Avis clients de Altobuy.fr

B

Bruno B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 17h49 suite à un achat du 20/08/2019

Jolie reçu avant

Y

yannick A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2019 à 14h49 suite à un achat du 11/08/2019

Commande nécessitant 1 mois d'attente (annoncé), mais produit livré très satisfaisant. Cependant, j'avais payé un supplément pour être livré dans la pièce de mon choix et il a fallu négocier sévèrement avec le livreur pour ne pas me retrouver avec 110kg de marchandise juste derrière le portail. Bref pour améliorer le service : des délais moins longs et une société de livraison non roublarde.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 10/10/2019

Bonjour, Vous indiquez avoir payé un supplément pour la livraison dans la pièce de votre choix. Votre commande a été passée sur le site de Darty , et non directement sur notre site Altobuy.fr. Nous ne proposons pas de livraison en "premium" sur le site de Darty, il est donc normal que le transporteur laisse les colis en rez de chaussée (livraison standard). Les options de livraison proposées par Darty ne s'appliquent qu'aux articles vendus par Darty directement et pas à l'ensemble de votre commande. Il ne faut donc pas accuser la société de livraison qui a fait plus que son travail dans votre cas.
Cordialement,
Jerome
Altobuy

A

alain B.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/09/2019 à 17h36 suite à un achat du 09/09/2019

sans

-

- J.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/09/2019 à 15h16 suite à un achat du 06/09/2019

rien a redire

W

william A.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/09/2019 à 11h08 suite à un achat du 05/09/2019

Paquet laisser dans le hall en mon absence...

M

Marie-France D.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/09/2019 à 14h14 suite à un achat du 25/07/2019

Personnel aimable, compétent et réactif. Livraison dans les temps. Très satisfaite. Parfait.

J

Jacqueline C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/09/2019 à 15h51 suite à un achat du 01/09/2019

conforme à ma commande et vite livrée et vite livrée

C

Christelle B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/09/2019 à 08h07 suite à un achat du 24/08/2019

Livraison très rapide. Sommes très satisfaits.

J

jean-luc B.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/09/2019 à 18h09 suite à un achat du 22/08/2019

Erreur d'adresse,contact téléphonique seulement le soir.Le lendemain oubli du colis .Pas trés sèrieux tout ça!

C

Christelle A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/09/2019 à 14h39 suite à un achat du 18/08/2019

Confirmation et envoi rapide

J

Jacques D.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/09/2019 à 16h40 suite à un achat du 22/08/2019

Rapide. Parfait

X

Xavier L.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/09/2019 à 19h31 suite à un achat du 17/08/2019

Montage fastidieux, notice, préparation et qualité des matériaux pas à la hauteur du prix

C

Céline G.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/09/2019 à 16h10 suite à un achat du 16/08/2019

Jolis produits mais qualité moindre

M

Michèle G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/09/2019 à 16h11 suite à un achat du 12/08/2019

Bien sous tout rapport.

J

Jacqueline Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2019 à 10h51 suite à un achat du 13/08/2019

très contente

K

Katia R.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 15h27 suite à un achat du 06/08/2019

Réception très rapide du colis, malheureusement je n'ai pas été prévenue du jour et de l'heure..... Heureusement que j'étais présente et que mes voisins ont eu la gentillesse de m'aider à receptionner le colis

J

Jean-Jacques L.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/08/2019 à 10h05 suite à un achat du 20/07/2019

Très bon site et service client très agréable et arrangeant pour organiser la livraison

D

didier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 15h47 suite à un achat du 07/08/2019

Sérieux

S

Stéphanie A.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/08/2019 à 14h49 suite à un achat du 10/08/2019

PRODUIT CONFORME

C

Cecile Q.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2019 à 14h59 suite à un achat du 06/08/2019

Produit conforme à ma demande. Réactivité du site.

V

Victoria J.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/08/2019 à 15h38 suite à un achat du 03/08/2019

Tables conformes à la description et aux photos. Solidité a voir sur la durée mais je suis plutôt optimiste. Livraison très rapide. Je suis très satisfaite de mon achat.

Y

yannick H.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/08/2019 à 16h11 suite à un achat du 30/07/2019

Acheté via darty.com. livraison catastrophique, 4 objets, 4 livraisons différentes avec rdv imposé par le fournisseur parfois sur des jours en semaine "entre 8h et 17h". Dernier achat sur darty, régression du site +++

V

Véronique A.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/08/2019 à 12h16 suite à un achat du 22/07/2019

bien, rapide et conforme

J

Jean Marie T.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2019 à 18h55 suite à un achat du 16/07/2019

Livraison en temps et en heures tres bien

O

Olivier P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/08/2019 à 10h55 suite à un achat du 12/07/2019

Impeccable

M

marie laure G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/08/2019 à 14h53 suite à un achat du 16/07/2019

Commande reçue rapidement et en parfait état

G

Georges R.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/07/2019 à 05h36 suite à un achat du 11/07/2019

très satisfait et très sérieux a tout point de vue , je le recommande

S

Sandrine N.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/07/2019 à 20h34 suite à un achat du 23/05/2019

Service par après vente moyen. Produit de qualité moyenne.

Réponse de Altobuy.fr Publiée le 31/07/2019

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si le produit n'est pas à la hauteur de vos attentes.
Nous avons traité votre commande avec un attention particulière selon vos impératifs de livraison à cause d'un déménagement, et me semble-t-il cela a bien été respecté. Il aurait été intéressant d'en faire part dans votre avis

P

Patricia G.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/07/2019 à 08h07 suite à un achat du 19/04/2019

Très bonne expérience avec ce vende

J

Jany B.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 21h17 suite à un achat du 11/07/2019

très bien

E

Elise F.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 09h07 suite à un achat du 03/07/2019

Le colis est arrivé dans les temps. L' assemblage a été simple néanmoins les couleurs n'étaient pas comme sur le site et l'un des fauteuils est arrivé tâché.

S

Sophie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 14h16 suite à un achat du 26/06/2019

Produit conforme au descriptif Livraison à la date prévue Parfait

C

Corinne D.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 20h04 suite à un achat du 27/06/2019

Parfait

B

Bruno A.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2019 à 15h57 suite à un achat du 26/06/2019

SITE ALTOBUY TRES BIEN

F

Fatima A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/07/2019 à 12h16 suite à un achat du 18/06/2019

Livraison ultra rapide. Très satisfaite aussi des produits reçus (2 lits en pin massif - à voir sur la durée)

S

Sandrine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 13h04 suite à un achat du 18/06/2019

Produit conforme à la description. Pieds de sommier m'ont l'air résistant à voir dans le temps. Colis reçu très rapidement. C'est parfait

S

sebastien J.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/06/2019 à 15h14 suite à un achat du 06/06/2019

Très bien merci

D

daniel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2019 à 11h43 suite à un achat du 30/05/2019

Daniel m

S

Sandy B.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/06/2019 à 16h07 suite à un achat du 08/05/2019

Comme sur la description

M

marie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2019 à 08h26 suite à un achat du 08/05/2019

Achat correct, livré à la date prévue, arrivé en bon état, rien à redire