

délai de livraison un peu long

Le site et le service est bien. Le seul point négatif est que j'avais demandé plus d'informations sur les dimensions du meuble et n'avais jamais eu de réponse supplémentaire aux indications présentes sur le site internet.

Bien correspondant à ma commande. Pas déçue.

bon service

Bien

le site est fonctionnel, facile et agréable a parcourir.

Super, juste une erreur de largeur, 65cm au lieu de 60cm, qui aurait pu être fatal dans l,espace dédié.

Dates de livrison respectées, sav réactif et prix intéressants

bien

bon accueil et bon suivi, les délais de livraison bien respectés

Proposition alléchante mais produit decevant

Satisfaite de ma commande

un super bon site et bien explicite

je n'ai rien à dire sur le site

après réception de ma commande, j'ai constaté une planche en bois félée dans le colis. J'ai aussitôt appelé le livreur qui m'a dit de me diriger vers le transporteur. Après avoir eu le transporteur, j'ai dû envoyé des photos de la pièce défectueuse et depuis 2 mois,; plus de nouvelle. Ils devaient me renvoyer une nouvelle planche. Je n'ai toujours rien comme nouvelle, je suis très très déçue du service après-vente. L'argent a été encaissée et maintenant ont doit se débrouiller. Mme PIERRET