Avis clients de Altobuy.fr

tres satisfait

bonjour je note pas beaucoup car comparer a d'autre sommier sa a l'air mieux mais il y a quand meme une latte qui commence a se fissurer a voir

Qualité prix ok.metci

J'ai acheté un meuble pas cher et la qualité n'est pas terrible... Logique quelque part mais décevant.

Content de mon acaht

un gros souci sur la livraison le produit convient a mes attente.

bien, livraison rapide.

Livraison déplorable, meuble avec 2 gros défauts très apparents, bon service client au téléphone mais pas via le site.

Envoi dans les délais indiqués. Colis conforme à la commande.

Colis reçu rapidement mais le produit est cher par rapport à la qualité.

Bon site

Commande reçue très rapidement, colis en excellent état. Par contre, pour une femme néophyte, la première chaise n'a pas été évidente monter ni à chaque chaise la 4ème vis.... il faut être "pile-poil" en face du trou..... pas évident...et la clé allen, quelle drôle d'invention !!!! pffff Toutefois les chaises paraissent assez légères pour le prix réglé, espérons qu'elles seront suffisamment solides longtemps, je suis un peu sceptique... par contre l'effet visuel est excellent, le dossier est toutefois un peu bas...

Très serieux

Bonjour, très déçu de vos Services de livraison, le colis déposé dans la rue, et il manquait toutes les fournitures de montage, livrées le jour d'après !!!! De + le dessus de cette armoire est cassé, il faut vous faire parvenir le N° de cette pièce ??? Le carton parti à la poubelle, je vais voir pour des photos des dégâts, avec le N° de cet article, voir une expédition d'un dessus, très déçu de vos services Salutations

Conforme à la commande

Le produit est parfait. Merci

Articles conformes et semblent robustes delai de livraison respecté

bon

Colis endommagé. Le pied de la chaise cassée . Je n'ai reçu bordereau pour préciser que le colis est endommagé. Non satisfait. Jean-François G.U.

super, lit mais montage un peu long

Produit conforme et reçu dans les temps

Je suis contente du meuble reçu mais, au prix que cela coûte, il pourrait y avoir des systèmes de fermetures lent car les portes claques. De plus, beaucoup de planches abîmées qui ont dû m’être livrées à nouveau.

Correct sans plus Peut mieux faire au niveau emballage et reperage des éléments en kit

Déçu

Le produit est conforme au descriptif, très bon emballage, délai de livraison respecté.

maison serieuse. la commande était tres bien emballée. Le montage tres facile. Je viens de passer une deuxieme commande

Un peu cher pour la qualité. Envoi rapide mais service de livraison à revoir deux fois jai attendu après le livreur qui n est pas venu. Finalement ma troisième fois enfin été livrée. J'aurais pu recevoir la livraison une semaine avant si le service de livraison avait été plus sérieux.

nécessité d'être deux pour l'accrocher au mur le poids est du aux VRAIES vitres on ne peut pas avoir ici la qualité du verre ou la fausse qualité du plastic sur d'autres vitrines. ICI c'est bien car parfait = rien a redire

Mauvais

Colis incomplet

Très belle chambre à coucher, bien emballer, livreurs très sympas. Par contre j'ai trouvé le délai de livraison un peu long

Bonjour, J'ai acheté un lot de 4 chaises Cooper, j'ai reçu 8 chaises… Il y a une erreur de désignation sur votre site, vous parlez d'un lot de 4 chaises, dans le détails vous parlez toujours de 4 chaises alors qu'il s'agit de colis de 2 chaises. Et à aucun endroit nous sommes informé que 1 article est composé de 2 chaises ???? Il y aurait du être mentionné lot de 4 X 2 chaises... Comment voulez vous que l'on comprenne ces mathématiques... Ne pouvant jugé de la qualité, je me suis basé sur le prix soit 4 chaises pour 350 euros me paraissant une qualité correcte, cela faisait une chaise à 87,50 euros...  Mais finalement le prix est de 43,75 pour une chaise qui finalement ne vaut pas plus, absence de finition, pied rouillé et fixation assise décalée. Ce qui fait une chaise bas de gamme. Chez vous, un lot de 4 chaises ça fait 8 ???? Alors je mets en garde les éventuels acheteurs : Si vous commandez le lot de 4 chaises et que vous cochez quantité 1, vous recevrez 8 chaises pour le prix affiché pour 4. Idem si vous commandez le lot de 6 chaises, vous recevrez 12 chaises pour le prix affiché pour 6. J'ai renoncé à renvoyer 4 chaises car le prix du transport aurait été trop élevé, je rappelle que cette erreur de commande n'est pas de mon fait. Quand au transporteur GLS, pareil a lui même, amateurisme et incompétent. Pas de RDV, pas de mail, pas de SMS, le gus passe a l'improviste.

Colis reçu rapidement, mais sans prévenir, le transporteur est passé 2 fois et une pièce était abîmé en envoyant des photos, on m'a dit que j'allais recevoir une autre pièce, j'attends.

Livraison rapide

le matelas n'a pas l'air neuf.

Société incompétente. Ne fais pas de suivi des colis. Payé un article et reçu 12 jours après en deux fois À éviter comme boîte il ne suffit pas de vendre en ligne il faut être capable de savoir ce que les on vend et en assuré la livraison. C est juste une boîte aux lettres de plus. Des salaries incompetents

Rien de négatif à signaler concernant Altobuy, le traitement de la commande et l'expédition de la marchandise sont rapides, le produit est correctement emballé. Il manque peut-être sur le site Web des photos complémentaires des produits vendus. En revanche le service fourni par le transporteur GLS est quelconque, comme d'habitude : pas de suivi du colis, pas d'avis annonçant la date de livraison, il faut rester chez soi à attendre leur bon vouloir. De plus le livreur rechigne à nous laisser le temps de vérifier le contenu du colis.

tres favorable

Satisfaite par ma commande

Commande reçue rapidement en bon état. Domage que le jour indiqué pour la livraison n'ait pas été le bon. De plus si pas de confirmation de la date, le colis est retourné à l'expéditeur 4 jours après.