Avis clients de Altobuy.fr

Livraison correcte mais produit défectueux au niveau d une latte que nous avons du rafistoler pour nous servir du lit très mauvais pour l'image de marque

La table est très jolie mais c’est une vraie galère à monter… les vis ne correspondaient pas nous avons dû aller en acheter d’autres. Pour le prix c’est limite. Je ne pense pas que je commanderai à nouveau

RAS

bon produits pas de problèmes

Produit conforme à la description, avec cependant quelques défauts puisque la table commandée est légèrement abimée.

Produit pas top. Table un peu cassé sur le côté. Mauvaise qualité. Service client au top

Problème de qualité sur ma livraison, mais sav efficace

J'ai reçu le colis rapidement mais abîmé il y a des petites traces de choc sur la tête de lit

Je nais pas reçu mon colis et vous voulez pas me rembourser C’est une très mouvais expérience

Articles de qualité. Livraison relativement longue (15 jours)

Commande de lattes sommier reçue rapidement. Les lattes avaient 5cm de plus de longueur, j'ai dû faire une découpe.

J'ai acheté un ensemble sommier à latte + pieds et matelas. Ensemble de qualité et très confortable reçu rapidement. Par contre reçu en 4 fois puisque le 1er matelas reçu n'était pas conforme à la commande et qu'il a fallu le retourner. Le cadre du sommier était rayé à plusieurs endroit car il était simplement emballé dans une bâche plastique sans protection. Le service client m'a dit que j'aurai dû le signaler à la réception mais elle-ci se faisant sur le trottoir ça ne m'a pas sauté au yeux, le plastique semblait en bon état. Je l'ai signalé afin qu'ils améliore l'emballage mais la personne du service client (mail et téléphone) n'est pas commercial voir désagréable.

Très bon suivi de commande (informations procédure de livraison) délai respecté colis livré une pièce endommagée lors du transport et prise en charge de suite par le SAV. Je recommande ce site. Site sérieux je recommande.

Bonne qualité mais livraison à revoir

Livraison rapide et avec un bon suivi. Produit bien emballé, conforme et en état. Bref, rien à redire mais très recommandable.

le pliant reçu avec plein d'embouts cassés, et emballage insuffisant pour protéger le lit pliant. cependant SAV, à donné une réponse rapide satisfaisante. attention si vous commandé

Tables gigognes commandée un jeudi soir et reçu le mercredi suivant. Jolies tables et beau rendu dans mon salon.

Produit arrivé cassé mais SAV très réactif

Produit conforme à mes attentes, facile à monter et à priori bien stable Seul hic au niveau de la livraison qui n'a pas été faite à mon domicile contrairement à ce qui était prévu mais dans un relais à quelques kilomètres. Je plains les personnes qui ne peuvent pas se déplacer avec un tel contretemps (colis de 7 kg !)

Partiellement satisfaite : les chaises taupe sont conformes, mais les chaise "jaunes" sont en fait Caramel "pisseux" = à déconseiller +++

Bien car le colis était conforme à ce qui a été commandé et est arrivé en tant et en heure par rapport ace qui a été annoncé. Le seule bémol c'est qu'en ouvrant un carton les deux façades des côtés étaient coller entre elles et impossible de les décoller. Nous avons fini par réussir avec une carte et une règle mais en abimant légèrement le meuble.

Très bon service après-vente. Par contre le meuble acheté est de qualité plus que moyenne. Je n’achèterai plus de meuble sur internet.

Meuble conforme Frais de port un peu cher...

Livraison rapide. Les chaises correspondent à la photo mais en effet, elles sont quand même juste pour des fesses un peu rondes.

Bonjour, Produit conforme aux descriptifs - Finition très très correcte rapport qualité / Prix. Livraison rapide et professionnelle. Juste un petit bémol s'agissant du guide de montage.

Site fiable et livraison rapide

Bonne communication Délais de livraison respectée mais livraison uniquement en semaine Petit bémol : produit de qualité moyenne.

bonjour,le suivi de commande est bien organisé,par contre le transporteur ne ma pas prévenu de son passage,et je trouve cela plus que moyen.

Satisfaite

Bonne livraison

Bonjour, rien à redire pour la livraison reçue quelques jours après la commande. Par contre beaucoup de difficultés pour le montage des meubles, les notices sont extrêmement rudimentaires (une seule feuille avec uniquement un schéma, certaines vis ne figurent pas dans la schéma, aucune indication sur comment fixer le fond du meuble TV. Aucun aménagement pour passer les cables des équipements installés dans le meuble TV, c'est très décevant. J'ai du faire plusieurs trous pour passer ces cables. Malgré cela, les accès au câblage derrière le meuble TV restent très difficiles et donc peu pratique. Il s'agit des meubles de game ALYSSA, la notice n'est pas beaucoup mieux pour la table basse et la colonne vitrine.

Qualité moyenne . Après déballage sur la un côté de la commode stratifié décollé. Sur la tête de lit choc usine avant emballage ( pas visible mais qd même !).

La table abîme et quelques éclats sur le bouffe

service réactif et efficace, délais de livraison courts. Cependant un premier colis est arrivé abîmé, et le produit n'est visiblement pas très résistant.

Lot de 3 tables effet marbre tout à fait satisfaite de ma commande

peut mieux faire

Cadeau de Noël donc la personne ne l’a pas encore reçu et de ce fait je ne peux pas donner une évaluation maintenant

Bon rapport qualité, mais finition à soigner

ok

Fonctionne bien, léger problème esthétique de finition sur l' arrière du canapé. Par contre jour de livraison prévu, personne, le lendemain le transporteur se présente à la maison sans prévenir mais nous étions absents. livraison reportée trois après