Français 
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Note : 3 sur 5
Commande arrivée en avance et en bon état, rien à dire, c'est parfait
Avis clients de Altobuy.fr
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 4 305 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement satisfaits de la qualité des produits proposés par Altobuy, mentionnant à plusieurs reprises que les meubles et accessoires correspondent parfaitement à leurs attentes et sont esthétiquement plaisants. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours indiquant que les colis sont arrivés dans des délais plus courts que prévu et soigneusement emballés, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la protection des articles durant le transport.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je viens juste de decouvrir le site autobuy et je suis plutôt satisfaite, produit conforme à mes attentes et livraison dans les délais annoncés .
R
Note : 3 sur 5
bien
C
Note : 3 sur 5
très bien
J
Note : 4 sur 5
Tres bien
S
Note : 4 sur 5
La livraison devrait être en domicile.
Z
Note : 4 sur 5
Très intéressant
A
Note : 4 sur 5
Excellent
C
Note : 3 sur 5
personnellement juste les couleur qui peuvent malheureusement être trompeuse !! sinon j'aime beaucoup le style de la chaise
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour , nous commercialisons cet article depuis plus de 4 ans et nous n'avons jamais eu de remarque concernant un problème de couleur. Nous allons vérifier et faire le nécessaire si besoin. Cordialement, le service client
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Note : 3 sur 5
Moyen
E
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 3 sur 5
Reçu en temps et en heure, le carton de la table n'est pas abîmé par contre le transporteur n'a pas déposé la table délicatement sur le sol. Lors du déballage j'ai constaté que la table avait 2 gros choques. Franchement, je suis déçu. J'aménage un studio tout neuf que je vais loué avec une table abîmé. Je souhaite que l'on me contacte.
S
Note : 3 sur 5
Moyen
M
Note : 4 sur 5
ras tb
N
Note : 4 sur 5
Facile bon rapport qualité prix
-
Note : 3 sur 5
Pas déçue de ce site,à l'écoute en cas de besoin,livraison plus rapide que prévue.
S
Note : 3 sur 5
Laisse a désire le colis a été mis dans mon jardin je m'en suis aperçu le lendemain heureusement qu'il n'a pas plus ce soir la
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, la livraison se fait contre signature, qu'elle est la personne qui a réceptionné le colis ?
E
Note : 4 sur 5
Facilité d'achat, partie administrative très rapide et délai respcté pour la livraison. Seul Bémol: Carton abimé et livreur voulant laissé le colis chez quelqu'un d'autre comme je n'étais pas présent pour la réception.
S
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas du tout satisfaite de la livraison! Le transporteur me contacte 10 minutes avant d'arrivée à mon domicile et effectivement je n'étais pas présente ce jour la! Il livre donc mon colis à 15 minutes de chez moi mais j'ai du me débrouiller toute seule pour la suite . Le colis pèse plusieurs kilos!
Réponse de Altobuy.fr
Après vous avoir expliqué par téléphone, par mail à plusieurs reprise, nous vous avons expliquer que la première livraison est sans rendez-vous , en cas d'absence vous pouvez reprogrammer un nouveau rendez-vous . Le chauffeur vous a appeler lors de son premier passage, et vous lui avez indiqué de livrer le colis à une autre adresse. Vous auriez du reprogrammer une autre livraison à votre domicile .
S
Note : 4 sur 5
Il manquait 4 visses mais ils les ont renvoyé sur simple appel! Acceuil et SAV ALTOBUY super!
R
Note : 3 sur 5
delai un peu long par rapport au prevu
N
Note : 3 sur 5
Bien pour le site, pour le transporteur par contre, je me suis un peu senti "comme une merde". le chauffeur sonne, j'ouvre : "Bonjour, signez ici, le colis est là (à terre sous la pluie) au revoir" Durée : 15 secondes. même pas le temps de vérifier l'état de l'emballage colis ou tout simplement si c'est le bon produit qui est livré. livraison "à la chaîne" selon moi, donc à revoir. A part ça, tout est ok pour moi, merci beaucoup
G
Note : 1 sur 5
O je le conseillerais pas de respect de date de livraison aucun geste commercial
M
Note : 1 sur 5
3 semaine pour une livraison pour moi c'est pas sérieux.
V
Note : 4 sur 5
Réception, emballage satisfaite.
J
Note : 1 sur 5
photos pas assez explicites
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Note : 3 sur 5
Mise au courant régulièrement de l'avancée et l'arrivée du colis. Vraiment parfait cette partie. Mais par contre, mécontent le jour de la livraison, le livreur n'a pas voulu monter les 3 cartons au domicile prétextant qu'il avait pas le droit de le faire. Sachant que deux jours avant pour la prise de rdv, on m'a dit qu'il n'y aurait aucun soucis !!!
A
Note : 1 sur 5
le produit est arrivé taché par un ruban rouge qui etait à l'interieur.
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, pourquoi vous n'avez pas contacté notre service après vente pour le signaler ? Avis vérifiés ne gère pas les SAV. Cordialement , Altobuy
V
Note : 4 sur 5
Contraignant et pas clair sur mobile
L
Note : 3 sur 5
????
C
Note : 4 sur 5
Aucun problème rapide et fiable
A
Note : 4 sur 5
Transaction effectuée sans souci, cela aurait été parfais si le temps de livraison était plus court.
P
Note : 3 sur 5
moyen
M
Note : 4 sur 5
Délai commande tout était conforme pas de probleme
G
Note : 4 sur 5
rien a signaler
J
Note : 3 sur 5
pas de souci pour le produit et le fournisseur qui, par contre, a choisi un mauvais transporteur qui a perdu la première expédition ! 2ème envoi sans problème
Réponse de Altobuy.fr
Bonjour, il arrive très rarement que les colis soient perdus, nous sommes désolé pour ce contretemps . Cordialement, Altobuy
L
Note : 3 sur 5
délais de livraison un peu long
J
Note : 3 sur 5
bien
P
Note : 4 sur 5
C"est la premiere fois que j'ai affaire à altobay et je suis stisfaite
N
Note : 3 sur 5
Délais de livraison respecté même bien avant la date prévue